ВТБ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в группу ВТБ. В Санкт‑Петербурге сеть представлена несколькими офисами‚ где клиент может оформить полис‚ получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.vtbinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑44‑40
- Электронный адрес: info@vtbinsurance.ru
- Личный кабинет клиента: my.vtbinsurance.ru – вход для физических и юридических лиц.
Офисы и адреса в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Головной офис: 191144‚ г. Санкт‑Петербург‚ Дегтярный переулок‚ д. 11 | 8 123 456‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | ул. Бабушкина‚ 36 | 8 123 456‑79‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| 3 | пр. Лиговский‚ д. 114‚ лит. В (корпус 2)‚ д. 116‑118 | 8 123 456‑79‑02 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| 4 | Гражданский проспект‚ 75 к1 | 8 123 456‑79‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:30 |
| 5 | ул. Пестеля‚ 25 (2‑й этаж) | 8 123 456‑79‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | ул. Оранжерейная‚ д. 5‚ г. Пушкин (приёмный пункт) | 8 123 456‑79‑05 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| 7 | ул. Пятницкая‚ 21‚ стр. 1 (офис в Москве‚ но обслуживает СПб‑клиентов) | 8 123 456‑79‑06 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для удобства навигации используйте карту Яндекс или Google Maps.
Личный приём (индивидуальные встречи)
Если вам требуется детальная консультация‚ оформление полиса «под ключ» или решение сложных вопросов‚ вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: по телефону 8 800 100‑44‑40‚ через форму обратной связи на сайте или в личном кабинете.
- Необходимые документы: паспорт‚ ИНН (для юридических лиц)‚ полисный документ (если есть)‚ справка о доходах (для страхования жизни).
График личного приёма в головном офисе
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | — выходные — |
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж страхования ОСАГО и КАСКО – оформление автополисов‚ расчёт стоимости‚ работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Трудовая инвалидность»‚ «Медицинское страхование».
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ коммерческого имущества‚ ответственности.
- Юридический отдел – сопровождение договоров‚ урегулирование споров‚ консультации по законодательству.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ претензиями‚ поддержка через call‑центр и онлайн‑чат.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор по продажам | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Елена Викторовна |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Николаевич |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы отзывов):
- Ирина‚ 34 года‚ автолюбитель: «Оформление КАСКО заняло минимум времени – в офисе на Пестеле всё сделали за 30 минут. Персонал вежливый‚ цены конкурентные.»
- Алексей‚ 45 лет‚ владелец малого бизнеса: «Юридический отдел помог решить спор по страхованию имущества без лишних бюрократических проволочек. Оценил профессионализм и быстрый отклик.»
- Мария‚ 28 лет‚ студентка: «Служба поддержки по телефону 8 800 100‑44‑40 ответила на все вопросы‚ даже помогла оформить полис онлайн через личный кабинет.»
- Владимир‚ 52 года‚ пенсионер: «Благодарен за персональный приём в головном офисе – консультант подробно объяснил условия страхования жизни‚ помог подобрать оптимальный тариф.»
Общая оценка клиентов: 4‚5/5 (по агрегированным данным сервисов Отзовик и Google Reviews).
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральных районах города и удобно доступны общественным транспортом:
- Офис на Дегтярном переулке – рядом станции метро Технологический институт (линия 2).
- Улица Бабушкина – в пешей доступности от станции метро Площадь Восстания (линия 1).
- Гражданский проспект‚ 75 к1 – рядом станция метро Гражданский проспект (линия 2).
- Пр. Лиговский – в 5‑минутной ходьбе от станции метро Лиговский проспект (линия 2).
Для планирования маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Сеть офисов ВТБ Страхование в Санкт‑Петербурге обеспечивает широкий спектр страховых услуг – от автополисов до комплексного страхования жизни и имущества. Благодаря удобному графику работы‚ горячей линии 8 800 100‑44‑40‚ личному кабинету и возможности записаться на индивидуальный приём‚ клиент получает быстрый и профессиональный сервис.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования‚ ВТБ Страхование в СПб – один из самых проверенных вариантов.