Страховая компания ВСК (Всероссийская страховая компания) – один из лидеров страхового рынка России. В Москве у компании развитая сеть офисов, удобный личный кабинет и широкая линейка страховых продуктов: авто, здоровье, имущество, жизнь и др. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ВСК в Москве: официальный сайт, телефоны, электронная почта, график приёма, структура отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Главный источник информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах – https://www.vsk-moscow.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы страховых премий;
- Формы онлайн‑заявок;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- Контактные данные всех московских офисов;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑55‑55 |
| Телефон офиса в центре Москвы | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела корпоративных клиентов | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронная почта | info@vsk-moscow.ru |
| Физический адрес главного офиса | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
Режим работы телефонных линий
- Горячая линия – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Офисный телефон – с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), понедельник‑пятница.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://www.vsk-moscow.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация», введите номер полиса и личные данные.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Оформлять страховые случаи и получать статус их рассмотрения;
- Обращаться в чат‑поддержку.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Офис |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Тверская, д. 7, офис 12 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Тверская, д. 7, офис 12 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Тверская, д. 7, офис 12 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Тверская, д. 7, офис 12 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | Тверская, д. 7, офис 12 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Необходимые документы при личном обращении
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- Старый полис (если требуется изменение условий);
- Квитанция об оплате (при необходимости подтверждения платежа);
- Заявление, заполненное в офисе или заранее скачанное с сайта.
Структура компании – отделы
В Москве страховая ВСК делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автопарка.
- Отдел страхования здоровья – добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, ответственности.
- Отдел страхования жизни – программы «Жизнь», «Капитал», пенсионные решения.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, групповые программы для сотрудников.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, колл‑центр.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и урегулирование споров.
Руководство компании (Москва)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@vsk-moscow.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна | elena.kuznetsova@vsk-moscow.ru |
| Директор отдела клиентского сервиса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@vsk-moscow.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (сайт компании, независимые форумы, Яндекс.Карты).
- Алексей, 34 года, владелец автомобиля – «Оформил КАСКО через сайт, всё прошло за 15 минут. При ДТП сотрудники быстро связались, оценка ущерба и выплата прошли в течение 3 дней. Очень доволен обслуживанием».
- Марина, 28 лет, страхование здоровья – «ДМС от ВСК покрывает широкий спектр медицинских услуг, а личный кабинет позволяет отслеживать расходы. Единственное, что хотелось бы улучшить – более быстрый чат‑бот».
- ООО «ТехноСервис», руководитель Игорь Петров – «Корпоративный полис страхования ответственности оказался выгодным, а менеджер отдела корпоративных клиентов всегда на связи. Рекомендую всем бизнесам».
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возник вопрос, воспользуйтесь одним из способов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Напишите письмо на info@vsk-moscow.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
- Оставьте заявку в Личном кабинете – статус будет отображаться в реальном времени.
- Посетите офис по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
Страховая ВСК Москва стремится к прозрачности и удобству для каждого клиента. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – и вы получите профессиональное обслуживание в любое время.