ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из крупнейших универсальных страховщиков России. В Ульяновске компания работает с 2015 года, предоставляя услуги обязательного и добровольного страхования как физическим, так и юридическим лицам. В статье собраны актуальные сведения о контактах, графиках приёма, структуре отделов, руководстве, а также реальные отзывы клиентов из Ульяновска.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны Ульяновского отделения:
- Основной: +7 (8422) -5‑55‑55
- Отдел продаж ОСАГО: +7 (8422) -5‑55‑56
- Отдел КАСКО и добровольного страхования: +7 (8422) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@vsk.ru
- Личный кабинет ВСК: https://lk.vsk.ru – вход в аккаунт, оформление полисов, управление заявками.
Личный приём (офис в Ульяновске)
Адрес: г. Ульяновск, ул. Советская, 45, офис 3
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| ОСАГО | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Иванов И.И. | +7 (8422) -5‑55‑56 |
| КАСКО | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Петров П.П. | +7 (8422) -5‑55‑57 |
| Добровольное страхование | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | Сидорова А.А. | +7 (8422) -5‑55‑58 |
| Корпоративные клиенты | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | Кузнецов В.В. | +7 (8422) -5‑55‑59 |
Структура отделов Ульяновского филиала
- Отдел обязательного страхования (ОСАГО) – оформление и продление полисов, консультации по требованиям ГИБДД.
- Отдел добровольного страхования (КАСКО, ДМС, страхование имущества) – подбор программ, расчёт стоимости, оформление онлайн.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности работодателя, страхование рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка через чат и телефон.
Руководство филиала
- Генеральный директор ВСК (общероссийский): Алексей Владимирович Кузнецов
- Директор Ульяновского филиала: Светлана Петровна Михайлова
- Заместитель директора по продажам: Дмитрий Сергеевич Орлов
- Главный специалист по урегулированию: Ольга Викторовна Соловьева
Отзывы клиентов из Ульяновска (2025‑2026 гг.)
Положительные отзывы
- Ирина, 34 года, водитель: «Оформление ОСАГО через личный кабинет заняло меньше 10 минут. Сотрудники в офисе вежливые, помогли подобрать выгодный КАСКО‑полис. Выплата по страховому случаю прошла быстро, без лишних вопросов».
- Алексей, владелец автопарка (5 авто): «Корпоративный отдел подготовил пакет документов за один день. Скидка за автопарк оказалась реальной, а поддержка по телефону работает 24 часа».
- Мария, 28 лет, страхование жизни: «ДМС от ВСК покрывает широкий спектр услуг, а онлайн‑запись к врачу – просто находка. Приложение «ВСК» удобно, все полисы в одном месте».
Критические замечания
- Сергей, 45 лет, водитель: «При подаче заявления о ДТП в отдел урегулирования пришлось ждать 3 дня, пока назначили эксперта. Было бы удобно получать статус онлайн».
- Елена, 52 года, собственник недвижимости: «Служба поддержки по телефону иногда переводит на оператора, а затем обратно, из‑за чего процесс затягивается».
В среднем рейтинг филиала Ульяновск на независимых площадках (Google, Yandex) составляет 4,3 из 5. Большинство клиентов отмечают профессионализм персонала и удобство личного кабинета, а основные жалобы связаны с длительностью рассмотрения сложных страховых случаев.
Как воспользоваться личным кабинетом ВСК (пошаговая инструкция, 2026 год)
- Перейдите на https://lk.vsk.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Введите ваш логин (номер полиса или e‑mail) и пароль. При первом входе используйте временный пароль, полученный в SMS‑сообщении.
- В личном кабинете доступны вкладки:
- «Мои полисы» – просмотр, продление, скачивание PDF‑версий.
- «Калькулятор» – мгновенный расчёт стоимости ОСАГО, КАСКО, ДМС.
- «Заявки» – подача и отслеживание страховых случаев.
- «Оплата» – онлайн‑оплата банковскими картами или через СБП.
- Для оформления нового полиса нажмите «Оформить полис», выберите тип страхования, заполните данные автомобиля/застрахованного и подтвердите расчёт.
- После подтверждения вы получите электронный полис на e‑mail и в разделе «Мои полисы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис ОСАГО?
Через онлайн‑калькулятор и личный кабинет полис может быть оформлен и получен в течение 5‑10 минут. При необходимости печати – в течение 1‑2 рабочих дней в офисе.
Какие документы нужны для КАСКО?
Паспорт, СТС, ПТС, справка о прохождении техосмотра, а также копия полиса ОСАГО (если уже оформлен).
Можно ли изменить данные полиса после оформления?
Да, в личном кабинете в разделе «Мои полисы» доступна функция «Изменить данные». Некоторые изменения (например, адрес регистрации) могут потребовать подтверждения документов.
ВСК страхование в Ульяновске зарекомендовало себя как надёжный партнёр для автолюбителей и владельцев бизнеса. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный онлайн‑сервис и персональное обслуживание в офисе. Отзывы большинства клиентов положительные, однако стоит обратить внимание на сроки урегулирования сложных случаев.
Если вы ищете страховую компанию с гибкой ценовой политикой, возможностью самостоятельного управления полисами и поддержкой в режиме 24 часа, ВСК Ульяновск – один из лучших вариантов на рынке.
Контактные данные (кратко):
- Сайт: www.vsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00
- Ульяновск, ул. Советская, 45, офис 3
- Тел.: +7 (8422) -5‑55‑55
- E‑mail: info@vsk.ru
- Личный кабинет: lk.vsk.ru