ВСК Страховой Дом (Страховое Акционерное Общество «ВСК») – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1992 года. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий, имущества, жизни и здоровья.
Официальный сайт
URL: https://www.vsk.ru
На сайте реализована многофункциональная цифровая платформа – личный кабинет, где клиент может оформить полис, оплатить услуги, просмотреть историю операций и восстановить доступ.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Для юридических лиц: 8‑495‑123‑45‑67
- Для физических лиц (региональные центры):
- Москва – 8‑495‑123‑45‑68
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑78
- Региональные офисы – см. список отделений
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: info@vsk.ru
Отдел поддержки онлайн‑страхования: support@vsk.ru
Отдел корпоративных клиентов: b2b@vsk.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке my.vsk.ru. В кабинете доступны:
- Оформление и продление полисов онлайн;
- Оплата страховых премий банковскими картами и через СБП;
- Просмотр и скачивание полисов, сертификатов и актов;
- История операций и платежей;
- Управление персональными данными и настройка уведомлений;
- Поддержка в режиме чата 24/7.
Личный приём (консультации в офисе)
Адрес главного офиса: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4.
Время работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём по предварительной записи через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Офисы и филиалы – график работы
| Регион | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Островная, д. 4 | 8‑495‑123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30 | 8‑812‑123‑45‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12 | 3‑833‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 5 | 3‑434‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского обслуживания – обработка заявок, консультации, оформление полисов.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по страховым случаям.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, договоры ДМС для сотрудников.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с медиа.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с договорами.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sergey.ivanov@vsk.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель директора по развитию | marina.kuznetsova@vsk.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Директор по страховым выплатам | alexey.smirnov@vsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot):
- Ирина К. (Москва) – «Очень удобный личный кабинет, оформляла ОСАГО за 5 минут. Служба поддержки быстро помогла восстановить пароль.»
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Страховка автомобиля КАСКО по выгодной цене, но процесс урегулирования ДТП затянулся. После обращения в отдел выплат всё уладилось, сотрудники вежливые.»
- Ольга С. (Новосибирск) – «ДМС для семьи – отличное покрытие, быстрый онлайн‑выписка полиса. Рекомендую!»
- Дмитрий П. (Екатеринбург) – «Клиентский сервис на высоте, но хотелось бы более гибких тарифов для малого бизнеса.»
Как быстро оформить полис онлайн
Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий) достаточно выполнить 4 простых шага:
- Перейдите на главную страницу и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства, паспортные данные, сведения о водителе.
- Оплатите полис банковской картой или через СБП.
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или на e‑mail.
Полезные ссылки
- ОСАГО онлайн
- КАСКО онлайн
- ДМС для физических лиц
- Страхование путешествий
- Руководство компании
- Контактная информация и карта офисов