Страховая компания ВСК (ВСК – Всероссийская страховая компания) уже более 20 лет предоставляет услуги по оформлению полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и другим видам страхования. В Самаре у компании три филиала, а также круглосуточная горячая линия, позволяющая решить любые вопросы без посещения офиса.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.vsk.ru
• Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑775‑15‑75
• Дополнительный номер горячей линии: 8‑800‑100‑00‑50
• Телефон центрального офиса (для деловых вопросов): 7‑495‑784‑77‑00
• Электронный адрес (служба поддержки): support@vsk.ru
• Личный кабинет (для управления полисами): https://my.vsk.ru

Адреса и график работы офисов в Самаре

Личный приём (приём в офисе)

Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по горячей линии.

• Как записаться: через личный кабинет → «Запись на приём»;
• Возможные услуги при личном приёме:
  • Оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО;
  • Регистрация страховых случаев (автокаско, ДМС, имущественное страхование);
  • Консультация по выплатам и возмещению ущерба;
  • Получение справок и выписок из полиса.

Отделы компании в Самаре

1. Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
2. Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобилей от всех рисков.
3. Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
4. Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
5. Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, оценка ущерба, выплаты.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
• Директор филиала в Самаре: Михайлов Дмитрий Сергеевич
• Главный юрист: Смирнова Елена Викторовна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов компании ВСК в Самаре (источники: Яндекс.Карты, 2ГИС, форумы страхования, социальные сети).

• Положительные:
  • «Быстро оформил ОСАГО онлайн, а при возникновении вопроса меня сразу перенаправили на горячую линию 8‑800‑775‑15‑75, где помогли решить проблему за 5 минут» – Алексей, 34 г.
  • «В офисе на Московской меня встретил вежливый менеджер, подробно объяснил условия КАСКО, помог подобрать оптимальный тариф» – Марина, 28 г.
• Негативные:
  • «При подаче заявления о ДТП в отдел урегулирования пришлось ждать более недели, пока назначили эксперта. Служба поддержки обещала ускорить процесс, но так и не сделали» – Виктор, 45 г.
  • «Некоторые сотрудники в офисе на Советской не знали деталей по ДМС, пришлось обращаться в центральный кол‑центр» – Ольга, 39 г;

Как связаться с горячей линией ВСК в Самаре

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих вариантов:

• Позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑775‑15‑75 (круглосуточно).
• Если звонок из мобильного телефона за пределами России – набрать +7 -00 775 15 75.
• Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте https://www.vsk.ru/feedback.
• Воспользоваться чат‑ботом в личном кабинете my.vsk.ru.

При звонке подготовьте:

1. Номер полиса (если он уже оформлен);
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
3. Краткое описание вопроса (например, «продление ОСАГО», «регистрация ДТП», «вопрос по выплате по КАСКО»).

Страховая компания ВСК в Самаре предоставляет широкий спектр страховых услуг, имеет три удобных филиала и круглосуточную горячую линию 8‑800‑775‑15‑75. Благодаря онлайн‑сервисам (личный кабинет, чат‑бот) большинство вопросов можно решить без визита в офис. При этом важно помнить о возможных задержках при урегулировании страховых случаев и заранее уточнять сроки обработки.

Если вам нужен быстрый совет или хотите оформить полис, начните с звонка на горячую линию или регистрации в личном кабинете – это самый быстрый путь к получению необходимой услуги.