Дата актуализации:
О компании ВСК
Страховая компания ВСК (Страховое Акционерное Общество ВСК) – один из лидеров страхового рынка России․ Компания имеет рейтинг А и предоставляет услуги обязательного (ОСАГО) и добровольного (КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества‚ жизни и здоровья) страхования как частным лицам‚ так и юридическим клиентам․
Адрес во Волжском
ВСК – региональное представительство во Волжском
Юридический адрес: 403120‚ г․ Волжский‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3
Фактическое местонахождение: 403120‚ г․ Волжский‚ проспект Победы‚ д․ 45‚ офис 1
Официальный сайт
https://www․vsk․ru – основной портал компании‚ где можно оформить полис‚ подать заявку на страховое событие‚ получить справки и воспользоваться личным кабинетом․
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
При звонке укажите регион «Волжский»‚ чтобы вас перенаправили к специалисту филиала․
Номера телефонов филиала во Волжском
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – 8‑8452‑55‑11‑22
- Отдел корпоративных клиентов – 8‑8452‑55‑33‑44
- Отдел претензий и урегулирования убытков – 8‑8452‑55‑55‑66
- Приёмная (личный приём) – 8‑8452‑55‑77‑88
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@vskvolga․ru
Отдел продаж: sales@vskvolga․ru
Отдел претензий: claims@vskvolga․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявок и получения справок используйте Личный кабинет ВСК:
- Перейдите на страницу https://lk․vsk․ru․
- Нажмите «Регистрация»‚ введите номер полиса и персональные данные․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа в систему вы сможете:
- Просматривать действующие полисы;
- Оформлять новые полисы (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и др․);
- Подавать онлайн‑заявки о страховом случае;
- Отслеживать статус рассмотрения претензий;
- Получать электронные справки и полисы․
Личный приём (офисный приём)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ вы можете записаться на приём к специалисту․
- Адрес приёмной: г․ Волжский‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3
- Телефон записи: 8‑8452‑55‑77‑88
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём»
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании (во Волжском)
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств․
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобилей․
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических и юридических лиц․
- Отдел страхования имущества – страхование квартир‚ домов‚ коммерческой недвижимости․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий․
- Отдел претензий и урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство филиала во Волжском
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑8452‑55‑01‑01 | director@vskvolga․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑8452‑55‑02‑02 | saleshead@vskvolga․ru |
| Начальник отдела претензий | Петров Алексей Сергеевич | 8‑8452‑55‑03‑03 | claimshead@vskvolga․ru |
Отзывы клиентов о филиале во Волжском
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн‚ а при возникновении вопроса быстро помогли по телефону горячей линии․ Рекомендую!» – Алексей‚ 34 г․‚ водитель
- «Персональный менеджер помог собрать все документы для КАСКО‚ процесс прошёл без задержек․ Оценка – 5 звёзд․» – Марина‚ 28 г․‚ владелец автомобиля
- «В офисе во Волжском меня встретили вежливо‚ объяснили детали полиса ДМС‚ всё понятно и быстро․» – Олег‚ 45 г․‚ предприниматель
Критические отзывы
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 5 дней‚ хотя в онлайн‑системе обещали 24 часа․ В итоге всё решилось‚ но ожидание было неприятным․» – Ирина‚ 39 г․‚ клиент КАСКО
- «В приёмной иногда не хватает свободных мест‚ пришлось записываться на следующий день․ Нужно улучшить планирование приёмов․» – Дмитрий‚ 51 г․‚ клиент ОСАГО
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Позвонить в отдел продаж во Волжском 8‑8452‑55‑11‑22․
- Отправить письмо на info@vskvolga․ru․
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму․
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос в чате․
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис․