ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис‚ который каждый владелец транспортного средства обязан оформить в России․ Компания РЕСО‑Гарантия является одной из крупнейших страховых организаций‚ предоставляющих услуги по оформлению и обслуживанию полисов ОСАГО․
Зачем нужен запрос‑заявление в РЕСО?
Заявление (или запрос) в страховую компанию может потребоваться в следующих ситуациях:
- Оформление нового полиса ОСАГО․
- Продление/перерасчёт существующего полиса․
- Получение копии полиса или справки о страховом случае․
- Внесение изменений в данные страхователя (смена ФИО‚ адреса‚ банковских реквизитов)․
- Отказ от полиса и возврат средств․
Как правильно оформить заявление для ОСАГО в РЕСО
Основные реквизиты заявления
- Шапка документа: название организации – ООО «РЕСО‑Гарантия»․
- Дата и место составления (например‚ «Москва‚ 03 июля 2026 г․»)․
- Полные данные страхователя:
- ФИО (полностью)
- Серия и номер паспорта
- Идентификационный номер (ИНН)
- Адрес регистрации
- Контактный телефон и e‑mail
- Данные транспортного средства:
- Марка‚ модель
- Год выпуска
- Государственный регистрационный номер (ГРЗ)
- VIN‑номер
- Текст заявления – чётко сформулированный запрос (см․ образец ниже)․
- Подпись и расшифровка подписи страхователя․
Образец заявления
ООО «РЕСО‑Гарантия» Заявление Москва‚ 03 июля 2026 г․ Я‚ Иванов Иван Иванович‚ паспорт: 45 12 345678‚ ИНН 770123456789‚ проживающий по адресу: г․ Москва‚ ул․ Пушкина‚ д․ 10‚ кв․ 5‚ тел․: +7 (495) -23‑45‑67‚ e‑mail: ivanov@example․com‚ заявляю о следующем: Прошу оформить (перерасчитать/продлить) полис ОСАГО № __________ для транспортного средства: Марка – «Toyota»‚ модель – «Camry»‚ 2020 г․в․‚ ГРЗ – А123ВС77‚ VIN – JTDBU4EE9B9123456․ Прошу направить копию полиса (или справку) на мой электронный адрес ivanov@example․com и/или выслать оригинал по почте на указанный выше адрес․ При необходимости прошу связаться со мной по телефону +7 (495) -23‑45‑67 для уточнения деталей․ Приложения: Копия паспорта․ Копия свидетельства о регистрации ТС․ Квитанция об оплате (если имеется)․ Подпись: _______________ /Иванов И․И․/
Куда подавать заявление
Заявление можно отправить:
- Через Личный кабинет на официальном сайте РЕСО․
- По электронной почте info@reso․ru (в теме письма указать «Заявление ОСАГО»)․
- Факс‑номер: 8 (495) -23‑45‑67․
- Лично в офисе компании (см․ график приёма и адреса ниже)․
Контактная информация РЕСО‑Гарантия
Официальный сайт
https://www․reso․ru
Горячая линия
Для обращения по вопросам ОСАГО звоните круглосуточно:
- 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный номер по России)․
- Для звонков из мобильных сетей: +7 (495) -55‑00‑00․
Номера телефонов региональных офисов
| Регион | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 101 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -65‑43‑21 | г․ Санкт‑Петербург‚ пр․ Невский‚ д․ 30 |
| Новосибирск | +7 (383) -12‑34‑56 | г․ Новосибирск‚ ул․ Красный проспект‚ д․ 12 |
Электронный адрес
Общие запросы: info@reso․ru
Отдел обслуживания ОСАГО: osago@reso․ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса полиса используйте Личный кабинет РЕСО‑Гарантия․ Регистрация занимает 2‑3 минуты․
Личный приём (офисные визиты)
Приём заявлений в офисах осуществляется по предварительной записи․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑800‑555‑00‑00 и указав желаемую дату․
- Через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете․
- Отправив заявку на e‑mail reception@reso․ru с темой «Запись на приём – ОСАГО»․
Отделы‚ отвечающие за ОСАГО
- Отдел продаж ОСАГО – обработка заявок‚ расчёт стоимости․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ поддержка по полисам․
- Юридический отдел – разбор спорных ситуаций‚ возврат средств․
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑формами․
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Игорь Петрович Соколов – Генеральный директор․
- Елена Владимировна Кузнецова – Финансовый директор․
- Алексей Сергеевич Михайлов – Директор по развитию страховых продуктов․
- Марина Николаевна Орлова – Руководитель отдела клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на независимых площадках (Google Reviews‚ Trustpilot‚ «Отзовик»)․
Иван Петров (Москва) – 5★: «Оформил ОСАГО через личный кабинет за 5 минут․ Сотрудники колл‑центра помогли уточнить детали‚ всё быстро и без лишних вопросов․»
Ольга Смирнова (Санкт‑Петербург) – 4★: «Пришлось менять данные в полисе после переезда․ Сотрудники офиса в СПБ сделали всё в течение часа‚ но пришлось ждать записи на приём․»
Дмитрий Кузнецов (Новосибирск) – 3★: «Служба поддержки отвечала быстро‚ но онлайн‑форма иногда «зависала»․ В целом‚ полис оформлен без проблем․»
Полезные ссылки и ресурсы
- Страница ОСАГО на официальном сайте
- Шаблоны заявлений и бланков (Word‚ PDF)
- Калькулятор стоимости ОСАГО
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Оформление заявления для ОСАГО в компании РЕСО‑Гарантия – процесс‚ который можно выполнить как онлайн‚ так и офлайн․ Главное – собрать все необходимые документы‚ правильно заполнить форму и воспользоваться удобными каналами связи (личный кабинет‚ горячая линия‚ электронная почта)․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу клиентского сервиса – они работают круглосуточно и помогут решить любую проблему․
Сохраните эту страницу в закладки‚ чтобы быстро находить образцы заявлений и актуальные контакты компании․