ВТБ Страхование – один из крупнейших универсальных страховщиков России. Компания работает с 2000 года, имеет рейтинг ruAAA от агентства Эксперт РА и предлагает полный спектр страховых продуктов: жизнь, здоровье, авто, имущество, путешествия и бизнес‑риски.
Официальный сайт
Для получения подробной информации, расчётов стоимости полиса и онлайн‑оформления необходимо перейти на официальный портал:
- https://www.vtb.ru/insurance
На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости полисов (жизнь, ипотека, накопительные программы);
- Подробные описания страховых продуктов;
- Личный кабинет клиента;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные и график работы отделений.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (24 ч.) | 8 (800) -00‑00‑24 |
| Телефон отдела продаж | 8 (800) -00‑24‑24 |
| Телефон службы поддержки онлайн‑оформления | 8 (800) -00‑24‑24 |
| Электронный адрес | info@vtb-insurance.ru |
| Официальный сайт | https://www.vtb.ru/insurance |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок клиентам предлагается личный кабинет:
- Ссылка: https://online.vtb.ru/insurance
- Регистрация через банковскую карту ВТБ или СМС‑код;
- Функции: просмотр полисов, расчёт страховых выплат, подача заявлений о страховых случаях, загрузка документов, получение электронных копий полисов.
Личный приём (офисные отделения)
Клиенты могут обратиться в любой из офисов ВТБ Страхование по адресу, указанному на сайте. Приём осуществляется по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура компании – отделы
- Отдел страхования жизни – накопительные и инвестиционные программы, страхование жизни при ипотеке, страхование от несчастных случаев.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, ОМС, программы «Мое здоровье», «Антиклещ».
- Отдел страхования автотранспорта – КАСКО, ОСАГО, страхование авто в кредит.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования путешествий – медицинская помощь за рубежом, финансовая поддержка в поездках.
- Бизнес‑отдел – страхование рисков заемщиков, корпоративные программы, страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета, обработка страховых случаев.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов А. С. |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Е. В. |
| Финансовый директор | Смирнов Д. Н. |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Кузнецова М. Л. |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию поддержки:
- Анна К. (Москва) – «Оформление полиса жизни онлайн заняло 5 минут, калькулятор помог подобрать оптимальную сумму. Служба поддержки быстро ответила на вопросы по выплате в случае смерти».
- Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Благодаря накопительному полису смог собрать средства на обучение ребёнка. Выигрышные условия, отсутствие скрытых комиссий».
- Елена М. (Новосибирск) – «В поездке в Турцию полис «Страхование путешествий» спас меня от дорогостоящей госпитализации. Всё оформилось через приложение – удобно!».
- Дмитрий П. (Екатеринбург) – «Служба клиентского сервиса помогла быстро решить вопрос по выплате по страховке авто после ДТП. Профессионализм на высоте».
Как оформить полис жизни онлайн
Шаги для получения полиса через официальный сайт:
- Перейдите на vtb.ru/insurance и выберите раздел «Страхование жизни».
- Воспользуйтесь калькулятором, указав сумму страхового покрытия и срок.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, сведения о доходах (для накопительных программ).
- Приложите скан паспорта и подтверждение дохода (по запросу).
- Оплатите полис банковской картой ВТБ или через личный кабинет.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Официальный сайт ВТБ Страхование жизни – надёжный портал для получения полной информации о страховых продуктах, расчётов стоимости и онлайн‑оформления полисов. Компания сочетает традиционный сервис в отделениях с современными цифровыми решениями, что делает процесс страхования быстрым, прозрачным и удобным для любого клиента.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8 (800) -00‑00‑24 или обратитесь в личный кабинет – online.vtb.ru/insurance.