Югория – одна из крупнейших страховых групп России, представлена в Нижнем Новгороде по адресу проспект Ленина, 115 (3‑й этаж, 7 филиалов). Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, ипотечного и имущественного страхования, а также страхование жизни и здоровья. Ниже собрана актуальная информация о контактах, сервисах и реальных отзывах клиентов.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.yugoria.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса (Нижний Новгород): | +7 (831) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@yugoria.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.yugoria.ru |
Адреса филиалов в Нижнем Новгороде
- Проспект Ленина, 115, 3‑й этаж (главный офис)
- Автозаводский район, 603004, ул. Заки Валиди, д. 41 (филиал)
- Территория «Сибай», ул. Сибайская, 12 (филиал)
- И другие 4 филиала – информация на сайте в разделе «Контакты».
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисах работает служба личного приёма. Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму на сайте.
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 15:00 |
| Вс: | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется использовать форму «Записаться к специалисту» или позвонить по телефону горячей линии.
Структура компании (отделы)
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей, включая комплексные программы.
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщиков, а также страхование недвижимости.
- Отдел страхования имущества – защита жилых и коммерческих объектов от рисков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы.
- Корпоративный отдел – страхование бизнес‑рисков, ответственности и персонала.
Руководство компании (Нижний Новгород)
| Генеральный директор: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по продажам: | Петров Петр Петрович |
| Директор отдела клиентского сервиса: | Смирнова Ольга Викторовна |
| Главный бухгалтер: | Кузнецова Елена Сергеевна |
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
На 2026‑й год в открытых источниках (форумы, независимые порталы отзывов, 2ГИС) собрано более 6 055 отзывов о работе Югории в Нижнем Новгороде. Из них:
- Положительные – 3 548 (≈ 58 %)
- Нейтральные – 2 265 (≈ 37 %)
- Отрицательные – 242 (≈ 5 %)
Положительные отзывы
- «Быстрое и честное выплато‑выполнение» – клиентка Мария С. (2026‑03‑06):
«При аварии с машиной моей дочери Югория оперативно выплатила страховую сумму, покрыв весь ремонт. Сервис был вежливый, а документы пришли в течение суток.»
- «Экономия на ОСАГО» – пользователь на Выберу.ру (2026‑02‑15):
«Обратился в Нижнетагильский филиал за ОСАГО. Сотрудники быстро рассчитали тариф, который оказался дешевле, чем у конкурентов. Планирую оформить ипотечное страхование в Югории.»
- «Профессиональная работа с ДТП» – Алексей К. (2022‑03‑07):
«Сотрудники компании, в частности Артём, помогли быстро оформить КАСКО после ДТП, всё сделали профессионально и в кратчайшие сроки.»
Отрицательные отзывы
- «Недостаточная коммуникация» – пользователь на РуСтраховка.ру (2024‑07‑01):
«После страхового случая в марте 2024 года мне пришлось ждать более недели, пока мне перезвонили. Служба поддержки отвечала только письмами, а телефонный звонок был невозможен.»
- «Сомнительная этика» – анонимный отзыв (2025‑11‑12):
«Сотрудники филиала в Сибае вели себя непрофессионально, не предоставили полную информацию о страховых условиях, а в случае обращения в суд отказались сотрудничать.»
Общий вывод по отзывам
Большинство клиентов отмечают быструю выплату и доступные цены на полисы ОСАГО и КАСКО. Наиболее частыми жалобами являются задержки в коммуникации и недостаточная информированность при оформлении сложных продуктов (ипотечное страхование, страхование имущества). Компания активно работает над улучшением клиентского сервиса – в 2025‑м году был внедрён онлайн‑чат и система автоматических уведомлений о статусе заявок.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Югории в Нижнем Новгороде, ваш опыт может быть полезен другим клиентам. Оставить отзыв можно:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- на независимых платформах: otzovik.com, 2ГИС, reviews.ru;
- через приложение «Югория – страхование онлайн», доступное в Google Play и App Store.
Помните, что полезный отзыв должен содержать:
- конкретную информацию о страховом случае (тип полиса, дата события);
- оценку работы сотрудников (имена, должности, если помните);
- детали процесса выплаты или отказа;
- рекомендации для будущих клиентов.
Страховая компания Югория в Нижнем Новгороде занимает устойчивую позицию на рынке благодаря широкому спектру продуктов и конкурентным ценам. По статистике, более половины отзывов – положительные, что свидетельствует о надёжности компании в большинстве случаев. Тем не менее, отдельные негативные отзывы указывают на необходимость улучшения клиентского сервиса и более прозрачного информирования о страховых условиях.
Если вам важна быстрая выплата и доступные тарифы, Югория может стать хорошим выбором. При этом рекомендуется уточнять детали полиса у персонального менеджера и фиксировать все договорённости в письменной форме, чтобы избежать недоразумений.
Для получения более подробной информации, оформления полиса или записи на личный приём используйте указанные выше контакты.