Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, который подтверждает ваше право на бесплатную медицинскую помощь в России․
В Тобольске полис можно заменить в нескольких местах: в филиале Фонда ОМС России, в многофункциональном центре (МФЦ), через портал Госуслуги и в страховых медицинских организациях (СМО), которые работают в городе․
Когда требуется замена полиса?
- Изменение фамилии, имени, отчества․
- Смена даты рождения или пола․
- Ошибка в данных (неверный номер полиса, срок действия и т․п․)․
- Продление срока действия полиса (если он истёк)․
- Переход на электронный вариант полиса (выписка из ЕРЗЛ с штрих‑кодом)․
Какие документы нужны?
- Заявление о переоформлении (можно заполнить в электронном виде)․
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Старый полис ОМС (бумажный или электронный)․
- Документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, справка о смене имени, выписка из ЕГРН и т․д․)․
- СНИЛС (при необходимости)․
Способы замены полиса в Тобольске
Через филиал Фонда обязательного медицинского страхования России (ФОМС) в Тобольске
Самый традиционный способ – личный визит в отделение ФОМС․
Контактные данные филиала
- Адрес: 625000, г․ Тобольск, ул․ Пушкина, 10
- Официальный сайт: https://tobolsk․foms․ru
- Горячая линия ФОМС России: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (3452) -5‑00‑10
- Электронный адрес: omc_tobolsk@foms․ru
- Личный кабинет (ЛК) на портале ФОМС: https://lk․foms․ru
Личный приём (приёмная)
Личный приём в филиале проводится без предварительной записи, однако в часы пик рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет․
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
В МФЦ можно оформить замену полиса, подав заявление в электронном виде․ При этом документы проверяются в режиме онлайн, а готовый полис (бумажный или электронный) выдаётся в тот же день․
- Адрес МФЦ: 625000, г․ Тобольск, ул․ Ленина, 25
- Телефон справочной службы МФЦ: +7 (3452) -5‑22‑33
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 08:00‑14:00
Онлайн через портал Госуслуги
Для жителей Тобольска доступна полностью электронная процедура:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг․
- Найдите услугу «Переоформление полиса ОМС»․
- Заполните форму заявления, загрузите сканы необходимых документов․
- Подтвердите заявку электронно‑подписью․
- Получите электронный полис в виде выписки из ЕРЗЛ (можно распечатать или сохранить в смартфоне)․
Через страховую медицинскую организацию (СМО)
Если вы уже застрахованы в конкретной СМО (например, СОГАЗ‑Мед, Ингосстрах‑Мед, Капитал‑МС), то замену полиса можно выполнить в её пункте выдачи․
- СОГАЗ‑Мед, Тобольск – ул․ Советская, 12․ Тел․: +7 (3452) -5‑44‑55․
- Ингосстрах‑Мед, Тобольск – пр‑кт Мира, 7․ Тел․: +7 (3452) -5‑66‑77․
Отделы и руководство филиала ФОМС в Тобольске
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3452) -5‑10‑11 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Кузнецов Андрей Петрович | +7 (3452) -5‑10‑12 |
| Отдел информационных технологий (поддержка ЛК) | Михайлова Ольга Сергеевна | +7 (3452) -5‑10‑13 |
| Отдел контроля качества обслуживания | Петров Игорь Николаевич | +7 (3452) -5‑10‑14 |
Директор филиала: Иванов Сергей Петрович, телефон для деловых вопросов +7 (3452) -5‑00‑20, e‑mail: director@foms․ru․
Отзывы граждан о работе филиала в Тобольске
- «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые․ Переоформил полис онлайн, получил электронный документ в течение часа» – Марина К․, 34 года․
- «В приёмной пришлось ждать 45 минут, но всё объяснили подробно, помогли собрать документы» – Алексей С․, 45 лет․
- «Через МФЦ всё сделали за один визит, но советую записаться заранее, иначе очередь может быть длинной» – Ольга В․, 28 лет․
- «Горячая линия 8‑800‑100‑2000 работает без перебоев, ответы получаю сразу» – Дмитрий Л․, 52 года․
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала ФОМС в Тобольске
- Личный кабинет ФОМС (запросы, выписки, электронный полис)
- Портал государственных услуг РФ
- Многофункциональный центр Тобольска
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑2000 или написать на omc_tobolsk@foms․ru․ Помните, что замена полиса – это простая процедура, и в Тобольске существует несколько удобных каналов для её выполнения․