ВТБ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ВТБ. В Новосибирске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы страхования жизни, здоровья, автокредитов, ипотечных кредитов, медицинского страхования и других продуктов.
Официальный сайт
Основной портал компании – www.vtbins.ru. На сайте доступны:
- информация о страховых продуктах;
- онлайн‑оформление полисов;
- личный кабинет для клиентов;
- контакты отделений в Новосибирске;
- отзывы и новости компании.
Для иностранных клиентов и тех, кто находится за пределами России, предусмотрена отдельная страница: vtbins.ru/individual/abroad/online.
Горячая линия и телефоны
Горячая линия ВТБ Страхование (круглосуточно): 8 (800) -00‑24‑24
Телефоны региональных офисов в Новосибирске:
- Офис на ул. Авиастроителей, 5/1, офис 315 – 8 (800) -33‑22‑25
- Офис на пр. Максима Горького, 78 – 8 (383) -71‑40‑98
- Общий справочный номер – 8‑800‑100‑44‑40
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail адресов:
- info@vtbins.ru
- support@vtbins.ru
Все письма обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Зарегистрированные клиенты могут воспользоваться Личным кабинетом для:
- Просмотра и скачивания полисов;
- Оплаты страховых взносов онлайн;
- Подачи заявок на изменение условий полиса;
- Отслеживания статуса страховых выплат.
Личный приём (офисы)
5.1 Офис на ул. Авиастроителей, 5/1
Адрес: Новосибирск, ул. Авиастроителей, 5/1, офис 315
Телефон: 8 (800) -33‑22‑25
Электронная почта: info@vtbins.ru
График работы: Пн‑Чт 08:30‑19:00, Пт 08:30‑17:00, Сб‑Вс – выходные.
5.2 Офис на пр. Максима Горького, 78
Адрес: Новосибирск, пр. Максима Горького, 78, 1‑й этаж
Телефон: 8 (383) -71‑40‑98
Электронная почта: support@vtbins.ru
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные.
Отделы и направления страхования
- Страхование жизни и здоровья – полисы для физических лиц, в т.ч. при автокредитах и ипотеке.
- Медицинское страхование – добровольные программы ДМС, корпоративные пакеты.
- Автострахование – КАСКО, ОСАГО, страхование автокредитов.
- Ипотечное страхование – защита кредита и имущества.
- Корпоративные программы – страхование ответственности, имущества, персонала.
Руководство
Сведения о руководстве компании доступны на официальном сайте в разделе «Руководство». На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов И.И;
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова А.С.
- Директор регионального отделения Новосибирск: Смирнова Е.В.
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы связи (телефон горячей линии или e‑mail).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, «Отзовик»):
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу – 5 звёзд!»
- «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, можно оплатить онлайн без проблем.»
- «Горячая линия в любое время отвечает, помогли решить вопрос по выплате по страховке жизни.»
Критические отзывы
- «Долго ожидали в офисе на пр. Горького, но в итоге получили нужный полис.»
- «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось уточнять у администратора.»
Как записаться на личный приём
Записаться на встречу с консультантом можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) -00‑24‑24 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос через форму обратной связи на сайте vtbins.ru/contact.
- В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и указать удобное время.
ВТБ Страхование в Новосибирске предлагает широкий спектр страховых продуктов, поддерживает клиентов через несколько каналов связи и удобный личный кабинет. Официальный сайт vtbins.ru является главным источником актуальной информации, а горячая линия 8 (800) -00‑24‑24 обеспечивает круглосуточную поддержку.
Если вам нужна консультация по страхованию жизни, автокредиту, ипотеке или медицинскому страхованию – выбирайте удобный офис, звоните или оформляйте полис онлайн.