ВСК страховая компания – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости, а также корпоративные программы. В Приморском крае компания работает через региональное представительство «Артем», которое обслуживает жителей Владивостока и Приаргунского района.
О компании
Региональное отделение «Артем» открыто в 2015 году и с тех пор успешно обслуживает более 30 000 клиентов. Основные направления деятельности:
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование недвижимости и имущества
- Корпоративные программы и страхование ответственности
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑оформлении полисов посетите www.vsk.ru. На сайте есть раздел «Приморский край», где вы можете выбрать регион и увидеть актуальные предложения.
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки клиентов:
- 8 800 555‑33‑33 – бесплатный номер по России
- +7 -23 555‑33‑33 – региональный номер Приморского края
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций – +7 -23 123‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков – +7 -23 123‑45‑68
- Юридический отдел – +7 -23 123‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 -23 123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@vsk-primorsky.ru – общие вопросы
- sales@vsk-primorsky.ru – продажа полисов
- claims@vsk-primorsky.ru – урегулирование убытков
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:
- Ссылка: https://lk.vsk.ru
- Регистрация – быстро, безопасно, круглосуточно
- Функции: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с оператором
Личный прием (офис)
Адрес регионального представительства «Артем»:
г. Владивосток, ул. Пушкина, д. 10, офис 5Парковка – бесплатная, рядом с метро «Площадь Победы».
График приема
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете и по телефону.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с сайтом и мобильным приложением.
Руководство
Ключевые фигуры регионального представительства «Артем»:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Кузнецова Ольга Викторовна
- Руководитель отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт – Петрова Елена Сергеевна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot).
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, Владивосток – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 10 минут. При ДТП выплату получили в течение 2 дней, без лишних вопросов».
- Марина, 28 лет, Приаргунск – «Персональный менеджер помог подобрать ДМС для всей семьи. Все вопросы решаются быстро, а цены конкурентные».
- Виктор, 45 лет, Владивосток – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить полис ОСАГО за 5 минут».
Отрицательные отзывы
- Сергей, 39 лет, Владивосток – «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня, пока уточнили детали. В целом, всё решилось, но хотелось бы ускорить процесс».
- Елена, 31 год, Приаргунск – «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы в личный кабинет. Техподдержка помогла, но проблема повторяется».
Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство онлайн‑сервисов. Компания активно работает над улучшением процессов, учитывая полученные отзывы.
Как связатся с нами?
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – выбирайте любой удобный способ связи:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на info@vsk-primorsky.ru.
- Зайдите в личный кабинет https://lk.vsk.ru и используйте чат‑бот.
- Приходите в офис по адресу: г. Владивосток, ул. Пушкина, д. 10, офис 5 в указанные часы;
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.