ВСК – один из крупнейших страховщиков России‚ представленный в Тверской области в городе Удомля. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: автострахование (КАСКО‚ ОСАГО‚ «Зелёная карта»)‚ страхование недвижимости‚ ипотечное страхование‚ медицинское страхование (ДМС‚ ОМС)‚ страхование жизни и здоровья‚ а также корпоративные программы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://vsk-udomlya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -75‑15‑75
- Телефоны офиса:
- 8 (800) -75‑77‑51
- 8 (800) -00‑00‑50
- 8 (800) -75‑14‑41
- 8 (800) -00‑14‑41
- 7 (48255) -‑06‑43
- Электронный адрес: info@vsk-udomlya.ru
Адреса офисов в Удомле
- Главный офис – ул. Попова‚ 24‚ Удомля‚ Тверская область‚ 171000
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00‚ Сб 09:30‑14:00‚ Вс — выходной - Отделение на Венециановой – ул. Венецианова‚ 1‚ офис 5‚ Удомля
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб — закрыто‚ Вс — закрыто
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов ВСК предоставляет полностью автоматизированный личный кабинет:
- Регистрация и вход – https://vsk-udomlya.ru/lk
- Оформление полисов онлайн (ОСАГО‚ КАСКО‚ ипотечное‚ ДМС и др.)
- Оплата страховых премий банковскими картами и через СБП
- Отслеживание статуса заявок и претензий
- Получение электронных полисов в PDF
Личный приём (консультации)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ в каждом офисе работает служба личного приёма. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте‚ указав желаемую дату и время.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — выходной |
Структура компании – отделы
- Отдел автострахования – оформление и обслуживание полисов КАСКО‚ ОСАГО‚ «Зелёная карта».
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ домашнего имущества‚ ипотечное страхование.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ ОМС‚ страхование туристов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «От несчастного случая»‚ пенсионные программы.
- Корпоративный отдел – страхование предприятий‚ производственных рисков‚ страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение претензий‚ выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑платформ‚ мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Цикалюк | +7 (48255) -‑06‑43 |
| Заместитель директора по развитию | Иван Петров | +7 (800) -75‑77‑51 |
| Начальник отдела автострахования | Елена Кузнецова | +7 (800) -75‑15‑75 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Анна Смирнова | +7 (800) -75‑14‑41 |
| Главный бухгалтер | Алексей Иванов | +7 (800) -00‑14‑41 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews).
Положительные отзывы
- Ирина‚ 34 г. – «Оформляла КАСКО онлайн‚ всё заняло 5 минут‚ полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о покрытии».
- Алексей‚ 45 г. – «Профессиональный подход в отделе ипотечного страхования. Помогли подобрать оптимальный полис для банка‚ всё оформилось без очередей».
- Мария‚ 28 г. – «ДМС от ВСК – отличное соотношение цены и качества. Врачебные услуги в клиниках сети «Медси» покрываются полностью».
Критика и предложения
- Владимир‚ 52 г. – «В субботу офис закрыт‚ а мне пришлось ждать до понедельника‚ чтобы подать претензию. Было бы удобно иметь приём в выходные по записи».
- Ольга‚ 39 г. – «На сайте иногда «зависает» калькулятор полисов. Нужно улучшить техническую часть онлайн‑сервиса».
- Сергей‚ 47 г. – «Не хватает русскоязычной справочной информации о страховых случаях в ДМС. Хотелось бы более подробных примеров».
Как оформить полис в ВСК (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт vsk-udomlya.ru и выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные автомобиля‚ недвижимости или персональные сведения.
- Система рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты.
- Оплатите полис банковской картой‚ через СБП или в офисе компании.
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или на электронную почту.
- При необходимости подпишите договор в офисе (можно по записи).
Контактные ссылки для быстрого доступа
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница
- Часто задаваемые вопросы
- Подача претензии онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (800) -75‑15‑75 или пишите на info@vsk-udomlya.ru. Специалисты компании готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и ответить на любые запросы.