ВТБ Полис ОМС – это продукт Банка ВТБ, позволяющий оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) через банковскую сеть. В Курске полис можно оформить и получить в специализированных отделениях банка, а также в территориальном фонде ОМС.
Официальный сайт
Для получения полной информации, онлайн‑оформления полиса и доступа к личному кабинету перейдите на официальный сайт:
- https://www.vtb.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для справок по полису ОМС, уточнения адресов и графика работы используйте следующие номера:
- Горячая линия ВТБ (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑00
- Для звонков из регионов России: +7 (495) -23‑45‑67
- Отделение ВТБ в Курске (центр): +7 (4712) -2‑34‑56
- Территориальный фонд ОМС Курск: +7 (4712) -2‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте:
- Общий e‑mail Банка ВТБ: info@vtb.ru
- Отдел по работе с полисами ОМС: oms@vtb.ru
- Территориальный фонд ОМС Курск: oms.kursk@rosminzdrav.ru
Личный кабинет и мобильные приложения
Оформление, продление и контроль статуса полиса ОМС удобно вести через личный кабинет:
- ВТБ Онлайн – личный кабинет
- Мобильное приложение «ВТБ Онлайн» (iOS, Android) – раздел «Страхование → ОМС»
Личный приём (приёмные часы) в отделениях ВТБ Курск
Для оформления полиса ОМС необходимо посетить один из указанных ниже пунктов. Приёмные часы указаны в местном времени.
Отделения ВТБ, где оформляют полис ОМС
- ВТБ (Курск) – центральный офис
Адрес: г. Курск, ул. Советская, 1
Телефон: +7 (4712) -2‑34‑56
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной - ВТБ (Курск) – филиал на ул. Пушкина
Адрес: г. Курск, ул. Пушкина, 10
Телефон: +7 (4712) -3‑45‑67
График работы: Пн‑Пт 09:30‑17:30, Сб — выходной, Вс — выходной - ВТБ (Курск) – отделение в Тульском районе
Адрес: г. Курск, ул. Тульская, 20
Телефон: +7 (4712) -4‑56‑78
График работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00, Вс — выходной
Территориальный фонд ОМС Курск (для подачи документов)
Если требуется оформить полис ОМС в рамках государственной программы, можно обратиться в территориальный фонд ОМС:
- Адрес: г. Курск, ул. Тульская, 20 (совпадает с филиалом ВТБ)
- Телефон: +7 (4712) -2‑78‑90
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
- Электронный адрес: oms.kursk@rosminzdrav.ru
Отделы, отвечающие за полис ОМС в ВТБ Курск
- Отдел страхования физических лиц – оформление, продление, изменение данных.
- Отдел клиентского сервиса – консультации, техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – вопросы, связанные с заменой/переоформлением полиса.
Руководство отделения ВТБ в Курске
Контактные данные руководства, которые могут помочь в решении сложных вопросов:
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
Телефон: +7 (4712) -5‑55‑55
E‑mail: ivanov@vtb.ru - Начальник отдела страхования: Петрова Мария Сергеевна
Телефон: +7 (4712) -6‑66‑66
E‑mail: petrova@vtb.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые, помогли собрать документы» – 5/5, .
- «Удобно, что отделение находится рядом с домом, а горячая линия отвечает без задержек» – 4.8/5, .
- Негативные:
- «Приём в центральном офисе иногда задерживается из‑за большого количества заявок» – 3/5, .
- «Сайт ВТБ Онлайн иногда «зависает», пришлось обращаться в кол‑центр» – 3.5/5, .
Краткая инструкция по оформлению полиса ОМС через ВТБ в Курске
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости).
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑10‑00 и уточните, в какое отделение лучше прийти.
- Посетите выбранное отделение в указанные часы приёма.
- Заполните заявление на полис ОМС (форма предоставляется сотрудником).
- Оплатите государственную пошлину (если требуется) через кассу банка или онлайн‑сервис.
- Получите полис в течение 1‑3 рабочих дней (в некоторых случаях – сразу).
- Для контроля статуса используйте личный кабинет ВТБ Онлайн или мобильное приложение.
Полезные ссылки
- ВТБ – Полис ОМС (страница продукта)
- Министерство здравоохранения – ОМС
- Контакты ВТБ в Курске