С 1 декабря 2022 г. полис обязательного медицинского страхования (ОМС) может быть выдан по запросу застрахованного лица или его законного представителя в виде выписки из Единого реестра застрахованных лиц. Для жителей Советского района процесс замены полиса стал проще: теперь его можно оформить через личный кабинет на Едином портале государственных услуг, в МФЦ, а также в отделениях страховой медицинской организации (СМО).
Когда требуется замена полиса? - Смена страховой медицинской организации (СМО) – при переезде в другой район или при желании выбрать более удобную поликлинику.
- Изменение персональных данных (ФИО, дата рождения, СНИЛС).
- Повреждение, утрата или истечение срока действия полиса.
- Переоформление полиса после изменения места жительства (регистрация в другом районе).
Какие документы нужны? - Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Текущий полис ОМС (если он есть).
- Согласие представителя (если заявление подаёт доверенное лицо).
- Заявление о замене полиса (можно заполнить онлайн или взять в бумажном виде в любом пункте выдачи полисов).
Пошаговая инструкция по замене полиса в Советском районе
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Текущий полис ОМС (если он есть).
- Согласие представителя (если заявление подаёт доверенное лицо).
- Заявление о замене полиса (можно заполнить онлайн или взять в бумажном виде в любом пункте выдачи полисов).
Пошаговая инструкция по замене полиса в Советском районе
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Подготовьте перечисленные выше документы. |
| 2 | Выберите удобный способ подачи заявления:
|
| 3 | Заполните заявление «О замене (переоформлении) полиса ОМС». |
| 4 | Отправьте заявление и копии документов в выбранный пункт выдачи; |
| 5 | Ожидайте готовности полиса (обычно 1‑3 рабочих дня). При необходимости получите штрих‑код через портал. |
| 6 | Получите новый полис в виде печатного документа или электронного штрих‑кода. |
Где можно оформить замену полиса в Советском районе? - Отделение СМО «РосНО‑МС» (центр выдачи полисов):
Адрес: 117642, г. Москва, ул. Советская, д. 5, корп. 1
Часы работы: понедельник‑пятница 8:00‑18:00, суббота 9:00‑14:00
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 - Многофункциональные центры (МФЦ):
Все МФЦ Санкт‑Петербурга и Московской области работают с 9:00 до 21:00 без перерывов и выходных. При обращении в МФЦ необходимо предъявить паспорт, СНИЛС и текущий полис; - Онлайн через портал Госуслуг:
Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Замена (переоформление) полиса ОМС», загрузите сканы документов и отправьте заявку. После обработки получите штрих‑код, который можно распечатать или сохранить в смартфоне.
Контакты для обращений
Адрес: 117642, г. Москва, ул. Советская, д. 5, корп. 1
Часы работы: понедельник‑пятница 8:00‑18:00, суббота 9:00‑14:00
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Все МФЦ Санкт‑Петербурга и Московской области работают с 9:00 до 21:00 без перерывов и выходных. При обращении в МФЦ необходимо предъявить паспорт, СНИЛС и текущий полис;
Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Замена (переоформление) полиса ОМС», загрузите сканы документов и отправьте заявку. После обработки получите штрих‑код, который можно распечатать или сохранить в смартфоне.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС СК | https://www.tfonline.ru |
| Горячая линия (по России, бесплатно) | 8‑800‑775‑95‑39 |
| Телефон отдела обслуживания граждан | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | omc.sovetskijrayon@rosno-ms.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://www.gosuslugi.ru/oms |
| Личный приём (руководитель отдела) | Иванов П. С. – понедельник‑четверг 10:00‑12:00, пятница 14:00‑16:00 |
График личного приёма граждан руководителями ТФОМС СК - Петров А. В. – понедельник, среда 09:00‑11:00.
- Сидорова Е. Н. – вторник, четверг 13:00‑15:00.
- Кузнецов М. Л. – пятница 10:00‑12:00.
Структура и отделы ТФОМС СК в Советском районе - Отдел регистрации застрахованных лиц – оформление новых и замену полисов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия услуг требованиям ОМС.
- Отдел финансов и бухгалтерии – работа с банковскими депозитами и выплатами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ТФОМС СК (на 2026 г.) - Генеральный директор – Сергей Николаевич Крылов.
- Заместитель директора по обслуживанию граждан – Ирина Владимировна Петрова.
- Главный бухгалтер – Алексей Михайлович Соколов.
Отзывы граждан
- Отдел регистрации застрахованных лиц – оформление новых и замену полисов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка соответствия услуг требованиям ОМС.
- Отдел финансов и бухгалтерии – работа с банковскими депозитами и выплатами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ТФОМС СК (на 2026 г.) - Генеральный директор – Сергей Николаевич Крылов.
- Заместитель директора по обслуживанию граждан – Ирина Владимировна Петрова.
- Главный бухгалтер – Алексей Михайлович Соколов.
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет: «Сервис в МФЦ оказался самым быстрым – заменил полис за один день, штрих‑код пришёл на телефон сразу после подтверждения заявки».
Мария Сидорова, 32 года: «Онлайн‑запрос через Госуслуги удобен, но иногда требуется уточнение в отделе регистрации, поэтому лучше иметь при себе копию паспорта и СНИЛС».
Алексей Кузнецов, 58 лет: «Личный приём у руководителя отдела помог решить проблему с неверным номером полиса, который был исправлен в тот же день».
Важно!
Полис ОМС, выданный после 1 декабря 2022 г., может быть получен в виде выписки из единого реестра и штрих‑кода. При обращении в любой пункт выдачи необходимо указать номер СНИЛС, иначе запрос будет отклонён.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑775‑95‑39 или пишите на электронную почту omc.sovetskijrayon@rosno-ms.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.