С 14 апреля 2026 года Агентство по страхованию вкладов (АСВ) начало выплачивать страховое возмещение вкладчикам Банка РМП, который был признан неплатежеспособным. Если вы являетесь пострадавшим клиентом, вам необходимо оформить заявление о страховом возмещении. В этой статье мы подробно разберём, какие сведения требуются, как правильно заполнить форму и куда её отправлять.
Содержание статьи - Что такое страховое возмещение?
- Когда можно подать заявление?
- Перечень необходимых документов
- Структура заявления и пример заполнения
- Куда и как подавать заявление
- Контакты АСВ для обращений
- Часто задаваемые вопросы
Что такое страховое возмещение?
Страховое возмещение – это выплата, которую АСВ осуществляет вкладчикам банков‑участников системы страхования вкладов в случае признания банка банкротом или при иных обстоятельствах, когда вкладчики могут потерять свои средства. Размер возмещения ограничен 1 млн рублей на одного вкладчика в одном банке.
Когда можно подать заявление?
Заявление подаётся в течение трёх лет со дня публикации официального сообщения о банкротстве банка или с даты, когда АСВ объявило о начале выплат (для Банка РМП – 14 апреля 2026 года).
Перечень необходимых документов - Заполненное заявление о страховом возмещении (образец ниже).
- Копия паспорта (страница с фотографией).
- Документ, подтверждающий факт вклада (выписка из банка, договор вклада, справка о закрытии вклада).
- Справка о доходах (если требуется для подтверждения лимита в 1 млн рублей).
- Согласие на обработку персональных данных (встроено в форму заявления).
Структура заявления и пример заполнения Шапка заявления
В _______________________ (наименование органа, куда подаётся заявление)
От _______________________ (Ф.И.О. заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________
Основная часть
Шапка заявления
В _______________________ (наименование органа, куда подаётся заявление)
От _______________________ (Ф.И.О. заявителя)
Адрес: _______________________
Телефон: _______________________
Электронная почта: _______________________
Основная часть
| Поле | Что указывать |
|---|---|
| Номер заявления | оставить пустым – заполняется автоматически |
| Дата подачи | |
| Наименование банка | Банк РМП |
| Дата открытия вклада | |
| Сумма вклада | 1 200 000 руб. |
| Сумма страхового возмещения, которую запрашиваете | 1 000 000 руб. |
| Номер договора (или выписка) | № 12345678 от |
| Счёт получателя (если иной) | 1234567###-###-####90 |
| Примечания | — |
Подпись и дата
Подпись заявителя: _______________________
Пример полностью заполненного заявления
Ниже – готовый документ, который можно распечатать и заполнить от руки или отправить в электронном виде.
В Федеральное агентство по страхованию вкладов От Иванов Иван Сергеевич Адрес: 127018, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кв. 45 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 Электронная почта: ivanov.is@example.com Заявление о страховом возмещении Дата подачи: Наименование банка, в котором был открыт вклад: Банк РМП Дата открытия вклада: Сумма вклада: 1 200 000 руб. Сумма страхового возмещения, которую я прошу: 1 000 000 руб. Номер договора (выписка): № 12345678 от Счёт получателя (если иной): 1234567###-###-####90 Примечания: — Перечень прилагаемых документов: Копия паспорта. Выписка из банка о закрытии вклада. Справка о доходах (при необходимости). Согласие на обработку персональных данных Я, Иванов Иван Сергеевич, даю согласие АСВ на обработку моих персональных данных в целях рассмотрения данного заявления. Подпись заявителя: _______________________ Дата:
Куда и как подавать заявление - Лично в любой приёмный пункт АСВ (см. раздел Контакты).
- По почте – заказным письмом с описью вложений на адрес:
125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 2. - Электронно через Личный кабинет (раздел «Заявления» → «Страховое возмещение»).
- Факс – 8‑800‑555‑33‑22 (приложить скан копий документов).
125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 2.
После подачи заявления вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете или по горячей линии.
Контакты АСВ для обращений Официальный сайт
https://asv.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений - Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑66‑77
- Новосибирск: 8‑383‑222‑33‑44
- Екатеринбург: 8‑343‑555‑11‑22
Электронный адрес
info@asv.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный приём (офисные окна)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, корпус 2.
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (приём без предварительной записи).
График приёма в региональных отделениях
| Регион | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | ул. Сретенка, д. 12, корп. 2 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 7 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
Отделы АСВ - Отдел страхового возмещения – рассмотрение заявлений, расчёт сумм.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – работа с личным кабинетом и электронными заявками.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов клиентов.
Руководство АСВ - Генеральный директор – Владимир Петрович Соколов
- Заместитель директора по страховым выплатам – Елена Викторовна Кузнецова
- Главный юрисконсульт – Алексей Сергеевич Михайлов
Отзывы клиентов
- Генеральный директор – Владимир Петрович Соколов
- Заместитель директора по страховым выплатам – Елена Викторовна Кузнецова
- Главный юрисконсульт – Алексей Сергеевич Михайлов
Отзывы клиентов
Для оставления отзыва используйте форму на странице «Отзывы и предложения». Также отзывы публикуются на независимых площадках:
- «Отзовик» – https://otzovik.com/reviews/agency/ASV
- «Google Maps» – https://goo.gl/maps/ASV
- «Yandex Справочник» – https://yandex.ru/maps/213/asv
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать, попал ли мой вклад под страховое покрытие?
Проверьте список банков‑участников на официальном сайте АСВ в разделе «Банки‑страхователи». Банк РМП включён в список с 14 апреля 2026 года.
Можно ли получить возмещение частями?
Да. При необходимости выплаты могут быть разбиты на несколько траншей, но об этом необходимо договориться с сотрудником отдела страхового возмещения.
Что делать, если сумма моего вклада превышает 1 млн рублей?
Страховое покрытие ограничено 1 млн рублей. Оставшуюся часть можно попытаться вернуть через суд или в рамках процедуры банкротства банка.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Стандартный срок – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. В случае необходимости дополнительных проверок срок может быть продлён до 60 дней.
Как отследить статус моего заявления?
Войдите в Личный кабинет и в разделе «Мои заявления» выберите нужный запрос. Также можно уточнить статус по горячей линии, назвав регистрационный номер.
Оформление заявления о страховом возмещении – процесс, который требует внимательности к деталям и наличия всех необходимых документов. Следуя приведённому выше образцу и рекомендациям, вы сможете быстро и без ошибок подать заявку в АСВ и получить полное возмещение в пределах установленного лимита.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь контактами, указанными в разделе Контакты АСВ, или обратитесь в любой приёмный пункт лично.
Дата актуализации статьи: г.