Расторжение договора автострахования (ОСАГО или КАСКО) — это законное право страхователя, закрепленное в Гражданском кодексе РФ (ст. 958, 959, 961) и Федеральном законе «Об организации страхования ответственности владельцев транспортных средств». Ниже представлена исчерпывающая инструкция по оформлению заявления, расчету возврата премии и контактам для обращений в крупнейшие страховые компании.
Описание процедуры расторжения Правовые основания - Односторонний отказ: Страхователь имеет право расторгнуть договор в любое время, уведомив страховщика заранее (обычно за 30 дней, если иное не указано в правилах страхования).
- По обоюдному согласию: Оформляется дополнительное соглашение.
- Основания для полного возврата (ОСАГО): Продажа ТС, утилизация, хищение, смерть страхователя, вступление в силу решения суда о недействительности договора.
- Основания для возврата (КАСКО): Продажа авто, тотальная гибель/утеря, досрочное погашение кредита (если полис заложен банку).
Кто может подать заявление?
- Односторонний отказ: Страхователь имеет право расторгнуть договор в любое время, уведомив страховщика заранее (обычно за 30 дней, если иное не указано в правилах страхования).
- По обоюдному согласию: Оформляется дополнительное соглашение.
- Основания для полного возврата (ОСАГО): Продажа ТС, утилизация, хищение, смерть страхователя, вступление в силу решения суда о недействительности договора.
- Основания для возврата (КАСКО): Продажа авто, тотальная гибель/утеря, досрочное погашение кредита (если полис заложен банку).
Кто может подать заявление?
Только Страхователь (физическое или юридическое лицо), указанное в полисе. Водитель, не являющийся страхователем, не имеет права требовать расторжение.
Сроки рассмотрения и возврата денег - Страховщик обязан рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней (для ОСАГО) или сроков, указанных в правилах КАСКО.
- Возврат страховой премии производится в течение 14 календарных дней после принятия решения.
- Удерживается сумма за «риск» (пропорционально дням действия полиса) и расходы на медицинский осмотр (если был).
Пошаговая инструкция: как составить и подать заявление Шаг 1. Подготовка документов
Стандартный пакет документов:
- Оригинал и копия паспорта страхователя.
- Оригинал договора страхования и полиса (если полис на бумаге). Для электронного полиса (Е-ОСАГО) достаточно заявления.
- Документы, подтверждающие основание возврата (ДКП/Акт дарения — при продаже; Свидетельство о смерти — при наследовании; Акт утилизации/ГИБДД — при утилизации/угоне).
- Банковские реквизиты для перевода (номер счета/карты, БИК, ИНН/КПП).
- Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас).
Шаг 2. Написание заявления (Образец структуры) Кому: Генеральному директору ООО «Страховая компания "Надежность"»
Иванову И.И.
От кого: Страхователя Петрова Петра Петровича
Проживающего по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1
Тел.: +7 (9XX) XXX-XX-XX
E-mail: petrov@email.ru
ЗАЯВЛЕНИЕ
о досрочном расторжении договора страхования № 1234567890 от
Прошу:
Расторгнуть договор страхования ответственности владельца ТС (ОСАГО) № 1234567890 от в связи с продажей транспортного средства (причина).
Вернуть неиспользованную часть страховой премии на банковский счет:
Получатель: Петров П.П.
Номер счета: 40817810XXXXXXXXXXXX
Банк: АО «Банк Пример», г. Москва
БИК: 044525225, КС: 30101###-###-####0225
Приложения:
Копия паспорта РФ.
Копия договора купли-продажи ТС от .
Оригинал полиса ОСАГО (или заявление об утере).
Копия СТС/ПТС.
Шаг 3. Способы подачи - Лично в офисе: Самый надежный способ. Второй экземпляр заявления проставляется штампом «Принято» с датой и подписью сотрудника.
- Через Личный кабинет (ЛК) на сайте/приложении: Доступно для Е-ОСАГО и многих КАСКО. Подписывается ЭЦП или СМС-кодом.
- Почта России (Ценное письмо с вложением и описью вложения): Адресуется в головной офис страховщика. Датой подачи считается дата отправки.
- Через представителя: По нотариальной доверенности с правом подписи заявлений и получения денег.
Расчет возвращаемой суммы (Пример для ОСАГО)
Формула: Возврат = Полная премия × (Количество полных месяцев до конца срока / 12) × Коэффициент возврата (обычно 1.0, но могут удерживать расходы).
Важно: За неполные календарные месяцы возврат не производится (округляется в пользу страховщика). Удерживаются расходы на медосмотр (если был) и банковская комиссия за перевод (спорный момент, часто взыскивается через суд).
Контакты для обращений (Пример на крупных страховщиках)
Уточните актуальные данные на полисе или официальном сайте вашей компании.
ПАО «РОСГОССТРАХ» - Официальный сайт: rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (8-800): 8-800-200-0-900 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Номера телефонов: +7 (495) -88-66-66 (Москва), единый колл-центр.
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru (для претензий: claim@rosgosstrakh.ru)
- Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru (раздел «Мои полисы» → «Расторгнуть»)
АО «СОГАЗ» - Официальный сайт: sogaz.ru
- Горячая линия: ###-###-####
- Телефоны: +7 (495) -88-55-00
- E-mail: client@sogaz.ru
- Личный кабинет: my.sogaz.ru
АО «АльфаСтрахование» - Официальный сайт: alfastrah.ru
- Горячая линия: 8-800-200-0-200
- Телефоны: +7 (495) -88-00-00
- E-mail: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет: lk.alfastrah.ru
ПАО «ВСК» - Официальный сайт: vsk.ru
- Горячая линия: 8-800-200-0-800
- Телефоны: +7 (495) -88-88-88
- E-mail: info@vsk.ru
- Личный кабинет: lk.vsk.ru
Личный прием граждан (Приемная) График приема (Типовой для головных офисов в Москве)
День недели Часы приема Примечание Понедельник, Четверг 09:00 — 18:00 Перерыв: 13:00 — 14:00 Пятница 09:00 — 17:00 Перерыв: 13:00 — 14:00 Суббота, Воскресенье Выходной Прием по предварительной записи (в некоторых филиалах)
Адреса главных офисов (пример):
- РОСГОССТРАХ: 107078, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32.
- СОГАЗ: 125373, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29.
- АльфаСтрахование: 115184, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19.
- ВСК: 129090, г. Москва, ул. Оружейный переулок, д. 34.
В регионах прием осуществляется в филиалах и агенствах. Адрес ближайшего офиса ищите на сайте в разделе «Контакты» или «Найти офис».
Структура отделов, задействованных в расторжении - Фронт-офис / Приемная: Принятие документов, консультирование, выдача талонов.
- Отдел работы с клиентами (Клаим-менеджмент): Регистрация заявления, сканирование документов, контроль сроков.
- Актuarioальный / Тарификационный отдел: Расчет неиспользованной премии (возвращаемой суммы).
- Юридический отдел: Проверка законности оснований (особенно при спорных случаях, утере полиса, наследовании).
- Финансовый отдел / Казначейство: Формирование платежного поручения на возврат средств.
- Отдел страхования авто (Автострахование): Курирование правил страхования ОСАГО/КАСКО.
Руководство компаний (Общие сведения)
Обращения к руководству целесообразны при отказе в приеме заявления, задержке возврата средств более 14 дней или неправильном расчете суммы.
- РОСГОССТРАХ: Президент — Игорь Юргенс; Генеральный директор — Андрей Емельянов.
- СОГАЗ: Президент — Андрей Емельянов (совпадает с Росгосстрах по состоянию на 2024-2026 гг., уточняйте актуальность); Генеральный директор — Алексей Кураев;
- АльфаСтрахование: Президент — Игорь Дюдюкин; Генеральный директор — Сергей Козлов.
- ВСК: Президент — Олег Ланцев; Генеральный директор — Александр Богданов.
Официальные обращения адресуются: «Генеральному директору [Название АО] [ФИО Руководителя]».
Отзывы клиентов: типичные проблемы и советы Позитивный опыт - Онлайн через ЛК: «Расторг Е-ОСАГО в АльфаСтраховании за 5 минут в приложении. Деньги пришли на карту через 3 дня. Не пришлось ехать в офис».
- Продажа авто: «В РОСГОССТРАХЕ приняли заявление с ДКП сразу, пересчитали за полные месяцы. Вернули за 10 дней».
Негативный опыт и ошибки (Чего избегать) - Утрата полиса без заявления в полицию: Если бумажный полис утерян, страховщик может отказать без справки из полиции (КУСП) или нотариального заявления об утере.
- Подача по почте без описи вложения: Риск потери документов. Всегда отправляйте «Ценное письмо с вложением и описью вложения».
- Игнорирование банковского заложника (КАСКО): Если полис в заложении у банка, расторжение без согласия банка (нотариального или через ЛК банка) невозможно. Деньги вернут банку, а не вам.
- Скрытые удержания: Некоторые компании удерживают «административные расходы» (10-15%) — это противоречит закону для ОСАГО. Допустимо удержание только пропорциональной премии за дни действия и стоимости медосмотра.
- Пропуск срока 30 дней (КАСКО): В правилах КАСКО часто прописано уведомление за 30 дней. Если подать заявление «завтра», вернут деньги за период после истечения 30 дней.
Советы от опытных страхователей - Всегда требуйте второй экземпляр заявления с отметкой о принятии (дата, подпись, печать, ФИО принявшего). Это ваше главное доказательство в суде.
- Фотографируйте/сканируйте все документы перед сдачей.
- Если отказывают в приеме — звоните на горячую линию ЦБ РФ (###-###-####) или пишите претензию с требованием принять документы.
- Для КАСКО внимательно читайте Правила страхования (пункт «Расторжение договора») — там могут быть штрафы за досрочное расторжение (франшиза, удержание комиссии агента).
Чек-лист перед отправкой заявления - [ ] Правильно указан номер договора и дата его заключения.
- [ ] Четко сформулирована причина расторжения (продажа, утилизация, желание).
- [ ] Указаны полные банковские реквизиты получателя (совпадают с паспортными данными страхователя).
- [ ] Приложены копии паспорта, ДКП/документов-оснований, полиса.
- [ ] Подпись расставлена лично страхователем (или доверенным лицом с доверенностью).
- [ ] Получен второй экземпляр с отметкой о принятии (или скриншот из ЛК / трек-номер почты).
Дата актуализации информации: . Условия и контакты страховых компаний могут меняться. Перед обращением обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте вашей страховой компании, указанном в полисе.
Пошаговая инструкция: как составить и подать заявление Шаг 1. Подготовка документов
Стандартный пакет документов:
- Оригинал и копия паспорта страхователя.
- Оригинал договора страхования и полиса (если полис на бумаге). Для электронного полиса (Е-ОСАГО) достаточно заявления.
- Документы, подтверждающие основание возврата (ДКП/Акт дарения — при продаже; Свидетельство о смерти — при наследовании; Акт утилизации/ГИБДД — при утилизации/угоне).
- Банковские реквизиты для перевода (номер счета/карты, БИК, ИНН/КПП).
- Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас).
Шаг 2. Написание заявления (Образец структуры) Кому: Генеральному директору ООО «Страховая компания "Надежность"»
Иванову И.И.
От кого: Страхователя Петрова Петра Петровича
Проживающего по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1
Тел.: +7 (9XX) XXX-XX-XX
E-mail: petrov@email.ru
ЗАЯВЛЕНИЕ
о досрочном расторжении договора страхования № 1234567890 от
Прошу:
Расторгнуть договор страхования ответственности владельца ТС (ОСАГО) № 1234567890 от в связи с продажей транспортного средства (причина).
Вернуть неиспользованную часть страховой премии на банковский счет:
Получатель: Петров П.П.
Номер счета: 40817810XXXXXXXXXXXX
Банк: АО «Банк Пример», г. Москва
БИК: 044525225, КС: 30101###-###-####0225
Приложения:
Копия паспорта РФ.
Копия договора купли-продажи ТС от .
Оригинал полиса ОСАГО (или заявление об утере).
Копия СТС/ПТС.
Шаг 3. Способы подачи - Лично в офисе: Самый надежный способ. Второй экземпляр заявления проставляется штампом «Принято» с датой и подписью сотрудника.
- Через Личный кабинет (ЛК) на сайте/приложении: Доступно для Е-ОСАГО и многих КАСКО. Подписывается ЭЦП или СМС-кодом.
- Почта России (Ценное письмо с вложением и описью вложения): Адресуется в головной офис страховщика. Датой подачи считается дата отправки.
- Через представителя: По нотариальной доверенности с правом подписи заявлений и получения денег.
Расчет возвращаемой суммы (Пример для ОСАГО)
- Лично в офисе: Самый надежный способ. Второй экземпляр заявления проставляется штампом «Принято» с датой и подписью сотрудника.
- Через Личный кабинет (ЛК) на сайте/приложении: Доступно для Е-ОСАГО и многих КАСКО. Подписывается ЭЦП или СМС-кодом.
- Почта России (Ценное письмо с вложением и описью вложения): Адресуется в головной офис страховщика. Датой подачи считается дата отправки.
- Через представителя: По нотариальной доверенности с правом подписи заявлений и получения денег.
Расчет возвращаемой суммы (Пример для ОСАГО)
Формула: Возврат = Полная премия × (Количество полных месяцев до конца срока / 12) × Коэффициент возврата (обычно 1.0, но могут удерживать расходы).
Важно: За неполные календарные месяцы возврат не производится (округляется в пользу страховщика). Удерживаются расходы на медосмотр (если был) и банковская комиссия за перевод (спорный момент, часто взыскивается через суд).
Контакты для обращений (Пример на крупных страховщиках)
Уточните актуальные данные на полисе или официальном сайте вашей компании.
ПАО «РОСГОССТРАХ» - Официальный сайт: rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (8-800): 8-800-200-0-900 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Номера телефонов: +7 (495) -88-66-66 (Москва), единый колл-центр.
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru (для претензий: claim@rosgosstrakh.ru)
- Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru (раздел «Мои полисы» → «Расторгнуть»)
АО «СОГАЗ» - Официальный сайт: sogaz.ru
- Горячая линия: ###-###-####
- Телефоны: +7 (495) -88-55-00
- E-mail: client@sogaz.ru
- Личный кабинет: my.sogaz.ru
АО «АльфаСтрахование» - Официальный сайт: alfastrah.ru
- Горячая линия: 8-800-200-0-200
- Телефоны: +7 (495) -88-00-00
- E-mail: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет: lk.alfastrah.ru
ПАО «ВСК» - Официальный сайт: vsk.ru
- Горячая линия: 8-800-200-0-800
- Телефоны: +7 (495) -88-88-88
- E-mail: info@vsk.ru
- Личный кабинет: lk.vsk.ru
Личный прием граждан (Приемная) График приема (Типовой для головных офисов в Москве)
- Официальный сайт: sogaz.ru
- Горячая линия: ###-###-####
- Телефоны: +7 (495) -88-55-00
- E-mail: client@sogaz.ru
- Личный кабинет: my.sogaz.ru
АО «АльфаСтрахование» - Официальный сайт: alfastrah.ru
- Горячая линия: 8-800-200-0-200
- Телефоны: +7 (495) -88-00-00
- E-mail: info@alfastrah.ru
- Личный кабинет: lk.alfastrah.ru
ПАО «ВСК» - Официальный сайт: vsk.ru
- Горячая линия: 8-800-200-0-800
- Телефоны: +7 (495) -88-88-88
- E-mail: info@vsk.ru
- Личный кабинет: lk.vsk.ru
Личный прием граждан (Приемная) График приема (Типовой для головных офисов в Москве)
- Официальный сайт: vsk.ru
- Горячая линия: 8-800-200-0-800
- Телефоны: +7 (495) -88-88-88
- E-mail: info@vsk.ru
- Личный кабинет: lk.vsk.ru
Личный прием граждан (Приемная) График приема (Типовой для головных офисов в Москве)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 17:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием по предварительной записи (в некоторых филиалах) |
Адреса главных офисов (пример):
- РОСГОССТРАХ: 107078, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32.
- СОГАЗ: 125373, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29.
- АльфаСтрахование: 115184, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19.
- ВСК: 129090, г. Москва, ул. Оружейный переулок, д. 34.
В регионах прием осуществляется в филиалах и агенствах. Адрес ближайшего офиса ищите на сайте в разделе «Контакты» или «Найти офис».
Структура отделов, задействованных в расторжении - Фронт-офис / Приемная: Принятие документов, консультирование, выдача талонов.
- Отдел работы с клиентами (Клаим-менеджмент): Регистрация заявления, сканирование документов, контроль сроков.
- Актuarioальный / Тарификационный отдел: Расчет неиспользованной премии (возвращаемой суммы).
- Юридический отдел: Проверка законности оснований (особенно при спорных случаях, утере полиса, наследовании).
- Финансовый отдел / Казначейство: Формирование платежного поручения на возврат средств.
- Отдел страхования авто (Автострахование): Курирование правил страхования ОСАГО/КАСКО.
Руководство компаний (Общие сведения)
Обращения к руководству целесообразны при отказе в приеме заявления, задержке возврата средств более 14 дней или неправильном расчете суммы.
- РОСГОССТРАХ: Президент — Игорь Юргенс; Генеральный директор — Андрей Емельянов.
- СОГАЗ: Президент — Андрей Емельянов (совпадает с Росгосстрах по состоянию на 2024-2026 гг., уточняйте актуальность); Генеральный директор — Алексей Кураев;
- АльфаСтрахование: Президент — Игорь Дюдюкин; Генеральный директор — Сергей Козлов.
- ВСК: Президент — Олег Ланцев; Генеральный директор — Александр Богданов.
Официальные обращения адресуются: «Генеральному директору [Название АО] [ФИО Руководителя]».
Отзывы клиентов: типичные проблемы и советы Позитивный опыт - Онлайн через ЛК: «Расторг Е-ОСАГО в АльфаСтраховании за 5 минут в приложении. Деньги пришли на карту через 3 дня. Не пришлось ехать в офис».
- Продажа авто: «В РОСГОССТРАХЕ приняли заявление с ДКП сразу, пересчитали за полные месяцы. Вернули за 10 дней».
Негативный опыт и ошибки (Чего избегать) - Утрата полиса без заявления в полицию: Если бумажный полис утерян, страховщик может отказать без справки из полиции (КУСП) или нотариального заявления об утере.
- Подача по почте без описи вложения: Риск потери документов. Всегда отправляйте «Ценное письмо с вложением и описью вложения».
- Игнорирование банковского заложника (КАСКО): Если полис в заложении у банка, расторжение без согласия банка (нотариального или через ЛК банка) невозможно. Деньги вернут банку, а не вам.
- Скрытые удержания: Некоторые компании удерживают «административные расходы» (10-15%) — это противоречит закону для ОСАГО. Допустимо удержание только пропорциональной премии за дни действия и стоимости медосмотра.
- Пропуск срока 30 дней (КАСКО): В правилах КАСКО часто прописано уведомление за 30 дней. Если подать заявление «завтра», вернут деньги за период после истечения 30 дней.
Советы от опытных страхователей - Всегда требуйте второй экземпляр заявления с отметкой о принятии (дата, подпись, печать, ФИО принявшего). Это ваше главное доказательство в суде.
- Фотографируйте/сканируйте все документы перед сдачей.
- Если отказывают в приеме — звоните на горячую линию ЦБ РФ (###-###-####) или пишите претензию с требованием принять документы.
- Для КАСКО внимательно читайте Правила страхования (пункт «Расторжение договора») — там могут быть штрафы за досрочное расторжение (франшиза, удержание комиссии агента).
Чек-лист перед отправкой заявления - [ ] Правильно указан номер договора и дата его заключения.
- [ ] Четко сформулирована причина расторжения (продажа, утилизация, желание).
- [ ] Указаны полные банковские реквизиты получателя (совпадают с паспортными данными страхователя).
- [ ] Приложены копии паспорта, ДКП/документов-оснований, полиса.
- [ ] Подпись расставлена лично страхователем (или доверенным лицом с доверенностью).
- [ ] Получен второй экземпляр с отметкой о принятии (или скриншот из ЛК / трек-номер почты).
- Онлайн через ЛК: «Расторг Е-ОСАГО в АльфаСтраховании за 5 минут в приложении. Деньги пришли на карту через 3 дня. Не пришлось ехать в офис».
- Продажа авто: «В РОСГОССТРАХЕ приняли заявление с ДКП сразу, пересчитали за полные месяцы. Вернули за 10 дней».
Негативный опыт и ошибки (Чего избегать) - Утрата полиса без заявления в полицию: Если бумажный полис утерян, страховщик может отказать без справки из полиции (КУСП) или нотариального заявления об утере.
- Подача по почте без описи вложения: Риск потери документов. Всегда отправляйте «Ценное письмо с вложением и описью вложения».
- Игнорирование банковского заложника (КАСКО): Если полис в заложении у банка, расторжение без согласия банка (нотариального или через ЛК банка) невозможно. Деньги вернут банку, а не вам.
- Скрытые удержания: Некоторые компании удерживают «административные расходы» (10-15%) — это противоречит закону для ОСАГО. Допустимо удержание только пропорциональной премии за дни действия и стоимости медосмотра.
- Пропуск срока 30 дней (КАСКО): В правилах КАСКО часто прописано уведомление за 30 дней. Если подать заявление «завтра», вернут деньги за период после истечения 30 дней.
Советы от опытных страхователей - Всегда требуйте второй экземпляр заявления с отметкой о принятии (дата, подпись, печать, ФИО принявшего). Это ваше главное доказательство в суде.
- Фотографируйте/сканируйте все документы перед сдачей.
- Если отказывают в приеме — звоните на горячую линию ЦБ РФ (###-###-####) или пишите претензию с требованием принять документы.
- Для КАСКО внимательно читайте Правила страхования (пункт «Расторжение договора») — там могут быть штрафы за досрочное расторжение (франшиза, удержание комиссии агента).
Чек-лист перед отправкой заявления - [ ] Правильно указан номер договора и дата его заключения.
- [ ] Четко сформулирована причина расторжения (продажа, утилизация, желание).
- [ ] Указаны полные банковские реквизиты получателя (совпадают с паспортными данными страхователя).
- [ ] Приложены копии паспорта, ДКП/документов-оснований, полиса.
- [ ] Подпись расставлена лично страхователем (или доверенным лицом с доверенностью).
- [ ] Получен второй экземпляр с отметкой о принятии (или скриншот из ЛК / трек-номер почты).
- Всегда требуйте второй экземпляр заявления с отметкой о принятии (дата, подпись, печать, ФИО принявшего). Это ваше главное доказательство в суде.
- Фотографируйте/сканируйте все документы перед сдачей.
- Если отказывают в приеме — звоните на горячую линию ЦБ РФ (###-###-####) или пишите претензию с требованием принять документы.
- Для КАСКО внимательно читайте Правила страхования (пункт «Расторжение договора») — там могут быть штрафы за досрочное расторжение (франшиза, удержание комиссии агента).
Чек-лист перед отправкой заявления - [ ] Правильно указан номер договора и дата его заключения.
- [ ] Четко сформулирована причина расторжения (продажа, утилизация, желание).
- [ ] Указаны полные банковские реквизиты получателя (совпадают с паспортными данными страхователя).
- [ ] Приложены копии паспорта, ДКП/документов-оснований, полиса.
- [ ] Подпись расставлена лично страхователем (или доверенным лицом с доверенностью).
- [ ] Получен второй экземпляр с отметкой о принятии (или скриншот из ЛК / трек-номер почты).
Дата актуализации информации: . Условия и контакты страховых компаний могут меняться. Перед обращением обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте вашей страховой компании, указанном в полисе.