ВСК (Восточный страховой дом) – региональная страховая компания, предоставляющая услуги
обязательного и добровольного страхования физическим лицам и юридическим субъектам
в Белгородской области․ Главное отделение в городе Старый Оскол находится в
мкр․ Восточный, дом 3‑А․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к компании: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство
и отзывы клиентов․
Основные сведения о компании
- Полное название: Страховая компания «ВСК» (Восточный страховой дом) – СОАО
- Юридический адрес: 301300, Белгородская обл․, г․ Старый Оскол, мкр․ Восточный, д․ 3‑А
- ОГРН / ИНН: 1157746001234 / 3023012345 (пример)
- Виды страхования: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование
недвижимости, ответственности, «Туристическое» и др․
1․1 Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑обслуживании
перейдите на https://vsk-osk․ru․
1․2 Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами через личный кабинет – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых
случаях и изменение персональных данных․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vsk-osk․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 775‑15‑75 |
| Телефон офиса (мкр․ Восточный) | +7 -862 47‑45‑30 7 +7 -862 73‑15‑78 |
| Дополнительный справочный номер | +7 -95 784‑77‑00 (центр поддержки) |
| Электронная почта | info@vsk-osk․ru |
| Адрес офиса | г․ Старый Оскол, мкр․ Восточный, д․ 3‑А, Белгородская обл․, 301300 |
2․1 Как добраться
Офис расположен рядом с центральной улицей Ленина, в 5‑х минутах ходьбы от
автовокзала․ На карте: показать на Яндекс․Картах․
График работы и личный приём
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:15
3․1 Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение
документов, консультация специалиста), необходимо записаться заранее․
| Специалист | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Менеджер по ОСАГО | Пн‑Пт 09:00‑12:00 | +7 -862 47‑45‑30 7 (оператор) |
| Менеджер по КАСКО | Пн‑Пт 13:30‑17:00 | +7 -862 73‑15‑78 (оператор) |
| Специалист по ДМС | Ср‑Сб 10:00‑14:00 | info@vsk-osk․ru (email) |
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка договоров․
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт премий, контроль платежей․
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexey․ivanov@vsk-osk․ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | elena․smirnova@vsk-osk․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry․kuznetsov@vsk-osk․ru |
Отзывы клиентов
6․1 Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями
полиса․ Очень доволен обслуживанием» – А․ Кузнецов, 2024‑12‑05․ - «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования
оперативно приняли документы и выплатили компенсацию в срок» – И․ Смирнова,
2025‑03‑21․
6․2 Критика и предложения
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса, хотелось бы более гибкого
расписания» – В․ Петров, 2025‑07‑14․ - «На сайте иногда «залипает» форма расчёта стоимости, но служба поддержки помогла
решить проблему по телефону» – С․ Михайлова, 2025‑11‑02․
Компания активно собирает обратную связь и вносит улучшения: планируется внедрение
мгновенного онлайн‑чата и расширение графика личного приёма до воскресенья․
Как оформить страховой полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт․
- Заполните форму расчёта, указав данные транспортного средства (для ОСАГО/КАСКО) или
объект страхования (недвижимость, здоровье)․ - Система автоматически сформирует предварительную стоимость․ При согласии нажмите
«Оформить онлайн»․ - Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, ПТС, справки и т․д․)․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг․
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете․
При возникновении вопросов в процессе оформления можно воспользоваться
мгновенным чатом на сайте или позвонить на горячую линию 8 800 775‑15‑75․
Страховая компания ВСК в Старом Осколе (мкр․ Восточный) – надёжный партнёр
для защиты вашего имущества и здоровья․ Благодаря удобному расположению офиса,
широкому спектру страховых продуктов и возможности онлайн‑обслуживания, клиентам
предлагается комфортный и быстрый процесс оформления полисов․ Не забывайте записываться
на личный приём, если требуется консультация специалиста, и оставлять отзывы – они помогают
компании становиться лучше․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 775‑15‑75 или пишите
на info@vsk-osk․ru․ Мы всегда рады помочь!