Заявление на страхование условий договора – это документ, которым страхователь (физическое или юридическое лицо) просит страховую компанию включить в страховой полис определённые условия, регулирующие отношения сторон по договору страхования. Такое заявление может потребоваться при изменении условий договора, при заключении нового договора, а также при необходимости уточнить или дополнить страховые риски.

Что представляет собой заявление?

Заявление – это официальное письменное обращение страхового клиента к страховщику, в котором указываются:

• полные данные страхователя;
• номер и дата заключённого (или планируемого) договора страхования;
• конкретные условия, которые необходимо застраховать (риски, сроки, суммы страховых выплат и т.д.);
• основания для внесения изменений (например, изменение законодательства, изменение финансового положения сторон);
• подпись и дату.

Правовая база

Согласно п. 7 и п. 8 Указания Банка России № 3854‑У от (о минимальных требованиях к условиям и порядку осуществления добровольного страхования), страхователь имеет право требовать включения в полис условий, которые соответствуют действующему законодательству и интересам сторон.

Гражданский кодекс РФ (части 1 и 2) определяет условия договора страхования как совокупность обязательных и необязательных положений, регулирующих права и обязанности страхователя и страховщика.

Когда необходимо подавать заявление?

1. При заключении нового договора и желании уточнить покрываемые риски.
2. При изменении обстоятельств (смена автомобиля, переезд, изменение стоимости имущества).
3. При необходимости добавить дополнительные риски (страхование от стихийных бедствий, киберрисков и т.п.).
4. При желании изменить срок действия полиса или сумму страховой ответственности.

Как правильно оформить заявление?

Для того чтобы заявление было принято без задержек, следует соблюдать следующую структуру:

• Шапка документа – название организации, её реквизиты, дата.
• Обращение – «В страховую компанию «[Наименование страховщика]»».
• Текст заявления – чётко сформулированный запрос (см. образец ниже).
• Перечень прилагаемых документов – копии договора, паспортные данные, справки и т.д.
• Подпись и печать (если заявление подаётся от юридического лица).

Образец заявления

Страховая компания «Альфа-Страхование»
ИНН 7701234567, КПП 770101001, г. Москва, ул. Примерная, д. 10
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: info@alpha‑insurance.ru

«02» июля 2026 г.

В страховую компанию «Альфа-Страхование»

От: ________________________________
(ФИО/Наименование юридического лица, ИНН, ОГРН)

Тел.: ________________________________
E‑mail: ____________________________

Заявление
о включении/изменении условий договора страхования № _______ от «____» ________ 20__ г.

Прошу включить в договор страхования следующие условия:
Страховое покрытие от стихийных бедствий (наводнение, землетрясение) – сумма страховой выплаты 1 000 000 ₽.
Увеличить срок действия полиса с 12 до 24 месяцев.
Установить франшизу в размере 5 % от суммы страхового возмещения.

Основание: изменение стоимости застрахованного имущества (переоценка проведена г., акт переоценки прилагается).

Перечень прилагаемых документов:
- Копия договора страхования № _______;
- Акт переоценки имущества;
- Копия паспорта (для физических лиц) / Устав (для юридических лиц).

Подпись: ______________________ / ______________________
М.П.

Порядок подачи заявления

1. Подготовьте заявление в соответствии с образцом.
2. Соберите необходимые документы (копии договора, справки, акты).
3. Отправьте заявление:
   • по электронной почте на claims@alpha‑insurance.ru;
   • через личный кабинет на официальном сайте;
   • по почте (заказным письмом) на юридический адрес страховщика;
   • лично в отделение страховой компании (по графику приёма).
4. Ожидайте подтверждения получения заявления (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
5. Страховая компания рассматривает запрос, при необходимости запрашивает дополнительные сведения.
6. После одобрения вы получаете дополненный/изменённый полис.

Список необходимых документов

• Заявление (вручную или в электронном виде);
• Копия действующего договора страхования;
• Документы, подтверждающие необходимость изменения (акт переоценки, справка о смене владельца, решение собрания акционеров и т.п.);
• Идентификационный документ страхователя (паспорт, ИНН, ОГРН);
• При необходимости – доверенность (для представителя юридического лица).

Сроки рассмотрения

Согласно внутренним регламентам страховой компании, заявление рассматривается в течение 10‑15 рабочих дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости уточнения информации сроки могут быть продлены, но страховщик обязан уведомить об этом страхователя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. Большинство страховых компаний предоставляют возможность отправить заявление через личный кабинет на официальном сайте. Для этого необходимо авторизоваться, выбрать раздел «Заявления» и загрузить скан‑копии документов.

Возвратится ли уплаченная премия, если я откажусь от страховки?

В большинстве случаев, согласно пункту 8.3 типовых договоров, уплаченная премия не подлежит возврату, если отказ оформлен досрочно и без уважительных причин, предусмотренных законодательством.

Какие риски обычно включаются в дополнительные условия?

К дополнительным рискам относятся:

• Стихийные бедствия (наводнение, землетрясение, ураган);
• Киберриски (утрата данных, кибератаки);
• Ответственность перед третьими лицами (профессиональная ответственность);
• Страхование от потери дохода при невозможности выполнения работ.

Что делать, если страховая компания отклонила мое заявление?

Получите письменный отказ с указанием причин. При наличии оснований для пересмотра (например, ошибка в оценке риска) вы можете подать апелляцию в течение 30 дней или обратиться в Банк России или в суд.

Контактные данные для обращения

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом – там вы сможете отслеживать статус вашего заявления в режиме реального времени.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.