Югория – государственная страховая компания, предоставляющая услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию и многим другим видам страхования․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в головной офис компании в Калининграде․
Контактные данные
- Адрес:
г․ Калининград, Ленинский проспект, 131, офис 307/309, 3‑й этаж, БЦ «Панорама» - Официальный сайт: https://www․ugsk․ru
- Горячая линия (только для страхователей): 8 (800) -00‑82‑00
- Региональный телефон: +7 (4012) -7‑73‑30
- Электронный адрес: info@ugsk․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․ugsk․ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе работают специалисты в режиме личного приёма․
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00 – 18:00
- Личный приём (по записи): Записаться онлайн
- Телефон для записи: +7 (4012) -7‑73‑30 (оператор уточнит свободные окна)
Отделы компании
В головном офисе находятся следующие структурные подразделения:
- Отдел полисов ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба․
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел ипотечного страхования – страхование рисков при ипотечных кредитах․
- Отдел страхования ответственности – профессиональная и гражданская ответственность․
- Финансово‑экономический отдел – расчёты, платежи, бухгалтерия․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@ugsk․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Мария Сергеевна | petrova@ugsk․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Владимирович | smirnov@ugsk․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (Zoon, 2ГИС, соцсети):
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости помогли в офисе без очереди»․
- «Персональный менеджер из отдела ДМС всегда в курсе всех изменений в полисе, удобно пользоваться личным кабинетом»․
- «Отдел клиентского сервиса решает вопросы в течение 1‑2 дней, что редкость для государственных компаний»․
- Негативные:
- «В часы пик в офисе бывает длинная очередь, рекомендуется записываться заранее»․
- «Некоторые сотрудники оказываются менее вежливыми, чем ожидалось от государственной организации»․
- «Трудно найти точный номер телефона конкретного отдела без звонка в справочную службу»․
Как добраться до офиса
Офис находится в бизнес‑центре «Панорама», который расположен в центральной части Калининграда․ Основные варианты проезда:
- На автомобиле: от ТРК «Калининград» – проехать по Ленинскому проспекту 2 км, повернуть направо в ул․ Панорамную, офис 307/309․
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Ленинский проспект – БЦ Панорама» (вокзал «Калининград‑Центр»)․
- Пешком: от площади Победы – 15‑минутная прогулка по Ленинскому проспекту․
Дополнительные ресурсы
Для получения более детальной информации используйте официальные каналы компании:
- Официальный сайт – www․ugsk․ru
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, YouTube
- Онлайн‑чат на сайте (круглосуточно)
- Форма обратной связи – https://www․ugsk․ru/feedback
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники компании «Югория» готовы помочь в любое рабочее время․