ВСК (Всероссийская страховая компания) – одна из крупнейших страховых организаций России,
предоставляющая широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц.
В Самаре у компании несколько офисов, собственный официальный сайт,
а также удобные онлайн‑сервисы – личный кабинет, горячая линия и электронная почта.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.vsk.ru
• Горячая линия (федеральный контакт‑центр): +7 (495) -27‑44‑44,
  +7 (495) -78‑52‑76
• Телефон офиса в Самаре (Московское шоссе): +7 (846) -74‑04‑04
• Электронный адрес: info@samaravsk.ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://www.vsk.ru/lk

Адреса офисов ВСК в Самаре

1. Офис 1 (Московское шоссе):
   443013, г. Самара, Московское шоссе, 4А, стр. 2
   Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45
2. Офис 2 (Проспект Металлургов):
   443013, г. Самара, проспект Металлургов, 56
   Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
3. Офис 3 (Метро «Московская»):
   443013, г. Самара, ул. Победы, 12 (рядом с метро Московская)
   Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00

Личный приём и запись на приём

Для получения консультации в офисе рекомендуется предварительно записаться.
Записаться можно несколькими способами:

• Позвонить по телефону +7 (846) -74‑04‑04 и уточнить свободные окна.
• Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
• Написать письмо на электронную почту info@samaravsk.ru с темой
  Запись на личный приём – ФИО, телефон, желаемая дата.

График личного приёма в офисе (Московское шоссе):

Отделы и основные направления страхования

В офисах ВСК в Самаре работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый набор продуктов:

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
• Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта.
• Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
• Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристические и медицинские полисы.
• Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций.
• Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы.
• Отдел страхования недвижимости – защита жилой и коммерческой недвижимости.

Для каждого отдела доступны онлайн‑калькуляторы (например, калькулятор ОСАГО), а также возможность оформить полис через личный кабинет.

Руководство филиала в Самаре

Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. Для решения вопросов рекомендуется обращаться в клиентский сервис.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Flamp, Google Maps, «Выберу.ру»). Все отзывы собраны на момент .

• Flamp (samara.flamp;ru, отзыв №3724548) – клиент отмечает быстрый процесс оформления ОСАГО и вежливый персонал в офисе на Московском шоссе.
• Google Maps – средний рейтинг 4,3 из 5. Пользователи хвалят удобный онлайн‑кабинет и возможность расчёта стоимости полиса без регистрации.
• Выберу.ру – положительные комментарии о работе отдела ДМС: «Консультант подробно объяснил все нюансы полиса, помог подобрать оптимальный тариф».
• Отзыв о личном приёме – клиент пишет: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, получил полис КАСКО за 15 минут. Очень удобно!».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ВСК в Самаре, вы можете оставить отзыв на Flamp или в Google Maps.

Как оформить интернет‑претензию

Для корректной идентификации вашего обращения в службу клиентского сервиса необходимо:

1. Отправить письмо на info@samaravsk.ru с темой:
   Интернет‑претензия – ФИО, номер полиса, телефон.
2. В теле письма указать:
   • Подробное описание ситуации;
   • Контактный номер телефона;
   • Номер страхового полиса;
   • Город проживания;
   • Ссылку на ваш отзыв (если он размещён в интернете).
3. Сохранить копию письма для последующего контроля.

Служба клиентского сервиса обязуется рассмотреть претензию в течение 30 календарных дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ВСК
• Личный кабинет (онлайн‑услуги)
• Калькулятор ОСАГО
• Отзывы о ВСК в Самаре (Flamp)
• Карта офисов ВСК в Самаре

ВСК в Самаре – это надёжный страховой партнёр с развитой сетью офисов, удобными онлайн‑сервисами
и профессиональной клиентской поддержкой. На официальном сайте www.vsk.ru
вы найдёте всю необходимую информацию: от расчёта стоимости полисов до записи на личный приём.
При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или форму обратной связи в личном кабинете.

Дата актуализации информации:  г.