Страховая компания «Югория» (ООО «Профессиональная коллекторская организация Югория») работает в городе Екатеринбург с 2009 года. Ниже собрана актуальная информация о всех офисах, горячих линиях, электронных контактах, личном кабинете, графиках приёма, отделах, руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт и электронная почта - Официальный сайт: https://www.yugoria.ru
- Электронный адрес для обращений: info@yugoria.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Для быстрых вопросов и подачи заявлений можно звонить на бесплатный номер:
- 8 (800) -00‑82‑00 – горячая линия страховой компании «Югория». Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Контакт‑центр
Контакт‑центр принимает звонки в рабочие часы (09:00–18:00, Пн‑Пт). Приём звонков в выходные дни не осуществляется.
- 7 (343) -51‑07‑337
- 7 (343) -90‑36‑99
Офисы «Югория» в Екатеринбурге
| Адрес | Телефон(ы) | График работы | Доп. информация |
|---|---|---|---|
| ул; Маршала Жукова, д. 14, офис 7 | 7 (343) -58‑18‑337 7 (343) -58‑15‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: закрыто | Главный приёмный пункт для подачи заявлений по страховым случаям. |
| ул. Вайнера, д. 19 (метро «Геологическая») | 8 (800) -00‑82‑00 (горячая линия) | Круглосуточно (телефон) | Офис обслуживает юридических лиц и крупные корпоративные клиенты. |
| ул. Вторая Новосибирская, стр. 8 | 7 (343) -51‑07‑337 7 (343) -90‑36‑99 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: закрыто | Отдел продаж и консультаций по полисам ОСАГО, КАСКО и добровольному страхованию. |
| ул. Мичурина, д. 68 | 7 (343) -55‑14‑58 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: закрыто | Отдел урегулирования страховых выплат. |
| ул. Радищева, д. 12 (центр, Ленинский район) | — (контактный телефон уточняется в офисе) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: закрыто | Отдел корпоративного страхования. |
Как добраться
Все офисы находятся в пределах 10 км от центра города и удобно доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте ниже (ссылка) можно увидеть расположение каждого филиала.
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Для удобного взаимодействия с компанией предусмотрен личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://my.yugoria.ru
- Функции: просмотр полисов, подача заявлений о страховом случае, оплата, отслеживание статуса выплат, загрузка документов.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется записаться заранее через один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте (раздел «Записаться на приём»).
- Телефонный звонок в контакт‑центр (см. выше).
- Через мобильное приложение «Югория» (доступно в Google Play и App Store).
График личного приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Перерыв | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| ул. Маршала Жукова, д. 14 | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | — (выходной) |
| ул. Вторая Новосибирская, стр. 8 | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | — (выходной) |
| ул. Мичурина, д. 68 | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | — (выходной) |
| ул. Радищева, д. 12 | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | 13:00‑14:00 | — (выходной) |
Отделы компании - Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – прием и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка программ страхования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С;
- Директор отдела урегулирования: Смирнов К. Н.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Л. М.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе страховой компании «Югория» собираются на независимых площадках (Google Maps, Яндекс Карты, специализированные форумы). Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме.
- Профессиональное и вежливое обслуживание в офисах.
- Прозрачный процесс выплаты страховых возмещений.
- Критика
- Иногда длительные сроки ожидания в телефонной очереди.
- Неоднозначные ответы сотрудников в некоторых филиалах.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте «Обратная связь» или написать письмо на feedback@yugoria.ru.
Страховая компания «Югория» в Екатеринбурге имеет несколько офисов, каждый из которых работает по стандартному графику 09:00‑18:00 (Пн‑Пт) с обеденным перерывом 13:00‑14:00. Круглосуточная горячая линия 8 (800) -00‑82‑00 позволяет решить большинство вопросов без посещения офиса. Для удобства клиентов предусмотрен личный кабинет, онлайн‑запись на приём и мобильное приложение.
Если вам требуется оформить полис, подать заявление о страховом случае или уточнить детали страхового покрытия – выбирайте удобный способ связи из перечисленных выше.