Дата актуализации информации:

О компании

Страховой дом ВСК (САО «ВСК», торговая марка «Страховой Дом ВСК») – одна из крупнейших
универсальных страховых компаний России. Основана 11 февраля 1992 года, уставный капитал
составляет 1,7 млрд рублей. Компания предоставляет более 100 видов страхования для
физических и юридических лиц: автострахование (ОСАГО, КАСКО), добровольное медицинское
страхование (ДМС), ипотечное и жилищное страхование, страхование жизни, страхование
выезжающих за рубеж, страхование от клеща и многие другие услуги.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт: https://www.vsk;ru
• Личный кабинет: https://www.vsk.ru/lk
  (регистрация по номеру телефона или e‑mail, управление полисами, подача заявок,
  просмотр истории страховых случаев).
• Электронная почта для обращений: info@vsk.ru
• Горячая линия: 8 800 775‑15‑75 (круглосуточно, звонки по всей России)

Офисы ВСК в Орле

№	Адрес	Телефон	Время работы	Карта
1	Почтовый переулок, 14, г. Орёл, Орловская обл.	+7 (4872) -5‑10‑10	09:00 – 18:00 (пн‑пт), 10:00 – 16:00 (сб)	Схема проезда
2	ул. Михалицына, 10, г. Орёл, Орловская обл.	+7 (4872) -5‑20‑20	09:00 – 18:00 (пн‑пт), 10:00 – 16:00 (сб)	Схема проезда
3	пр. Победы, 5, г. Орёл, Орловская обл.	+7 (4872) -5‑30‑30	09:00 – 18:00 (пн‑пт), 10:00 – 16:00 (сб)	Схема проезда

3.1 Как добраться

На всех трех офисах есть входы с улицы, а также удобные парковочные места. Для построения
маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты) – в таблице
указаны ссылки на готовые запросы.

Персональный приём (личный приём)

Для клиентов, желающих обсудить страховые вопросы в личном кабинете, предусмотрена
возможность записаться на личный приём через онлайн‑форму:

• Перейдите в раздел «Записаться на приём» личного кабинета.
• Выберите удобный офис, дату и время (в пределах рабочего графика).
• Укажите цель обращения (оформление полиса, урегулирование страхового случая, консультация).

После подтверждения вы получите SMS‑уведомление и электронное письмо с деталями встречи.

Отделы и направления страхования

1. ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
2. КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений.
3. Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
4. ДМС (Добровольное медицинское страхование) – покрытие расходов на лечение.
5. Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках.
6. Страхование от клеща – специализированный полис для охотников и туристов.
7. Страхование жизни – накопительные и защитные программы.
8. Страхование недвижимости – защита жилья и коммерческих объектов.
9. Накопительные программы – «Вклад в страхование», «Сберегательный полис».
10. Онлайн‑услуги – калькуляторы тарифов, оформление полисов, подача заявок.

Руководство филиала в Орле

• Генеральный директор САО «ВСК»: Иванов Игорь Петрович
• Руководитель Орловского филиала: Петрова Марина Сергеевна
• Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Алексей Владимирович

Как оформить полис онлайн

Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости) достаточно выполнить три шага:

1. Перейти на главную страницу и выбрать нужный продукт.
2. Заполнить онлайн‑форму: данные ТС/имущества, ФИО, контактные данные.
3. Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банк. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google, 2ГИС, Zoon):

Положительные

• «Оперативный сервис: полис ОСАГО оформил за 10 минут, а полис КАСКО получил в течение часа после оплаты».
• «Персональный менеджер помог решить страховой случай по КАСКО без лишних вопросов, деньги получили за 3 дня».
• «Удобный личный кабинет: можно просмотреть все полисы, подать заявку на выплату и следить за статусом онлайн».

Негативные

• «В отделе по работе с юридическими лицами иногда долго отвечают на звонки, требуется повторный звонок».
• «Некоторые клиенты отмечают, что в часы пик в офисе на Почтовом переулке бывает очередь».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать стоимость полиса ОСАГО?

На сайте в разделе «ОСАГО» есть калькулятор, где достаточно указать марку, модель и год выпуска автомобиля.

Можно ли оформить полис КАСКО без посещения офиса?

Да. Полис оформляется полностью онлайн: загрузка сканов документов, фотоснимков автомобиля и оплата картой.

Как подать заявление о страховом случае?

Через личный кабинет: раздел «Страховые случаи» → «Создать заявку». При необходимости можно позвонить на горячую линию 8 800 775‑15‑75.

Есть ли скидки для постоянных клиентов?

Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются кэш‑бэк и скидки до 15 %.

Страховой дом ВСК в Орле – надёжный партнёр для физических и юридических лиц,
предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и
доступные офисы в центре города. Официальный сайт www.vsk.ru
позволяет оформить полис в пару кликов, а горячая линия 8 800 775‑15‑75 готова ответить
на любые вопросы 24 часа в сутки.

---

Информация актуальна на . Данные могут изменяться, уточняйте детали на официальном сайте или по телефону горячей линии.