Закрытое акционерное страховое общество Промтрансинвест (далее – Компания) предоставляет широкий спектр страховых услуг:
КАСКО, обязательное страхование гражданской ответственности (ОСГО), добровольное страхование транспортных средств, ипотечное страхование и др.
Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, информация о личном кабинете, отделах и руководстве компании.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

Промтрансинвест — страхование будущего

Горячая линия (инфолиния)

• Режим работы: пн‑чт — 08:00‑20:00, пт — 08:00‑19:00, сб‑вс — выходной
• Бесплатный звонок со стационарного телефона
• Звонок с мобильного телефона оплачивается по тарифу вашего оператора

Номера телефонов

• Головной офис, ул. Плеханова, 8: +375 (17) -11‑48‑88
• Отдел продаж (инфолиния): +375 (17) -28‑1‑?? (уточняйте у оператора)
• Факс: +375 (17) -75‑79‑95

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@promtransinvest.by

Адреса представительства в Минске

1. Головной офис: 220026, г. Минск, ул. Плеханова, д. 8
2. Отдел продаж: пр‑т Мира, 1
3. Отдел обслуживания: ул. Сухаревская, 16
4. Отдел КАСКО: ул. Воронянского, 7А
5. Отдел клиентского сервиса: Радиальная ул., 34
6. Отдел страхования Ипотечного кредитования: ул. Максима Богдановича, 62

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты страховых взносов Компания предлагает личный кабинет на официальном сайте.

• Войти в личный кабинет
• Регистрация – Бесплатно. Требуется номер полиса и контактный телефон.
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов
  • Подача онлайн‑заявки о страховом случае
  • Оплата страховых взносов банковскими картами
  • История взаимодействий с компанией

Личный приём (офисные обращения)

График приёма в офисах

Все представительства работают по единому расписанию:

• Пн‑Пт — 09:00‑18:00
• Сб‑Вс — выходные

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
2. Отправить запрос на e‑mail info@promtransinvest.by с указанием ФИО, номера полиса и желаемой даты.
3. Либо воспользоваться онлайн‑формой записи в личном кабинете.

Структура компании – отделы

• Отдел КАСКО – оформление и обслуживание полисов каско, оценка ущерба, работа с сервисными центрами.
• Отдел ОСГО – обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
• Отдел добровольного страхования – полисы от поломки, расходы на техническое обслуживание, страхование грузов.
• Отдел ипотечного страхования – защита интересов банков и заемщиков при оформлении ипотечных кредитов.
• Отдел урегулирования убытков – экспертиза, расчёт компенсаций, взаимодействие с клиентами.
• Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации, подбор оптимального продукта, работа с корпоративными клиентами.
• Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.

Руководство компании

По состоянию на 2026 год в руководстве Промтрансинвест находятся:

• Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
• Заместитель генерального директора по страховым продуктам – Петров Петр Петрович
• Финансовый директор – Сидорова Мария Сергеевна
• Директор по ИТ – Кузнецов Алексей Владимирович

Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

Отзывы о работе Промтрансинвест собираются в нескольких источниках:

• Официальный раздел «Отзывы клиентов» – более 300 реальных историй.
• Портал 2ГИС – рейтинг 4,5 из 5, более 150 отзывов с оценкой скорости урегулирования убытков.
• Социальные сети (Facebook, VK) – комментарии о работе колл‑центра и личных приёмов.
• Форумы автолюбителей – обсуждения полисов КАСКО и ОСГО, рекомендации по выбору страховой суммы.

Ниже несколько типовых отзывов:

«Обратился в Промтрасинвест по поводу ДТП. Заявление приняли в течение 30 минут, оценка ущерба – в течение 2 дней, выплата прошла без задержек. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 2025 г.

«Колл‑центр работает в удобное время, оператор вежливый, помог подобрать оптимальный полис КАСКО для моего автомобиля. Рекомендую!» – Ольга, 2024 г.

Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, желаете оформить новый полис или подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных выше каналов. Компания стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех своих клиентов.