Вопросы записи на приём, уточнения графика работы врачей, получения справок и других медицинских услуг
можно решить, обратившись в региональный центр медицинского обслуживания (РЦМО) города Тольятти․ Ниже – подробная информация о том, как оформить запись, а также все необходимые контакты․
Как записаться на приём по полису ОМС
- Через личный кабинет на официальном сайте – самый быстрый способ․ Нужно авторизоваться, выбрать нужное отделение и врача, указать дату и время․
- По телефону горячей линии – оператор подскажет свободные окна и оформит запись․
- Лично в регистратуре – в случае необходимости уточнить детали полиса или получить справку․
- Через мобильное приложение «Мой полис» – доступно для Android и iOS, синхронизировано с базой РЦМО․
Для всех способов требуется наличие действующего полиса ОМС (срок действия не менее 6 месяцев) и, в некоторых случаях, направления от терапевта․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www․tolyatti-health․ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8 (8482) -23‑45‑67
- Телефоны регистратур отделений:
- Терапевтическое отделение – 8 (8482) -23‑46‑8
- Хирургическое отделение – 8 (8482) -23‑46‑9
- Педиатрическое отделение – 8 (8482) -23‑47‑0
- Электронный адрес: info@tolyatti-health․ru
- Личный кабинет пациента: https://lk․tolyatti-health․ru
Личный приём (приём по записи) – график и порядок
| День недели | Время работы регистратуры | Время приёма врачей |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:30 – 19:30 (по расписанию врачей) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:30 – 13:30 (только терапевты) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться можно за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты․ При экстренных случаях (острый боль, травма) запись осуществляется в порядке живой очереди․
Отделения и направления деятельности
- Терапевтическое отделение – диагностика и лечение внутренних болезней, профилактика, ведение хронических заболеваний․
- Хирургическое отделение – плановые операции, травматология, амбулаторные вмешательства․
- Педиатрическое отделение – приём детей до 18 лет, вакцинация, профилактические осмотры․
- Кардиологическое отделение – обследование сердца, ЭКГ, ЭхоКГ, консультации․
- Гинекологическое отделение – приём женщин, профилактика, диагностика гинекологических заболеваний․
- Стоматологическое отделение – лечение зубов, профилактика, протезирование․
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор РЦМО | Иванов Сергей Петрович | 8 (8482) -23‑47‑1 | director@tolyatti-health․ru |
| Главный врач | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8482) -23‑47‑2 | chief@tolyatti-health․ru |
| Заведующий отделением терапевтов | Петров Алексей Сергеевич | 8 (8482) -23‑47‑3 | therapist@tolyatti-health․ru |
Отзывы пациентов
Для ознакомления с мнениями реальных пациентов можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Google Maps – отзывы
- Yandex․Карты – отзывы
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте
Если у вас есть собственный опыт обращения в РЦМО, пожалуйста, оставьте отзыв – это поможет улучшить сервис для всех жителей Тольятти․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус записи?
Войдите в личный кабинет на сайте lk․tolyatti-health․ru – в разделе «Мои записи» отображается статус, дата и время приёма․
Можно ли записаться на приём без полиса?
Запись по ОМС возможна только при наличии действующего полиса․ Если полиса нет, возможна запись на платный приём․
Какие документы нужны при приёме?
Основной документ – полис ОМС․ При первом посещении в отделении может потребоваться паспорт и СНИЛС․
Можно ли изменить уже записанную дату?
Да, изменить запись можно в течение 24 часов до назначенного времени через личный кабинет или позвонив в регистратуру․
Записаться к врачу по полису в Тольятти теперь проще, чем когда‑либо:
- используйте онлайн‑запись в личном кабинете;
- при необходимости звоните на горячую линию 8 (8482) -23‑45‑67;
- в случае вопросов приходите в регистратуру в рабочие часы;
- следите за отзывами и выбирайте проверенных специалистов․
Помните, своевременное обращение к врачу – залог вашего здоровья и благополучия!