СПАО Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. Если вам необходимо расторгнуть полис ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности), вам понадобится правильно оформленное заявление. В статье подробно описаны:
- Что такое заявление на расторжение ОСАГО;
- Где взять бланк заявления;
- Как правильно заполнить документ;
- Какие документы необходимо приложить;
- Куда и как подавать заявление;
- Сроки и порядок возврата средств;
- Контактные данные Ингосстраха для быстрой связи.
Что представляет собой заявление на расторжение ОСАГО?
Заявление – официальное письменное обращение страхователя к страховой компании с просьбой прекратить действие полиса ОСАГО до окончания его срока действия. Чаще всего расторжение требуется в следующих случаях:
- Продажа автомобиля;
- Перерегистрация транспортного средства;
- Переезд в другую страну (и невозможность эксплуатации ТС в РФ);
- Смена страховой компании.
Согласно ФЗ‑122 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан рассмотреть заявление в течение 10 дней с момента получения.
Где взять бланк заявления?
Бланк заявления можно получить несколькими способами:
- На официальном сайте Ингосстраха – в разделе «Документы и формы» (см. пункт Контакты ниже).
- В личном кабинете – после входа в аккаунт появляется кнопка «Сформировать заявление».
- В офисе компании – в любой точке обслуживания Ингосстраха.
- По телефону горячей линии – оператор вышлет PDF‑файл на ваш e‑mail.
Для удобства в статье приводится готовый шаблон заявления (PDF‑формат), который можно скачать по ссылке.
Как правильно заполнить заявление?
Заполняя заявление, обратите внимание на следующие поля:
| Поле | Что указывать |
|---|---|
| Дата подачи | Текущая дата (дд.мм.гггг) |
| ФИО страхователя | Полностью, как указано в полисе |
| Серия и номер полиса | Например, 12345678 |
| Регистрационный номер ТС (ГРЗ) | А123ВС77 |
| Причина расторжения | Продажа автомобиля, перерегистрация и т.п. |
| Список приложений | Копия ПТС, договор купли‑продажи, копия паспорта и ИНН |
| Подпись и печать (если юридическое лицо) | Подпись страхователя |
Важно: все данные должны совпадать с информацией, указанной в полисе. Ошибки могут привести к задержке рассмотрения.
Какие документы необходимо приложить?
- Копия полиса ОСАГО (страница с реквизитами);
- Копия паспортных данных (страница с фотографией и данными);
- Копия ИНН (для физических лиц – необязательно, но ускорит процесс);
- Документ, подтверждающий причину расторжения:
- Договор купли‑продажи автомобиля (при продаже);
- Свидетельство о регистрации нового ТС (при перерегистрации);
- Справка о переезде за границу (при выезде).
Куда и как подавать заявление?
5.1 Через личный кабинет
- Войдите в Личный кабинет Ингосстраха (логин – номер полиса или телефон, пароль – установленный вами).
- Перейдите в раздел «Мои полисы» → «ОСАГО» → «Расторжение полиса».
- Загрузите заполненный бланк заявления и все необходимые сканы.
- Подтвердите отправку – система выдаст номер заявки.
5.2 Через офис компании
Вы можете лично принести заявление и копии документов в любой офис Ингосстраха. Приём заявлений осуществляется в личном приёме (см. график ниже).
5.3 По почте
Отправьте оригинал заявления и копии документов заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес:
Ингосстрах,125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Укажите в конверте «Вниманию отдела обслуживания полисов ОСАГО».
Сроки и порядок возврата средств
- После получения полного пакета документов страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 календарных дней.
- Если полис был оформлен на более чем 30 дней до даты расторжения, страхователь имеет право на возврат неиспользованной части премии (пропорционально оставшемуся сроку);
- Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (банковская карта, банковский перевод, наличные в офисе).
- В случае отказа в расторжении страховщик обязан предоставить письменный отказ с указанием причин.
Контактные данные Ингосстраха
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingostrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва) |
| Электронный адрес | info@ingostrah.ru |
| Личный кабинет | https://www.ingostrah.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 (выходной — воскресенье) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Можно ли расторгнуть ОСАГО, если автомобиль уже продан?
Да. При продаже необходимо приложить договор купли‑продажи и копию ПТС. Возврат неиспользованной части премии производится в течение 10‑15 банковских дней.
8.2 Нужно ли платить штраф за досрочное расторжение?
Штрафов за досрочное расторжение ОСАГО не предусмотрено законом. Однако, если полис был оформлен в рассрочку, может потребоваться погашение уже внесённой части платежа.
8.3 Как быстро получить бланк заявления?
Самый быстрый способ – скачать PDF‑форму в Личном кабинете или запросить её у оператора горячей линии, который пришлёт файл на ваш e‑mail в течение 5‑10 минут.
8.4 Что делать, если страховая компания не отвечает?
В случае отсутствия ответа в течение 10 дней вы имеете право обратиться в Росстрахнадзор или в суд с иском о возврате средств.
Расторжение полиса ОСАГО в Ингосстрах – процесс, который можно выполнить полностью онлайн через Личный кабинет или традиционным способом – в офисе или по почте. Главное – правильно заполнить заявление, приложить все требуемые документы и соблюдать сроки подачи. При соблюдении всех требований страховая компания обязана вернуть неиспользованную часть премии в течение 10‑15 дней.
Если у вас остались вопросы, используйте любые из указанных ниже контактов – специалисты помогут оформить заявление быстро и без лишних хлопот.