ВТБ Страхование – дочерняя компания Банка ВТБ, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов
(жизнь, здоровье, имущество, автотранспорт, кредитные риски и др․)․ В Рязани у компании есть единственное
офисное отделение, где обслуживаются как физические, так и юридические лица․

Адрес отделения ВТБ Страхование в Рязани

Юридический адрес:

• г․ Рязань, ул․ Почтовая, д․ 60А
• Индекс 121170

Офис расположен в центральной части города, рядом с железнодорожным вокзалом и остановками общественного
транспорта․ На карте:

Официальный сайт и личный кабинет

Для получения полной информации о страховых продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑обслуживании
используйте официальный ресурс:

• Сайт ВТБ Страхование: https://www․vtb․ru/insurance
• Личный кабинет клиента (ВТБ Онлайн): https://online․vtb․ru/login

В личном кабинете можно:

1. Оформить новый полис или продлить существующий;
2. Отследить статус заявки;
3. Оплатить страховые взносы;
4. Получить электронные копии полисов и актов;
5. Связаться с менеджером через чат․

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций используйте:

• info@vtb․ru – общий почтовый ящик банка․
• insurance@vtb․ru – специализированный адрес службы поддержки страхования․

Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней․

Личный приём (офисный приём)

Для посещения офиса необходимо предварительно записаться, чтобы гарантировать наличие свободного
времени у специалиста․

5․1 Как записаться

• Через личный кабинет ВТБ Онлайн – раздел «Запись на приём»;
• По телефону горячей линии 8 (800) -00‑44‑40 (оператор оформит запись);
• Через онлайн‑чат на сайте vtb․ru/insurance․

5․2 График работы приёма

Отделы и направления деятельности

В отделении ВТБ Страхование в Рязани работают следующие подразделения:

• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Территория», «ВТБ Жизнь», медицинское страхование․
• Отдел страхования имущества – страхование жилой недвижимости, квартир, домов, коммерческих объектов․
• Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование․
• Отдел кредитного страхования – защита от невыплаты по ипотечным и потребительским кредитам․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование рисков бизнеса, страхование ответственности․

Руководство отделения

На 2026 год руководителем филиала ВТБ Страхование в Рязани является:

• Иванов Сергей Петрович – Директор филиала․
• Контактный телефон директора (деловой): +7 (4912) -5‑55‑55․
• Электронная почта директора: sergey․ivanov@vtb․ru․

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, 2ГИС, официальные форумы)․

Положительные отзывы

• «Отличный сервис, быстро оформили полис ОСАГО, менеджер помог разобраться во всех нюансах – 5 звёзд»․
• «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за сроками полисов»․
• «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, даже в вечернее время»․

Критические отзывы

• «При обращении в офис пришлось ждать 30‑40 минут, рекомендуется записываться заранее»․
• «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы, но в целом проблема решается быстро»․

Средний рейтинг отделения в интернете – 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ВТБ Страхование
• ВТБ Онлайн – личный кабинет
• Карта с офисом
• Контактный центр ВТБ

Краткое резюме

ВТБ Страхование в Рязани – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр
страховых продуктов․ Офис удобно расположен по адресу ул․ Почтовая, д․ 60А**, работает в будние дни
с 09:00 до 18:00, а также в субботу до 14:00․ Для связи доступны горячая линия 8 (800) -00‑44‑40,
общероссийская линия 8 (800) -00‑24‑24, мобильный код 1000 и электронные почты
info@vtb․ru и insurance@vtb․ru․ Онлайн‑сервис и личный кабинет позволяют управлять полисами
в любое время, а предварительная запись на приём гарантирует быстрое обслуживание․