Статья актуальна на 07 марта 2026 года. Ниже представлена подробная информация о Страховом акционерном обществе «ВСК» (торговая марка «Страховой Дом ВСК»): юридический адрес‚ контактные данные‚ структура управления‚ способы обращения и отзывы клиентов.

Описание компании

Страховое акционерное общество «ВСК» (САО ВСК) — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России‚ основанная 11 февраля 1992 года. Компания работает под торговой маркой «Страховой Дом ВСК».

• Полное наименование: Страховое акционерное общество «ВСК»
• Краткое наименование: САО ВСК
• Дата регистрации: (свидетельство о госрегистрации от )
• Статус: Действующая (на )
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): Страхование‚ кроме страхования жизни (код 65.12)
• Уставный капитал: 12 118 000 000 рублей (по данным реестров)
• Налоговый режим: Общая система налогообложения (ОСНО)

Юридический адрес и реквизиты

Официальный юридический адрес головной организации используется для направления претензий‚ судебных исков‚ официальной корреспонденции и взаимодействия с регуляторами.

Адрес регистрации (Юридический адрес):

121552‚ г. Москва‚ ул. Островная‚ д. 4
(вн.тер. г. муниципальный округ Крылатское)

Основные реквизиты:

ОГРН	1027700186062
ИНН	7710026574
КПП	773101001
ОКПО	11441121
Рег. номер в ПФР	1096200702
Рег. номер в ФСС	1096200702

Контакты для обращений

Для решения вопросов по полисам‚ урегулированию убытков‚ корпоративным клиентам и общим справкам используються следующие каналы связи.

Официальный сайт

www.vsk.ru — основной портал для покупки полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ипотечное страхование‚ путешественников и др.)‚ калькуляторов‚ личного кабинета и поиска офисов.

Дополнительный информационный ресурс: infovsk.ru (реквизиты и контактная информация).

Горячая линия / Единый контакт-центр

###-###-#### — бесплатный звонок по России (круглосуточно/ежедневно для приема сообщений о страховых случаях; консультации в рабочее время).

Примечание: Номер ###-###-#### (www.cbr.ru) принадлежит Банку России (центральному банку) для обращений по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг.

Номера телефонов

• Единая горячая линия: ###-###-####
• Телефон справочной / центрального офиса (Москва): +7 (495) -75-77-77
• Для корпоративных клиентов: +7 (495) -75-77-77 (доб. соответствующего отдела)
• Телефон для проверки полиса ОСАГО (РСА): 8 800 333-0-333

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / претензии: info@vsk.ru
• Урегулирование убытков (претензии по ОСАГО/КАСКО): claims@vsk.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
• Корпоративным клиентам: corp@vsk.ru
• Служба информационной безопасности / ДПД: privacy@vsk.ru
• HR / Кадры: hr@vsk.ru

Личный кабинет

Личный кабинет доступен на официальном сайте vsk.ru (кнопка «Вход» в правом верхнем углу) или по прямой ссылке lk.vsk.ru.

Возможности личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ ВЗР‚ ипотека);
• Подача и отслеживание статуса страховых случаев (онлайн-уведомление).
• Оплата полисов в рассрочку или полной суммой (привязка карт).
• История платежей и полисы.
• Изменение данных полиса (замена ТС‚ водителей‚ адреса).
• Обращение в техподдержку и чат с оператором.

Авторизация: по номеру телефона (СМС-код)‚ через Госуслуги (ЕСИА) или по логину/паролю.

Личный прием граждан (Приемная руководства)

Для личного обращения в центральный офис (по юридическому адресу) необходимо заранее записаться на прием.

Адрес приемной:

121552‚ г. Москва‚ ул. Островная‚ д. 4 (Бизнес-центр «Островная 4»‚ вход по пропускам).

График приема:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье: Выходной

Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте время на горячей линии ###-###-#### или через форму обратной связи на сайте. Для входа в бизнес-центр требуется паспорт и заранее оформленный пропуск (или оформление на месте у охраны по списку).

Отделения и филиалы (Сеть офисов)

ВСК имеет разветвленную сеть: более 500 офисов продаж и центров урегулирования по всей России (включая 59 офисов в Санкт-Петербурге).

Типы точек обслуживания:

• Зеленые метки (Офисы продаж): Оформление полисов‚ консультации‚ оплата.
• Синие метки (Центры урегулирования / СЭО): Осмотр ТС‚ прием документов по страховым случаям‚ выплата возмещений.
• Фиолетовые метки (Юридический адрес / ЦО): Центральный офис‚ управление‚ приемная руководства.

Поиск ближайшего отделения: Интерактивная карта с адресами‚ режимом работы‚ фото входов и прокладкой маршрута доступна на сайте: vsk.ru/offices.

Руководство компании

Структура управления САО ВСК включает Совет директоров‚ Исполнительный орган (Правление) и Генерального директора (Председателя Правления).

Ключевые фигуры (на момент данных):

• Генеральный директор (Председатель Правления): Рыбина Анна Геннадьевна (указана в реестрах как директор/руководитель).
• Председатель Совета директоров: Информация актуализируется на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
• Члены Правления: Отвечают за ключевые блоки: урегулирование‚ продажи‚ финансы‚ ИТ‚ юриспруденцию‚ риск-менеджмент.

Полный и актуальный состав Совета директоров и Правления публикуется в разделе «О компании» → «Руководство и органы управления» на vsk.ru/o-kompanii.

Отзывы клиентов

Агрегированные рейтинги по крупным отзывным площадкам (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ Banki.ru‚ Сравни.ру) на март 2026 года:

Общая оценка: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0

Положительные аспекты (Плюсы):

1. Цены на ОСАГО и КАСКО: Часто ниже рыночных средних‚ гибкие тарифы с франшизами.
2. Удобный личный кабинет и приложение: Быстрое оформление е-ОСАГО‚ пуш-уведомления‚ чат-бот.
3. Скорость выплат по ОСАГО (Европротокол): Автоматические выплаты до 400 000 руб. зачисляються за 1-3 дня.
4. Широкий выбор ДМС и страхования путешественников: Модульные программы‚ онлайн-полисы за минуты.
5. Наличие офисов в малых городах: Хорошая покрытость регионами.

Отрицательные аспекты (Минусы):

1. Сложности при урегулировании КАСКО (крупные убытки): Жалобы на занижение стоимости запчастей/работ‚ требование оригиналов чеков‚ длительные экспертизы.
2. Связь с колл-центром: Длительное ожидание оператора в пиковые часы (весна/осень).
3. Отказы в выплатах по ДМС: Иногда споры по поводу «острых состояний» vs «хронических» в полисах базового уровня.
4. Работа некоторых региональных офисов: Неравномерное качество сервиса (очереди‚ компетентность сотрудников).

Советы по работе с отзывами:

• Оставляйте претензии в Личном кабинете или на почту claims@vsk.ru — это юридически значимый канал.
• Дублируйте обращение на Сайт Банка России (cbr.ru) (реCEPTION Банка России) — это ускоряет реакцию страховщика.
• Читайте правила страхования (ПС) внимательно перед покупкой‚ особенно разделы «Исключения» и «Франшиза».

---

Краткая шпаргалка: Главные контакты ВСК

Сайт: https://www.vsk.ru
Личный кабинет: https://lk.vsk.ru
Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Москва тел.: +7 (495) -75-77-77
E-mail (общ.): info@vsk.ru
E-mail (убытки): claims@vsk.ru
Юр. адрес: 121552‚ Москва‚ ул. Островная‚ д. 4
ИНН/КПП: 7710026574 / 773101001
ОГРН: 1027700186062

Информация собрана из открытых источников (ЕГРЮЛ‚ официальный сайт vsk.ru‚ карты Яндекс/2ГИС‚ отзывные агрегаторы) и актуальна на дату публикации статьи. Перед визитом или отправкой важной корреспонденции рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте компании.