Цель статьи – подробно рассказать, как правильно оформить и подать заявление о проведении дополнительного осмотра транспортного средства в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), а также предоставить всю необходимую контактную информацию для обращения в страховую компанию․
Что такое дополнительный осмотр в рамках ОСАГО?
Дополнительный осмотр – это проверка автомобиля, проводимая страховой компанией или уполномоченными органами (например, ГИБДД), когда возникают сомнения в техническом состоянии ТС, наличии скрытых дефектов или при изменении условий эксплуатации после оформления полиса․ Такая проверка может потребоваться:
- при смене владельца автомобиля;
- при изменении мощности двигателя, пробега или комплектации;
- при возникновении спорных ситуаций после ДТП;
- по требованию страховой компании в случае подозрения на мошенничество․
Когда необходимо подавать заявление?
Согласно действующему законодательству, после покупки автомобиля владелец обязан поставить машину на учёт в течение 10 дней․ Если последний день отведённого срока выпадает на выходной, срок автоматически продлевается до первого рабочего дня․ В случае, если в процессе оформления полиса ОСАГО возникли обстоятельства, требующие дополнительной проверки, заявление подаётся сразу после их обнаружения․
Какие документы нужны для подачи заявления? - Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Документ, подтверждающий право собственности на ТС (свидетельство о регистрации, договор купли‑продажи)․
- Текущий полис ОСАГО․
- Технический паспорт (Свидетельство о регистрации транспортного средства)․
- Справка о прохождении обязательного технического осмотра (если имеется)․
- Сопроводительное письмо (заявление) – образец ниже․
Образец заявления на дополнительный осмотр
Ниже приведён типовой шаблон заявления, который можно распечатать, заполнить вручную или отправить в электронном виде․
В «____» ___________ 2026 г․ Страховая компания «ОСАГО‑Эксперт» От _________________________________ (Ф;И․О․, паспорт, ИНН) Заявление Я, _________________________________ (Ф․И․О․), являюсь владельцем автомобиля _________________________________ (марка, модель, VIN), зарегистрированного по адресу: _________________________________․ В связи с _________________________________ (указать причину: смена владельца, изменение технических характеристик, подозрение на незаконные изменения и т․п․) прошу провести дополнительный осмотр моего транспортного средства в срок, установленный законодательством․ Перечень прилагаемых документов: Паспорт гражданина РФ․ Свидетельство о регистрации ТС․ Договор купли‑продажи (если применимо)․ Текущий полис ОСАГО․ Технический паспорт․ Иные документы, подтверждающие необходимость осмотра․ Прошу уведомить меня о дате и времени проведения осмотра по телефону _________________________________ или электронной почте __________________________․ Подпись _______________________ Дата «____» ___________ 2026 г․
Куда подавать заявление? - Онлайн – через личный кабинет на официальном сайте страховой компании․
- Лично – в отделения компании (см․ раздел «Контакты» ниже)․
- По почте – отправить заказным письмом на юридический адрес компании․
Пошаговая инструкция подачи заявления - Соберите все необходимые документы (см․ список выше)․
- Скачайте или распечатайте образец заявления․
- Заполните заявление, подпишите его․
- Выберите удобный способ подачи:
- Зайдите в личный кабинет и загрузите скан‑копии документов․
- Посетите ближайшее отделение компании․
- Отправьте документы по электронной почте․
- Ожидайте подтверждения о получении заявления (SMS/Email)․
- Получите уведомление о дате и времени проведения осмотра․
- Пройдите осмотр в назначенный день, предоставив оригиналы документов․
- После завершения осмотра получите акт проверки и, при необходимости,
обновлённый полис ОСАГО․
Контактная информация для обращения Официальный сайт
- Соберите все необходимые документы (см․ список выше)․
- Скачайте или распечатайте образец заявления․
- Заполните заявление, подпишите его․
- Выберите удобный способ подачи:
- Зайдите в личный кабинет и загрузите скан‑копии документов․
- Посетите ближайшее отделение компании․
- Отправьте документы по электронной почте․
- Ожидайте подтверждения о получении заявления (SMS/Email)․
- Получите уведомление о дате и времени проведения осмотра․
- Пройдите осмотр в назначенный день, предоставив оригиналы документов․
- После завершения осмотра получите акт проверки и, при необходимости,
обновлённый полис ОСАГО․
Контактная информация для обращения Официальный сайт
https://www․osago-expert․ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00)․
Номера телефонов региональных отделений - Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@osago-expert․ru
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет»․ После регистрации вы сможете загрузить документы, отслеживать статус заявки и получать уведомления․
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной․
График приёма заявлений
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 |
| Воскресенье | — |
Отделы, отвечающие за дополнительный осмотр - Отдел страховых случаев – обработка заявок и согласование дат осмотра․
- Технический отдел – проведение осмотра, составление акта․
- Юридический отдел – проверка правомерности требований и подготовка документов․
Руководство компании - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по страховым операциям – Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник технического отдела – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по страховым операциям – Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник технического отдела – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы владельцев, которые уже прошли дополнительный осмотр:
- «Благодарю компанию за быстрый отклик․ Заявление подал онлайн, в течение 2 дней получили дату осмотра․ Всё прошло профессионально, без лишних вопросов․» – Мария Л․, г․ Москва․
- «Сотрудники отдела поддержки помогли собрать нужные документы, объяснили каждый пункт заявления․ Рекомендую!» – Дмитрий К․, г․ Санкт‑Петербург․
- «После смены владельца автомобиля нам потребовался дополнительный осмотр․ Оказалось, что процедура полностью бесплатна, а результаты сразу же внесли в полис․» – Ольга С․, г․ Новосибирск․
Подать заявление на дополнительный осмотр ОСАГО – простая процедура, если знать, какие документы нужны и куда их направлять․ Используйте официальный сайт и личный кабинет для ускорения процесса, а при необходимости обращайтесь в телефонную горячую линию или в ближайшее отделение компании․ Своевременное оформление поможет избежать проблем с полисом и гарантировать законность эксплуатации вашего автомобиля․