Что такое ОСАГО и зачем оно нужно?

ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – это полис‚ который покрывает ущерб‚ причинённый вами другим участникам дорожного движения.
Полис обязателен для всех владельцев транспортных средств‚ зарегистрированных в России‚ и действует в течение одного года.

Когда и зачем подавать заявление на страхование ОСАГО

Заявление необходимо подавать в следующих ситуациях:

• При оформлении нового полиса (покупка автомобиля‚ смена страховой компании).
• При продлении действующего полиса (если срок действия подходит к концу).
• При изменении условий полиса (смена модели автомобиля‚ изменение срока эксплуатации‚ добавление/удаление водителей).
• При отказе от полиса и требовании возврата излишне уплаченных страховых взносов.

Кому необходимо подавать заявление?

1. Физическим лицам‑владельцам транспортных средств.
2. Юридическим лицам‚ имеющим автопарк.
3. Покупателям автомобилей через автосалоны и маркетплейсы.

Как подготовить заявление

Заявление может быть оформлено в произвольной форме‚ но рекомендуется использовать шаблон‚ чтобы ускорить процесс рассмотрения.

Шаги подготовки заявления

1. Соберите необходимые документы: паспорт (или УДЛ)‚ СТС‚ ПТС‚ ИНН (для юридических лиц)‚ справку о регистрации ТС.
2. Убедитесь‚ что технический осмотр автомобиля действителен и заканчивается не менее чем через 6 месяцев от даты оформления полиса.
3. Заполните образец заявления (см. ниже) – укажите ФИО‚ реквизиты ТС‚ желаемый срок страхования‚ сумму страховой премии.
4. Подпишите заявление усиленной неквалифицированной электронной подписью (ЭЦП) через приложение «Госключ» – это обязательное требование для подачи онлайн.
5. Прикрепите сканы всех документов к заявлению (PDF‚ JPG‚ не более 5 МБ каждый файл).

Образец заявления

 --------------------------------------------------------------
 Заявление
 в страховую компанию "ПримерСтрах"
 от ______________________ (ФИО заявителя)

 Я‚ ______________________ (ФИО)‚ 
 паспорт: ______________________‚ 
 ИНН: ______________________‚
 проживающий(ая) по адресу: ______________________‚
 прошу оформить полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) 
 на транспортное средство:
 • Марка‚ модель: ______________________
 • Год выпуска: ______________________
 • VIN: ______________________
 • Гос. номер: ______________________
 • Срок действия полиса: с "__" __________ 2026 г. по "__" __________ 2027 г.

 Прилагаемые документы:
 1. Копия паспорта (или УДЛ);
 2. СТС/ПТС;
 3. Справка о прохождении технического осмотра (действительна до __.__.2027);
 4. Квитанция об оплате страховой премии (если оплата произведена заранее).

 Подпись: ______________________
 --------------------------------------------------------------
 

Способы подачи заявления

• Онлайн через личный кабинет страховой компании. Самый быстрый способ – зайти в личный кабинет‚ выбрать раздел «Оформление ОСАГО»‚ загрузить заявление и документы.
• Через маркетплейс (финансовую платформу); Если полис покупался через сервис типа «АвтоМаркет»‚ заявление можно подать в личном кабинете этого маркетплейса. Важно‚ чтобы выбранный сервис поддерживает загрузку сканов и ЭЦП.
• Лично в офисе страховой компании. При необходимости можно прийти в любой офис‚ взять бланк заявления‚ заполнить его вручную и сдать документы сотруднику.
• Через интернет‑приёмную Банка России. Если страховая компания отказывается вносить изменения дистанционно‚ обращение можно направить в Банк России через их интернет‑приёмную.

Необходимые документы

• Паспорт (или удостоверение личности) заявителя.
• Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС/ПТС).
• Справка о прохождении технического осмотра (действительна не менее 6 месяцев).
• Квитанция об оплате страховой премии (если оплата уже произведена).
• Электронная подпись (ЭЦП) – для онлайн‑подачи.

Сроки рассмотрения и получения полиса

После подачи полного пакета документов страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 5 рабочих дней. При положительном решении полис будет выслан в электронном виде на указанный e‑mail‚ а оригинал может быть получен в офисе по согласованию.

Контактная информация страховой компании «ПримерСтрах»

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www.primerstrah.ru
Горячая линия (круглосуточно)	+7 (800) -55‑55‑55
Номера телефонов региональных офисов	Москва – +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78 Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес	support@primerstrah.ru
Личный кабинет	https://www.primerstrah.ru/lk
Личный приём (по записи)	+7 (495) -23‑45‑67 (оператор записывает на прием)
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
Отделы	Отдел продаж и оформления полисов – +7 (495) -23‑45‑67 Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -23‑45‑68 Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑69
Руководство	Генеральный директор – Иванов И.И. Заместитель директора по страховым продуктам – Петров П.П. Руководитель отдела урегулирования – Сидорова А.А.
Отзывы клиентов	«Отличный сервис‚ полис оформил за 10 минут онлайн. – Алексей К.‚ 5‑й отзыв» «Сотрудники офиса помогли быстро решить спор по выплате. – Марина В.‚ 12‑й отзыв» «Горячая линия работает без перебоев‚ ответы понятные. – Сергей Л.‚ 23‑й отзыв»

Полезные рекомендации

• Проверяйте срок действия техосмотра – страховая компания имеет право отказать в полисе‚ если он заканчивается менее чем через 6 месяцев.
• Сохраняйте копию заявления и всех приложений – они могут понадобиться при споре с компанией.
• Если в течение 5 дней после ДТП вы не получили ответ‚ направьте жалобу в Банк России.
• Для ускорения процесса используйте ЭЦП – это полностью заменяет подпись на бумажных бланках.

---

Дата публикации: