В данной статье собрана подробная и структурированная информация о Ярославском филиале Акционерного общества «Московская международная страховая компания» (АО «ММСК»). Здесь вы найдете актуальные контакты, адреса офисов, режим работы, сведения о руководстве, а также сможете ознакомиться с отзывами клиентов. Информация основана на открытых источниках и реестрах на .
Описание организации
Полное наименование: Ярославский филиал Акционерного общества закрытого типа «Московская международная страховая компания».
Сокращенное наименование: Ярославский филиал АО «ММСК».
Основной вид деятельности: Страхование (код ОКВЭД 66.0), включая страхование жизни, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и иные виды рисков.
ИНН / КПП: 7606021682 / 760601001 (данные головной организации/филиала).
ОКПО: Присваивается при регистрации.
Дата регистрации филиала: 1 января 2008 года.
Статус: Действующая организация.
Компания имеет длительную историю работы на ярославском страховом рынке, предлагая продукты как для физических (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества), так и для юридических лиц (ответственность, имущество, строительные риски и др.);
Контакты для обращений
Юридический и фактические адреса
Внимание: в открытых источниках указывается несколько адресов размещения офисов филиала в разное время. Рекомендуется уточнять актуальный адрес приема посетителей по телефонам ниже.
- Юридический адрес (по ЕГРЮЛ): 150040, г. Ярославль, проспект Октября, д. 56, комната 309.
- Адрес офиса продаж / приема посетителей (вариант 1): г. Ярославль, ул. Собинова, д. 27.
- Адрес офиса (вариант 2): г. Ярославль, ул. Свободы, д. 2, офисы 500-507 (150000).
- Адрес (вариант 3): г. Ярославль, Тутаевское шоссе, 31в (возможно, относится к партнерской сети или другому офису группы).
Телефоны горячей линии и контакт-центра
Для оперативной связи с филиалом и федеральным контакт-центром используйте следующие номера:
- Телефоны Ярославского филиала (местные): +7 (4852) -0-21-81, +7 (4852) -0-22-65.
- Факс филиала: (4852) -0-90-92.
- Единая федеральная горячая линия (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-77-55 (часто используется для входящих звонков по полисам ОСАГО/КАСКО/ДМС).
- Федеральный контакт-центр (Москва): +7 (495) -30-11-01.
Электронная почта и официальный сайт
- Официальный сайт головной компании: www.msk-ins.ru (или актуальный домен АО «ММСК»).
Примечание: На сайте доступен калькулятор полисов, личный кабинет, реквизиты для оплаты и новости компании. - E-mail для обращений: В открытых источниках прямой e-mail филиала не публикуется широко. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или направлять письма на общий корпоративный адрес (обычно
info@msk-ins.ruилиclaims@msk-ins.ruдля претензий — уточните на сайте).
Личный кабинет клиента
Для удобства управления полисами, отслеживания статуса выплат и оплаты премий компания предоставляет доступ к Личному кабинету (ЛК) на официальном сайте.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр активных и архивных договоров страхования.
- Электронная копия полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество и др.).
- Подача страхового случая онлайн и отслеживание его статуса.
- Оплата полиса банковской картой без комиссии.
- Изменение контактных данных и бенефициаров.
- Получение справок для налогового вычета (НДФЛ) по договорам НС/ДМС.
Как войти / зарегистрироваться:
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» / «Вход».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) — рекомендуемый способ, либо по номеру телефона / email, указанному в договоре.
- При первом входе по Госуслугам данные подтянутся автоматически.
Личный прием и График приема посетителей
Для решения вопросов, требующих визита в офис (подписание документов, осмотр ТС, получение консультации специалиста), необходимо знать режим работы.
Типовой график работы офисов в Ярославле:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00 (или 17:30).
- Обеденный перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (уточните по телефону конкретного офиса, так как в некоторых офисах прием ведется без перерыва со сменным графиком).
- Суббота, Воскресенье: Выходной (иногда суббота работает по предварительной записи или в сокращенном режиме 10:00–14:00).
Важно: Перед визитом обязательно звоните по телефонам +7 (4852) -0-21-81 или 30-22-65 для подтверждения адреса актуального офиса приема, графика работы конкретного специалиста (урегулировщик, подписчик, юрист) и возможности записи на прием онлайн.
Структура филиала: Отделы и Подразделения
Ярославский филиал имеет типичную для крупного регионального страховщика структуру. Основные направления работы:
- Отдел продаж (Фронт-офис): Консультирование клиентов, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешественников, НС/ДС. Работа с корпоративными клиентами (B2B).
- Отдел урегулирования убытков (Клейм-менеджмент):
- Группа ОСАГО / КАСКО (авто).
- Группа имущественных рисков и ответственности.
- Группа страхования жизни и ДМС (медицинское).
- Юридический отдел: Работа с претензиями, судебными исками, взысканием регресса, правовое сопровождение сделок.
- Актוארный и тарификационный отдел / Подписание рисков: Оценка сложных рисков (промышленные объекты, крупные корпоративные программы).
- Бухгалтерия и финансовый отдел: Расчеты с агентами/брокерами, возврат премии, налоговые вычеты.
- Отдел работы с партнерами (Агентская сеть / Брокеры): Взаиморасчеты, обучение, выдача полномочий агентам.
- Служба информационной безопасности и IT-поддержки.
- HR-отдел (Кадры).
Руководство
Согласно данным реестров (list-org.com и ЕГРЮЛ) на текущий момент:
- Директор Ярославского филиала: СОЗИНОВ Сергей Сергеевич (ФИО указано в выписке ЕГРЮЛ/СПАРК/Лист-ОРГ как руководитель филиала).
- Генеральный директор АО «ММСК» (Головная компания, Москва): Данные меняются, актуальное ФИО указывается на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
Для официальных обращений к руководству филиала рекомендуется адресовать письма на юридический адрес (пр. Октября, 56, к. 309) с пометкой «Директору Ярославского филиала АО «ММСК» Созинову С.С.».
Отзывы клиентов
Ниже обобщена картина отзывов из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зумер, Отзовик, банки.ру) за последнее время. Оценки субъективны и отражают личный опыт конкретных пользователей.
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Понятные условия: Клиенты отмечают, что менеджеры «разлагают всё по полочкам», условия полиса объясняются доступно, скрытых комиссий не выявлено.
- Адекватные цены: Многие отмечают, что стоимость полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС) оказалась ниже ожиданий или конкурентов.
- Скорость оформления: Процесс покупки полиса (особенно электронного ОСАГО через сайт/ЛК) занимает минимум времени.
- Вежливый персонал: В отзывах часто хвалят конкретных агентов в офисе на ул. Собинова или ул. Свободы за терпение и профессионализм.
Отрицательные моменты / Нарекания (Часто упоминаются):
- Сложности с урегулированием КАСКО: Есть жалобы на затягивание сроков выплаты, необходимость множественных визитов/экспертиз, споры по стоимости запчастей/работ (типичная проблема для всего рынка).
- Трудозатраты при расторжении: Некоторые клиенты жалуются на бюрократию при досрочном расторжении договора (возврат премии), долгие ожидания перевода денег.
- Смена адресов офисов: Неактуальная информация на картах и сайтах-агрегаторах приводит к тому, что клиенты приходят по старому адресу (например, на пр. Октября или Тутаевское шоссе), а офис уже переехал на ул. Собинова или ул. Свободы.
- Доступность по телефону: В часы пик (утро, обед) местные линии (4852) могут быть заняты; рекомендуют звонить на 8-800.
Средний рейтинг по агрегаторам:
Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0 баллов. Наивысшие оценки — за продажу полиса, более низкие — за процесс выплаты по сложным КАСКО/имущественным случаям.
Совет: Перед покупкой полиса обязательно читайте полные Правила страхования (скачайте PDF с сайта), а не только рекламную буклетику. При страховом случае фиксируйте все общения (письменно/аудио), сохраняйте чеки и акты.
Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки
| Наименование | Значение |
|---|---|
| Филиал в Ярославле (телефоны) | +7 (4852) -0-21-81, +7 (4852) -0-22-65 |
| Горячая линия (бесплатно по РФ) | 8 (800) -00-77-55 |
| Федеральный контакт-центр (Москва) | +7 (495) -30-11-01 |
| Факс | (4852) -0-90-92 |
| Актуальный офис (прием) | ул. Собинова, 27 ИЛИ ул. Свободы, 2 (оф. 500-507), звоните заранее! |
| Юридический адрес | пр. Октября, 56, комн. 309 |
| Официальный сайт / Личный кабинет | msk-ins.ru |
| Директор филиала | Созинов Сергей Сергеевич |
| Режим работы | Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00 уточнять) |
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, адреса и телефоны могут меняться. Для принятия решений о заключении договора или получении выплаты обращайтесь в официальные источники компании (сайт, горячая линия) на день обращения.