Важность правильного оформления заявления – один из ключевых факторов быстрой и безболезненной работы со страховой компанией. В этой статье вы найдёте:

• Полный образец заявления о внесении изменений в полис ОСАГО;
• Пошаговую инструкцию по заполнению и отправке заявления;
• Контактные данные для обращения в страховую компанию «Согласие»;
• Информацию о личном кабинете, графике приёма и отделах компании;
• Отзывы клиентов и рекомендации.

Что такое заявление на ОСАГО в «Согласие»?

Заявление – официальное письменное обращение страхователя к страховой компании с просьбой выполнить определённые действия по полису обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Чаще всего такие заявления используют для:

1. Внесения нового водителя в полис;
2. Изменения государственного номера транспортного средства;
3. Продления или переоформления полиса;
4. Отзыва согласия на обработку персональных данных.

Где взять официальную форму заявления?

Единый образец заявления размещён в Приложении 2 к Положению Банка России № 431‑П от  г. Его можно скачать с официального сайта «Согласие» или воспользоваться готовым шаблоном, приведённым ниже.

Готовый шаблон заявления (для внесения нового водителя и изменения госномера)

Заявление
о внесении изменений в полис ОСАГО

Я, ФИО заявителя, паспорт: серия, номер, кем выдан, ИНН …,
проживающий(ая) по адресу: полный адрес,
телефон: +7 (___) ___‑__‑__, e‑mail: example@mail.ru,

действуя в качестве владельца транспортного средства:
Марка, модель: …,
Государственный регистрационный номер: …,
VIN: …,

прошу страховую компанию «Согласие»:
Внести в полис ОСАГО № XXXX‑XXXX‑XXXX нового водителя:
 ФИО: …, дата рождения: …, водительское удостоверение: ….
Заменить указанный в полисе государственный номер транспортного средства
 с старый номер на новый номер.
Выслать подтверждение внесённых изменений на мой электронный адрес
 example@mail.ru или в личный кабинет.

Приложения:
Копия паспорта заявителя;
Копия водительского удостоверения нового водителя;

Свидетельство о регистрации транспортного средства (если меняется госномер);
Договор полиса ОСАГО (копия).

«___» __________ 2026 г. ______________________
(подпись заявителя)

Как правильно заполнить заявление?

Следуйте этим рекомендациям, чтобы избежать отказа в обработке:

• Все поля обязательны к заполнению. Не оставляйте пустых строк.
• Указывайте полные данные (ФИО, паспорт, ИНН, адрес).
• Проверьте корректность номеров (полис, госномер, VIN).
• Приложите копии всех требуемых документов в формате PDF или JPG (размер не более 2 МБ каждый).
• Подпишите заявление (скан подписи) и укажите дату;

Куда отправлять заявление?

Есть несколько удобных способов:

Онлайн через личный кабинет

1. Войдите в личный кабинет (регистрация на e‑mail komarnickay20061964@rambler.ru).
2. Перейдите в раздел «Мои полисы» → «ОСАГО» → «Изменить полис».
3. Загрузите готовый документ и приложите сканы подтверждающих бумаг.
4. Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на e‑mail.

По электронной почте

Отправьте заявление и приложения на адрес service@soglasie.ru. В теме письма укажите «Заявление о внесении изменений в полис ОСАГО № XXXX‑XXXX‑XXXX».

Через мобильное приложение «Согласие»

В приложении доступны функции:

• Продление полисов;
• Оформление заявлений о страховых событиях;
• Загрузка документов в формате фото/скан.

По почте (если онлайн недоступен)

Отправьте оригиналы документов заказным письмом по адресу:

Страховая компания «Согласие»
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7

Контактные данные для обращения

Структура компании «Согласие»

Основные отделы

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации.
• Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, выплаты.
• Юридический отдел – подготовка договоров, работа с претензиями.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильного приложения.
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов клиентов.

Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Финансовый директор – Кузнецова Марина Викторовна
3. Директор по развитию – Смирнов Алексей Андреевич
4. Главный юрисконсульт – Лебедева Ольга Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

• Алексей, г. Казань: «Благодарю за быстрый отклик в личном кабинете. Заявление о смене водителя обработали за 2 дня, без лишних вопросов.»
• Елена, г. Новосибирск: «Сначала возникли проблемы с загрузкой документов, но техподдержка помогла решить их по телефону. Теперь всё работает отлично.»
• Игорь, г. Москва: «Горячая линия действительно работает круглосуточно – помогли уточнить, какие документы нужны для изменения госномера.»
• Марина, г. Санкт‑Петербург: «Оценка ущерба по ОСАГО прошла быстро, но хотелось бы более прозрачного расчёта выплат. В целом, сервис на уровне.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли изменить полис, если я уже находился в полисе более 30 дней?

Да. По правилам Банка России изменения (добавление водителя, смена госномера) допускаются в любой момент до окончания срока действия полиса.

Как быстро будет получено подтверждение о внесённых изменениях?

В большинстве случаев – в течение 24‑48 часов после получения полного пакета документов.

Что делать, если в личном кабинете постоянно появляется ошибка?

Очистите кэш браузера и попробуйте снова.
Попробуйте зайти через другой браузер (Chrome, Firefox, Edge).
Если ошибка сохраняется – обратитесь в техподдержку по телефону 8‑800‑200‑00‑00 или напишите на support@soglasie.ru.

Оформление заявления на ОСАГО в страховой компании «Согласие» – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, если у вас есть доступ к личному кабинету. При правильном заполнении всех полей и приложении необходимых документов заявление будет обработано в течение 1‑2 дней, а вы получите подтверждение о внесённых изменениях.

Помните: всегда сохраняйте копию отправленного заявления и приложений, а также подтверждение отправки (скриншот, электронное письмо).

Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите в support@soglasie.ru. Мы всегда готовы помочь!