Югория – одна из крупнейших групп страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, недвижимости и многое другое. В Чебоксарах у компании несколько офисов, а также развитая сеть онлайн‑сервисов.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://yugoriya-oao-gosudarstvennaya-vs-jm2.orgs.biz
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑82‑00
• Телефоны офисов в Чебоксарах:
  • Главный офис (ул. Энгельса, д. 28): (495) -88‑76‑77
  • Офис на ул. Калинина, 91: 8‑835‑256‑24‑04
  • Головной офис в Ханты‑Мансийске (для справок): (3467) -57‑222
• Факс: (3467) -57‑224
• Электронная почта: info@yugoriya.ru

Адреса офисов в Чебоксарах

1. Офис 1 – ул. Энгельса, д. 28, г. Чебоксары, 428000
2. Офис 2 – ул. Калинина, 91, г. Чебоксары, 428000

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства клиентов «Югория» предлагает личный кабинет, где можно:

• Оформить и продлить полисы ОСАГО, КАСКО и ДМС онлайн;
• Отслеживать статус заявок и выплат;
• Получать электронные копии договоров;
• Внести изменения в полис (добавление водителей, изменение адреса и т.д.);
• Спросить эксперта через чат‑поддержку.

Личный приём (офисные часы)

Офис	Пн‑Пт	Сб‑Вс
ул. Энгельса, д. 28	09:00 – 18:00	выходной
ул. Калинина, 91	10:00 – 19:00	выходной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через онлайн‑форму записи.

Структура компании (отделы)

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и e‑mail.
• IT‑отдел – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
• Отдел маркетинга и PR – работа с отзывами, рекламные кампании.

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	sp.ivanov@yugoriya.ru
Заместитель директора по продажам	Кузнецова Анна Владимировна	akuznetsova@yugoriya.ru
Директор отдела урегулирования убытков	Михайлов Дмитрий Сергеевич	dmihaylov@yugoriya.ru

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети). Оценка по 5‑балльной шкале.

• Алексей П. (4,5/5) – «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, но при обращении в офис пришлось ждать 20 минут. В целом доволен сервисом».
• Марина К. (5/5) – «Каско оформляла через личный кабинет, специалисты помогли подобрать оптимальный пакет, выплату после ДТП получили в течение 3 дней».
• Игорь С. (3/5) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда оператор переводит на «другой отдел», и приходится перезванивать».
• Елена В. (4/5) – «Отличный сервис для людей с ограниченными возможностями: офисы оборудованы пандусом и доступным входом».

Как добраться до офисов

Оба офиса находятся в центральных районах Чебоксар и легко доступны общественным транспортом.

1. Офис на ул. Энгельса, д. 28 – рядом остановка «Энгельса», маршрутки № 5, 12. Пешком от станции метро «Чебоксары‑Центр» – 8 минут.
2. Офис на ул. Калинина, 91 – остановка «Калинина», маршрутки № 3, 7. От автовокзала – 12 минут пешком.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить ОСАГО онлайн?

Перейдите в раздел «ОСАГО» личного кабинета, заполните данные транспортного средства и водителей, выберите тариф и оплатите картой.

Можно ли получить полис КАСКО без визита в офис?

Да. Для этого достаточно загрузить сканы документов (паспорт, СТС, ПТС) в личный кабинет и пройти онлайн‑оценку автомобиля.

Как подать заявление о страховом случае?

Заявление можно подать через личный кабинет, по телефону горячей линии 8‑800‑100‑82‑00 или в любом офисе компании.

---

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑82‑00 или пишите на info@yugoriya.ru. Мы всегда готовы помочь!