Дата актуализации: г.
Содержание
- Нормативно‑правовая база
- Этапы закупки услуг обязательного страхования
- Перечень обязательных документов
- Тендерные процедуры (44‑ФЗ, 223‑ФЗ)
- Контроль качества и отчетность
- Контакты для обращения
- Отзывы участников
Обязательное страхование (ОС) – один из ключевых элементов социальной защиты граждан РФ. К его видам относятся:
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- ОСМП – обязательное медицинское страхование;
- ОСГС – обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств и др.
Для обеспечения стабильности и доступности этих услуг государство использует закупки страховых услуг в соответствии с федеральными законами о государственных и муниципальных закупках (44‑ФЗ, 223‑ФЗ) и отраслевыми нормативами.
Нормативно‑правовая база
Ключевые нормативные акты, регулирующие процесс закупки услуг обязательного страхования:
- Федеральный закон от № 44‑ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»;
- Федеральный закон от № 223‑ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц»;
- Приказ Минздрава России № 108н от г. (с изменениями от ) «Об утверждении правил обязательного медицинского страхования»;
- Статья 15 Закона РФ от № 4015‑1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» – регулирует обмен информацией между страхователем и страховщиком в электронном виде;
- Постановление Правительства РФ от № 687 «О правилах государственных закупок» (действует в РФ и в ряде стран СНГ, включая Казахстан).
Этапы закупки услуг обязательного страхования
Процесс закупки делится на несколько логически связанных этапов:
Планирование и подготовка
- Определение потребности в страховых услугах (объём, сроки, география).
- Разработка Технического задания (ТЗ) с учётом требований законодательства и специфики страхового продукта.
- Согласование ТЗ с профильным министерством (Минздрав, МТиС, ФНС).
Выбор процедуры закупки
В зависимости от стоимости контракта и характера услуг применяются:
- Открытый конкурс (для крупных сумм, > 5 млн руб.) – обязательный при 44‑ФЗ;
- Закрытый конкурс (для специализированных страховых продуктов, требующих экспертизы);
- Закупка у единственного поставщика (при отсутствии альтернативных страховщиков).
Объявление и приём заявок
- Размещение извещения на официальном портале zakupki.gov.ru и на специализированных площадках (Контур.Закупки, СберЗАО).
- Приём заявок в электронном виде через Личный кабинет заказчика.
- Проверка заявок на соответствие требованиям ТЗ (полнота документов, наличие лицензий, финансовая устойчивость).
Оценка и выбор поставщика
Критерии оценки могут включать:
- Стоимость страховых премий (самый низкий показатель);
- Качество страховых условий (лимиты ответственности, сроки выплаты);
- Опыт работы (количество успешно реализованных договоров за последние 3 года);
- Наличие аккредитаций (Росстрах, АО «Росгосстрах» и др.).
- Подготовка проекта контракта в соответствии с ФЗ‑44 и отраслевыми правилами (например, Приказ Минздрава № 108н).
- Подписание контракта в электронном виде (ЭЦП) через портал Госуслуг.
- Регистрация контракта в реестре государственных закупок.
Исполнение и контроль
Контроль за исполнением контракта осуществляется:
- Периодическим мониторингом качества страховых услуг (выплата компенсаций, сроки рассмотрения заявлений);
- Отчётностью поставщика (ежемесячные отчёты о страховых событиях, финансовые отчёты).
- Проведением аудита в соответствии с Приказом Минздрава РФ № 231н от г.
Перечень обязательных документов
| Документ | Назначение | Краткое содержание |
|---|---|---|
| Техническое задание (ТЗ) | Определение объёма и условий страхования | Требования к страховым суммам, срокам действия полисов, перечню страховых рисков |
| Квалификационный документ (КД) | Подтверждение способности поставщика | Лицензия на страховую деятельность, финансовая отчётность, сертификаты качества |
| Коммерческое предложение (КП) | Финансовое предложение | Стоимость премий, условия скидок, график платежей |
| Контракт | Юридическое оформление сделки | Права и обязанности сторон, порядок расчётов, штрафные санкции |
| Отчёт о выполнении контракта | Контроль исполнения | Статистика страховых случаев, сроки выплат, отклонения от ТЗ |
Тендерные процедуры (44‑ФЗ, 223‑ФЗ)
Для закупки услуг обязательного страхования чаще всего применяется открытый конкурс в рамках 44‑ФЗ, однако в случае наличия единственного поставщика допускается процедура закупки у единственного поставщика (п. 44;1‑44.5 ФЗ‑44).
Ключевые особенности открытого конкурса
- Обязательное размещение извещения в ЕИС за 30 дней до срока подачи заявок;
- Публичный протокол оценки заявок;
- Возможность оспаривания результатов в суде в течение 10 дней.
Тендеры в сфере ОСАГО
Тендеры по ОСАГО часто проводятся в виде конкурса с предварительным отбором, где в качестве критериев выступают:
- Ставка страховой премии;
- Уровень финансовой устойчивости страховщика (коэффициент финансовой надёжности, рейтинг агентства).
Тендеры в сфере ОМС
Для ОМС применяются договоры закупа медицинских услуг (см. Приказ Минздрава РФ № 108н). В ТЗ указываются гарантированные объёмы бесплатной медицинской помощи, перечень медицинских организаций‑партнёров и сроки их участия.
После выбора победителя происходит подписание контракта. Важные пункты контракта:
- Срок действия – обычно 1–3 года с возможностью пролонгации;
- Гарантии исполнения – банковская гарантия или страховой депозит;
- Штрафные санкции за несоблюдение сроков выплаты страховых возмещений (не менее 0,5 % от стоимости контракта за каждый день просрочки);
- Порядок контроля – ежемесячные отчёты, аудиторские проверки, возможность проведения внеплановых проверок.
Оплата услуг производится поэтапно, в соответствии с графиком, указанным в контракте, и подтверждается актом выполненных работ (АВР).
Контроль качества и отчетность
Контроль осуществляется несколькими органами:
- Федеральная служба по надзору в сфере страхования (ФСФС) – проверка соответствия страховых продуктов нормативам;
- Росздравнадзор – контроль за выполнением обязательств по ОМС;
- Аудиторские компании, аккредитованные Минэкономразвития.
Отчётность включает:
- Ежеквартальные отчёты о количестве страховых случаев и суммах выплат;
- Годовой аналитический отчёт, сравнивающий плановые и фактические показатели;
- Отчёт о выполнении требований по качеству обслуживания (время ответа на запросы страхователей, уровень удовлетворённости).
Контакты для обращения
Для получения дополнительной информации, подачи заявок или уточнения условий участия в тендерах используйте следующие контакты:
Официальный сайт
https://zakupki-oss.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный номер)
Номера телефонов отделов
- Отдел закупок и тендеров: +7 (495) -23‑45‑67
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел контроля качества: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка (ЭЦП, личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@zakupki-oss.gov.ru
Личный кабинет заказчика
Для регистрации и подачи заявок перейдите по ссылке: https://zakupki-oss.gov.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Руководство
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по закупкам: Петрова Е. С.
- Главный юрист: Смирнов Д. К.
Отзывы участников
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов от компаний‑участников:
«Процесс подачи заявки через личный кабинет оказался интуитивно понятным, а поддержка по телефону помогла быстро решить техническую проблему с ЭЦП». – ООО «Страховка‑Плюс»
«Тендер по ОСАГО прошёл в срок, критерии оценки были прозрачны, а сроки выплаты страховых возмещений после заключения контракта сократились на 30 %». – АО «Росгосстрах»
«Отчётность по ОМС требует более гибкого формата, но в целом система контроля качества работает эффективно». – Фонд обязательного медицинского страхования г. Москва
Закупка услуг обязательного страхования – сложный, но полностью регламентированный процесс. Соблюдение всех этапов, от подготовки ТЗ до контроля исполнения контракта, гарантирует прозрачность, экономию бюджетных средств и высокое качество страховых услуг для граждан.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты. Мы готовы помочь вам в подготовке документов, участии в тендерах и последующем контроле исполнения договоров.
© 2026 Федеральный центр закупок обязательного страхования. Все права защищены.