ВТБ Страхование – один из лидеров рынка добровольного медицинского страхования (ДМС) в России.
В 2023 году банк ВТБ (ПАО) приобрёл полис «Новое поколение»‚ который ориентирован на будущих мам и их детей.
Полис объединяет страховое покрытие беременности‚ родовспоможения и послеродового периода в сети клиник
ГК «Мать и дитя».
О продукте
Полис «Мать и дитя – Новое поколение» предназначен для:
- женщин‚ планирующих беременность;
- беременных женщин‚ желающих получить комплексную медицинскую поддержку;
- младенцев до 1 года‚ включённого в страховое покрытие после рождения.
Страховое покрытие включает:
- Консультации акушеров‑гинекологов и специалистов по репродуктивному здоровью;
- Диагностические исследования (УЗИ‚ лабораторные анализы‚ генетический скрининг);
- Пренатальные и постнатальные программы реабилитации;
- Роды в родильных отделениях сети «Мать и дитя» (в т.ч. кесарево сечение);
- Неотложная помощь новорождённому (первичная диагностика‚ вакцинация‚ лечение инфекций);
- Постродовой уход (консультации по лактации‚ психологическая поддержка).
Преимущества полиса - Широкая сеть клиник – более 150 медицинских центров «Мать и дитя» по всей России;
- Без ограничений по количеству посещений в течение страхового периода;
- Прямой расчёт с врачом – отсутствие необходимости предварительной оплаты от страхователя;
- Гибкая система скидок при оформлении совместно с другими продуктами ВТБ (вклады‚ кредитные карты);
- Онлайн‑доступ к полису и истории обращений через личный кабинет ВТБ Онлайн.
Как оформить полис
Оформление происходит в три простых шага:
- Заполнить заявку на официальном сайте vtb.ru или в мобильном приложении «ВТБ Онлайн»;
- Предоставить копию паспорта и (при наличии) полисного сертификата предыдущего ДМС;
- Подписать договор электронно и оплатить страховую премию (можно через банковскую карту‚ СБП‚ или списание со счёта).
После подтверждения вы получаете полис в личном кабинете и электронный сертификат‚ который можно предъявить в любой клинике сети «Мать и дитя».
Стоимость и условия страхования
| Страховая сумма | Срок страхования | Годовая премия | Условия |
|---|---|---|---|
| До 2 млн руб. | 12 мес. (с момента подтверждения беременности) | от 12 500 руб. | Включает все перечисленные услуги без доплат. |
| До 3 млн руб. | 12 мес. | от 16 800 руб. | Дополнительные услуги: индивидуальная программа реабилитации‚ психологическая поддержка. |
Премию можно оплатить единовременно или разбить на 3‑месячные платежи без комиссии.
Контакты для обращений Официальный сайт
https://www.vtb.ru
Горячая линия
8 800 555‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений - Москва: +7 -95 777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: +7 -12 555‑55‑55
- Новосибирск: +7 -83 555‑55‑55
- Екатеринбург: +7 -43 555‑55‑55
Электронный адрес
insurance@vtb.ru
Личный кабинет
Для управления полисом используйте VTB Онлайн – доступ к полису‚ истории выплат‚ заявкам на медицинские услуги.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: ул. Тверская‚ 7‚ офис 310‚ г. Москва‚ 125009
График приёма - Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы‚ отвечающие за полис «Мать и дитя – Новое поколение» - Отдел страховых продуктов – разработка и поддержка полисов;
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок‚ консультации;
- Отдел медицинского контроля – взаимодействие с сетью клиник «Мать и дитя»;
- Отдел финансового контроля – расчёт премий и выплат.
Руководство
- Отдел страховых продуктов – разработка и поддержка полисов;
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок‚ консультации;
- Отдел медицинского контроля – взаимодействие с сетью клиник «Мать и дитя»;
- Отдел финансового контроля – расчёт премий и выплат.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор ВТБ (ПАО) | Алексей Васильев | +7 -95 777‑77‑77 |
| Директор страхового подразделения | Ирина Кузнецова | +7 -95 777‑77‑78 |
| Руководитель проекта «Мать и дитя – Новое поколение» | Сергей Михайлов | +7 -95 777‑77‑79 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) из открытых источников и соцсетей:
- Марина‚ г. Москва – «Полис полностью покрывает все расходы на роды. Врач‑акушер был доступен 24 часа‚ а все счета оплатил страховой без моего участия. Очень удобно!»
- Елена‚ г. Санкт‑Петербург – «Благодарна ВТБ за быстрый онлайн‑регистрацию и возможность сразу же пользоваться услугами в клинике «Мать и дитя». Плюс – скидка 5 % при оформлении совместно с ипотекой.»
- Алексей‚ г. Новосибирск – «Служба поддержки отвечала быстро‚ но хотелось бы более подробных разъяснений по пункту «неотложная помощь новорождённому». В целом‚ сервис на уровне.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить полис‚ если уже есть беременность? – Да‚ полис можно оформить до 20 недель беременности. После этого срок подачи ограничен 30 дней.
- Какие документы нужны для получения выплат? – Медицинский полис‚ выписка из роддома‚ счета за услуги‚ подтверждение оплаты (если оплата была произведена самостоятельно).
- Можно ли добавить к полису уже рожденного ребёнка? – Да‚ в течение 30 дней после рождения ребёнка его можно включить в полис без дополнительной премии.
- Как отменить полис? – Через личный кабинет «VTB Онлайн» либо по телефону горячей линии‚ но возврат премии возможен только в случае отмены до начала страхового периода.
Полис «Мать и дитя – Новое поколение» от ВТБ – это надёжный способ обеспечить медицинскую поддержку будущей маме и её ребёнку‚ получая преимущества крупного банка и широкой сети специализированных клиник.