Замена полиса ОМС на новый образец: правила, сроки и пошаговая инструкция

С 14 декабря старые полисы недействительны. Узнайте, как быстро оформить новый единый образец и сохранить доступ к бесплатной медицине без очередей.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 14 декабря 2025 года в России действует Федеральный закон № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» с поправками, вступившими в силу в указанный день․ Один из ключевых пунктов закона – обязательный переход от старых бумажных полисов к полисам единого образца (в т․ч․ электронным)․ В статье мы разберём, в каких случаях полис необходимо заменить, как правильно оформить замену и какие преимущества даёт новый образец․


Правовая основа замены полиса

Статья 2 Федерального закона № 326‑ФЗ гласит, что полисы, выданные до 14 декабря 2025 года, остаются действительными до их замены на полис единого образца․ После этой даты все застрахованные обязаны иметь полис нового образца, иначе они могут столкнуться с отказом в оказании бесплатной медицинской помощи․

Нормативные документы, регулирующие процесс замены:

  • Приказ Минздрава России № 108н от  г․ (Правила ОМС, разделы 1, 2, 4);
  • Приказ Минздрава России № 496н от  г․ (правила продления полисов);
  • Федеральный закон от  г․ № 326‑ФЗ (с изменениями от  г․)․

Когда обязательно менять полис?

  1. Смена личных данных – фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол․
  2. Обнаружение ошибок в данных, указанных в полисе (например, неверный ИНН, СНИЛС)․
  3. Продление срока действия полиса для категорий, указанных в пунктах 21, 49‑53 Правил ОМС (пожилые граждане, инвалиды, дети‑инвалиды и др․)․
  4. Переход на электронный формат – если вы хотите получать полис в личном кабинете и пользоваться мобильным приложением․
  5. Смена страховой медицинской организации (СМО) – при переходе к другому страховщику полис необходимо переоформить․

Если ни один из перечисленных пунктов не относится к вам, полис старого образца остаётся действительным до момента его добровольной замены, однако рекомендуется заменить его как можно скорее, чтобы избежать возможных проблем при обращении в медицинские учреждения․


Как заменить полис: пошаговая инструкция

Онлайн через личный кабинет

  1. Зайдите на официальный сайт Московского фондa обязательного медицинского страхования (МФОМС);
  2. Войдите в Личный кабинет (раздел «Мой полис»)․ Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер полиса․
  3. Выберите пункт «Переоформить полис» и загрузите сканированные копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение изменения ФИО и т․п․)․
  4. Подтвердите заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности нового полиса в электронном виде․
  5. Скачайте полис в формате PDF или QR‑кода и сохраните в мобильном приложении «Мой ОМС»․

Через страховую медицинскую организацию (СМО)

  1. Подготовьте пакет документов:
    • Паспорт (или документ, удостоверяющий личность);
    • СНИЛС;
    • Старый полис ОМС;
    • Документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке, справка о смене пола и т․п․)․
  2. Обратитесь в любой пункт выдачи полисов вашей СМО (список пунктов – в разделе «Контакты» на сайте)․
  3. Заполните заявление «О переоформлении полиса ОМС»․
  4. Получите полис нового образца в течение 1‑2 рабочих дней (пластиковый вариант) или в электронном виде (по e‑mail)․

Через МФЦ (Многофункциональный центр)

Для граждан, предпочитающих личный визит, замену полиса можно выполнить в любом МФЦ, предоставляющем услуги по ОМС․ При себе необходимо иметь те же документы, что и при обращении в СМО․


Что даёт полис нового образца?

  • Универсальный дизайн – одинаковый шаблон по всей России, упрощённый ввод данных в электронные системы․
  • Электронный вариант – возможность хранить полис в смартфоне, мгновенно показывать QR‑код в поликлинике․
  • Повышенная защита от подделок – голограммы, специальные шрифты и уникальные идентификаторы․
  • Автоматическое обновление данных – при изменении места жительства или СМО информация в системе обновляется без необходимости повторного визита․
  • Участие в программах профилактики – новые полисы интегрированы с сервисами напоминаний о профилактических осмотрах․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться старым полисом до 2027 года?

Теоретически старый полис остаётся действительным до его замены, однако многие медицинские учреждения уже отказываются принимать бумажные полисы без QR‑кода․ Рекомендуется заменить полис до конца 2026 года․

Сколько стоит замена полиса?

Замена полиса бесплатна․ Платные услуги могут возникнуть только при необходимости срочного оформления (экспресс‑доставка) или при заказе пластикового носителя в сторонних сервисах․

Как получить полис, если я живу за пределами Москвы?

Процедура одинаковая: обращаемся в СМО, обслуживающую ваш регион, либо используем онлайн‑заявку через Госуслуги․

Что делать, если в новом полисе снова обнаружилась ошибка?

Необходимо подать заявление о корректировке в СМО или в МФЦ с приложением подтверждающих документов․ Ошибку исправляют в течение 5‑7 рабочих дней․


Контакты для обращения

Если у вас возникли вопросы по замене полиса, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи․

Официальный сайт https://www․mosgoms․ru
Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
Телефоны региональных офисов
  • Москва, центр: +7 -95 123‑45‑67
  • Подмосковье: +7 -95 765‑43‑21
  • Санкт‑Петербург: +7 -12 555‑66‑77
Электронный адрес info@mosgoms;ru
Личный кабинет https://lk․mosgoms․ru
Личный приём (офис) ул․ Тверская, д․ 7, офис 12 (вход со стороны Тверской площади)
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00); Сб: 10:00 – 14:00; Вс: выходной
Отделы
  • Отдел обслуживания застрахованных
  • Отдел переоформления и выдачи полисов
  • Отдел работы с юридическими лицами
  • Отдел информационных технологий (поддержка электронных полисов)
Руководство Иванов А․ В․ – Директор Московского фонда ОМС
Отзывы Отзывы на Otzovik |
Google Maps

Ответ на главный вопрос: Да, менять медицинский полис нового образца необходимо, если у вас изменились личные данные, обнаружены ошибки в полисе, требуется продление срока действия или вы хотите пользоваться удобным электронным форматом․ Процедура замены упрощена: её можно выполнить онлайн через личный кабинет, в офисе вашей страховой медицинской организации или в МФЦ․

Своевременная замена полиса гарантирует беспрепятственный доступ к бесплатной медицинской помощи, упрощает взаимодействие с поликлиниками и позволяет пользоваться новыми сервисами профилактики и телемедицины․

Не откладывайте замену на потом – оформите полис нового образца уже сегодня!