ВНИМАНИЕ: На данный момент страховая компания с полным наименованием «Вск страховая компания «Юбилейный» не существует в реестре ЦБ РФ. Скорее всего, имеется в виду одна из двух крупных компаний:

• АО «ВСК» (Всероссийская страховая компания) — один из крупнейших страховщиков России.
• АО «СК «Юбилей» — крупная компания, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и имущества.

Ниже представлена подробная справочная информация по обоим возможным вариантам, чтобы вы могли точно определить нужную организацию и связаться с ней.

АО «ВСК» (Всероссийская страховая компания)

Один из старейших и крупнейших страховщиков рынка (основан в 1992 году). Входит в топ-5 по чистым страховым сборам. Работает во всех направлениях: ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье, жизнь, бизнес-страхование.

Официальный сайт

www.vsk.ru — основной портал для покупки полисов, оформления sinistров, входа в личный кабинет и поиска офисов.

Горячая линия и телефоны

• Единая бесплатная горячая линия (круглосуточно): 8 800 200-0-800
• Для звонков из Москвы: +7 -95 788-0-800
• Для звонков из Санкт-Петербурга: +7 -12 380-0-800
• Телефон доверия (комплаенс/нарушения): 8 800 200-0-900

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / претензии: client@vsk.ru
• Страхование жизни и здоровья: life@vsk.ru
• Корпоративным клиентам: corp@vsk.ru
• Работа с жалобами (Центральный офис): complaint@vsk.ru

Личный кабинет

Доступ: lk.vsk.ru

Возможности: просмотр активных полисов, оплата продлений, подача уведомления о страховом случае (в т.ч. Европротокол), отслеживание статуса выплаты, скачивание документов, изменение данных.

Вход: по номеру телефона/email (код из СМС) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием и график приема (Центральный офис, Москва)

Адрес: 107078, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3, стр. 1.

Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходной.

Важно: Для личного приема руководителей или специализированных отделов настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону горячей линии или через форму на сайте в разделе «Контакты» → «Личный прием».

Основные отделы (Центральный аппарат)

• Департамент страхования физических лиц (Розница)
• Департамент корпоративного страхования
• Департамент страхования жизни и здоровья
• Управление по работе с претензиями и страховыми случаями (УПС)
• Юридический департамент
• Департамент финансов и бухгалтерии
• Служба информационной безопасности
• HR-департамент (Кадры)

Сеть филиалов охватывает почти все регионы РФ. Адреса региональных офисов: vsk.ru/contacts/offices/

Руководство (Ключевые лица)

• Председатель Правления: Сергей Викторович Камаев (с 2021 г.)
• Первый вице-президент: Александр Валерьевич Куликов
• Вице-президенты: курируют блоки розницы, корп. бизнеса, финансов, ИТ, рисков.
• Член Правления, Главный бухгалтер: Елена Владимировна Чуприна

Отзывы клиентов

Общая оценка на агрегаторах (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты): ~ 3.5 – 4.0 из 5.

• Плюсы: широкая сеть офисов, удобное приложение/ЛК, быстрая выплата по ОСАГО (в т.ч. через ЕП), лояльные тарифы на КАСКО для опытных водителей, надежность (высокая финансовая устойчивость).
• Минусы: долгие ожидания на горячей линии в пик сезона, иногда завышенные тарифы КАСКО для новичков, сложности с выплатами по сложным случаям КАСКО/имущества (требуют много документов), отказы в страховании жизни при скрытых заболеваниях.

---

АО «Страховая компания «Юбилей»

Компания с историей с 1992 года (преемник Госстраха СССР по жизни). Специализация: страхование жизни (НСЖ, рисковые программы), здоровья (ДМС), накопления, а также имущество и ОСАГО/КАСКО. Известна программами «Юбилей-Жизнь», «Юбилей-Здоровье».

www.jubileiny.ru

• Единая бесплатная горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
• Многоканальный телефон (Москва): +7 -95 787-09-11
• Телефон для корпоративных клиентов: +7 -95 787-09-12

• Центральный офис / Общие вопросы: info@jubileiny.ru
• Работа с претензиями и жалобами: claim@jubileiny.ru
• Страхование жизни (НСЖ, риск): life@jubileiny.ru
• ДМС / Здоровье: dms@jubileiny.ru
• Кадры / Вакансии: hr@jubileiny.ru

Доступ: lk.jubileiny.ru

Функционал: управление полисами НСЖ/ДМС/ОСАГО, пополнение счета/оплата взносов, изменение выгодоприобретателей, заказ справок для налогового вычета (НДФЛ), уведомление о страховом случае, история выплат.

Авторизация: СМС-код, Госуслуги, логин/пароль.

Адрес: 129090, г. Москва, ул. Рождественка, д. 12, стр. 1 (Бизнес-центр «Рождественка»).

Часы работы приемной для посетителей: Понедельник – Пятница: 09:30 – 17:30 (перерыв 13:30 – 14:30).

Прием руководства: По предварительной записи через секретариат Правления (тел. +7 -95 787-09-11 доб. секретаря) или по e-mail reception@jubileiny.ru (если указан на сайте).

Структура отделов (Центральный аппарат)

• Департамент страхования жизни и накоплений (Основной профиль)
• Департамент медицинского страхования (ДМС)
• Департамент имущественного страхования и ОСАГО/КАСКО
• Управление по расчету страховых выплат (УРСВ)
• Актуарийный департамент / Тарификация
• Департамент инвестиций
• Юридическое управление
• Департамент развития сети и регионального бизнеса
• Маркетинг и PR

Адреса региональных управлений: jubileiny.ru/contacts/

Руководство

• Председатель Правления: Андрей Владимирович Козлов (долгое время возглавляет компанию).
• Вице-президенты: курируют страхование жизни, ДМС, корпоративные продажи, финансы, ИТ, регионы.
• Главный бухгалтер: Наталья Анатольевна [Фамилия актуализируется на сайте в разделе «Раскрытие информации»].

Общая оценка: ~ 3.8 – 4.2 из 5.

• Плюсы: надежность по выплатам по НСЖ (долгая история), удобный ЛК для НСЖ (наглядный график накоплений), бесплатные справки для налогового вычета, качественная ДМС-сеть клиник, адекватные тарифы на ОСАГО в регионах.
• Минусы: менее развитая сеть офисов, чем у ВСК/Росгосстраха, сложности с досрочным расторжением НСЖ (потеря части взносов в первые годы), иногда долгая обработка документов по ДМС на оплату лечения «по чекам», редкие жалобы на навязывание доп. услуг при оформлении КАСКО.

---

Сводная таблица для быстрого выбора

Параметр	АО «ВСК»	АО «СК «Юбилей»
Горячая линия	8 800 200-0-800	###-###-####
Сайт / ЛК	vsk.ru / lk.vsk.ru	jubileiny.ru / lk.jubileiny.ru
Главный e-mail	client@vsk.ru	info@jubileiny.ru
Специализация №1	Авто (ОСАГО/КАСКО), Имущество, Бизнес	Жизнь (НСЖ), ДМС, Накопления
Офис в Москве	ул. Малая Дмитровка, 3	ул. Рождественка, 12

---

Общие рекомендации при обращении

1. Фиксируйте обращение: Всегда просите номер регистрации заявки (тикета) при звонке в горячую линию или письме на e-mail.
2. Претензионный порядок: По спорам (отказ в выплате, занижение) направляйте официальную претензию на юридический адрес компании (почтой РФ с уведомлением или через ЛК/сайт). Срок ответа — 10–30 дней в зависимости от вида страхования;
3. Финансовый омбудсмен: Если компания отказала или не ответа не дала, обращайтесь к Финансному омбудсмену (сайт finombudsman.ru) — это бесплатно и обязательно для страховщика (для споров до определенного лимита).
4. ЦБ РФ: Жалобу на действия страховщика можно подать через приемную ЦБ (cbr.ru) или на сайте Банка России (кабинет пользователя).
5. Проверка лицензии: Перед заключением договора проверяйте наличие лицензии ЦБ РФ на сайте cbr.ru (реестр страховщиков). Обе компании лицензированы.

Данная информация актуальна на момент генерации ответа. Контактные данные (телефоны, адреса, e-mail, руководители) могут меняться. Обязательно сверяйте их на официальных сайтах vsk.ru или jubileiny.ru перед визитом или важным звонком.