Дата актуализации информации: 15:30:23
О компании «Росгосстрах»
«Росгосстрах» – крупнейшая российская страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, пенсионные и корпоративные программы. Компания работает более 90 лет и обслуживает более 30 млн клиентов по всей России.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общая): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон юридического отдела: +7 (495) -77‑77‑77 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес юридического отдела: legal@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Личный приём и график работы юридического отдела
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, юридический отдел принимает посетителей по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Звонок +7 (495) -77‑77‑77 или запись через личный кабинет |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Звонок +7 (495) -77‑77‑77 или запись через личный кабинет |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Звонок +7 (495) -77‑77‑77 или запись через личный кабинет |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Звонок +7 (495) -77‑77‑77 или запись через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Звонок +7 (495) -77‑77‑77 или запись через личный кабинет |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура юридического отдела
Юридический отдел «Росгосстрах» состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел договорного права – проверка и сопровождение страховых договоров.
- Отдел судебных дел – представление интересов компании в судах.
- Отдел комплаенса и регулирования – контроль за соблюдением нормативных требований.
- Отдел корпоративного права – сопровождение сделок и корпоративных вопросов.
- Отдел консультаций для клиентов – ответы на юридические вопросы страхователей.
Руководство юридического отдела
- Директор юридического отдела: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по судебным делам: Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт по договорному праву: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов о работе юридического отдела
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в официальных и независимых источниках (форумы, соцсети, сайт «Росгосстрах»).
- Положительные:
- «Быстро разобрались с вопросом о выплате по страховке, юрист объяснил всё доступно – 5 звёзд!» (Ирина, 2025)
- «Профессиональная помощь в споре с контрагентом, подготовили все документы, суд вынес решение в нашу пользу.» (ООО «ТехСервис», 2024)
- Негативные:
- «Долго ожидали ответа в личном кабинете, но после звонка всё уладилось.» (Сергей, 2023)
- «Не смогли сразу решить вопрос по страхованию ответственности, потребовалось несколько звонков.» (Марина, 2022)
Как связаться с юридическим отделом
Для получения юридической помощи рекомендуется:
- Позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑77 в рабочие часы.
- Отправить запрос на электронную почту legal@rgs.ru с указанием номера полиса и краткого описания проблемы.
- Войти в личный кабинет и оформить заявку через форму «Юридическая поддержка».
- Записаться на личный приём, позвонив в отдел или через личный кабинет.
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в «Росгосстрах».