Замена полиса ОМС (обязательного медицинского страхования) требуется в нескольких случаях:
- Смена фамилии, имени или отчества;
- Переезд в другой регион или в другой населённый пункт внутри Пермского края;
- Переоформление полиса в другую страховую компанию (СМО);
- Утрата, порча или истечение срока действия бумажного полиса․
Что нужно знать, если вы меняете адрес в Перми?
Если вы меняете место жительства в пределах Пермского края, то полис ОМС менять не обязательно – достаточно обновить данные в базе ТФОМС․ Однако, если вы переезжаете в другой регион России, то полис необходимо переоформить․
Какие документы потребуются?
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Старый полис ОМС (если он у вас есть);
- Заявление о замене/переоформлении полиса (можно заполнить онлайн)․
Где можно заменить полис в Перми?
В Перми полис ОМС можно получить или заменить в следующих местах:
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пермского края (ТФОМС Пермский край);
- Многофункциональные центры (МФЦ) – пункт выдачи полисов ОМС;
- Через портал Госуслуги (личный кабинет);
- Сайт страховой медицинской организации (СМО), в которой вы застрахованы (например, «Астрамед‑МС», «СОГАЗ‑МЕД»)․
Пошаговая инструкция по замене полиса ОМС в Перми
- Подготовьте документы․ Снимите копию паспорта и СНИЛС, подготовьте заявление (шаблон доступен на сайте ТФОМС)․
- Выберите способ обращения․
- Лично – посетите любой пункт выдачи полисов ТФОМС или МФЦ․
- Онлайн – зайдите в личный кабинет на lk․tfoms-perm․ru и отправьте заявку․
- Заполните заявление․ Укажите новые данные (адрес проживания), приложите скан копий документов․
- Подайте заявление․ При личном визите – передайте документы сотруднику․ Онлайн – нажмите кнопку «Отправить»;
- Получите новый полис․ В течение 5‑10 рабочих дней вам выдадут полис нового образца (пластиковую карту или бумажный вариант)․
Контактная информация ТФОМС Пермского края
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-perm․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (3422) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@tfoms-perm․ru |
| Личный кабинет | https://lk․tfoms-perm․ru |
| Адрес личного приёма | г․ Пермь, ул․ Куйбышева, д․ 30, офис 4 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 09:00‑14:00, Вс: выходной |
Отделы, работающие с заменой полиса
- Отдел регистрации и учёта застрахованных;
- Отдел выдачи полисов и их переоформления;
- Отдел информационно‑технической поддержки (помощь в онлайн‑заявках)․
Руководство ТФОМС Пермского края
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Мария Владимировна
- Контактный телефон руководства: +7 (3422) -5‑55‑55 доб․ 101
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно посмотреть отзывы о работе ТФОМС в Перми:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Яндекс․Карты – комментарии
- Otzovik – реальные истории обращения
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли новый полис, если я просто переехал в другой район Перми?
Нет․ При переезде внутри Пермского края достаточно обновить данные в базе ТФОМС․ Это можно сделать через личный кабинет или позвонив в справочный отдел․
Можно ли получить полис в электронном виде?
Да․ После подачи онлайн‑заявки в личном кабинете вы получаете Электронный полис ОМС, который привязывается к вашему СНИЛС и может быть использован в любой поликлинике через скан QR‑кода․
Сколько стоит замена полиса?
Услуга замены полиса ОМС в государственных пунктах выдачи является бесплатной․ Платные услуги могут предлагаться частными СМО (например, ускоренное оформление)․
Как быстро я получу новый полис?
В большинстве пунктов выдачи полис готов в течение 5‑10 рабочих дней․ При онлайн‑запросе в личном кабинете полис может быть выдан в течение 3‑5 дней․
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑10‑10 или пишите на info@tfoms-perm․ru․ Помните, что своевременное обновление данных в полисе ОМС гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Пермского края․