Если вам необходимо оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или любой другой вид страхования в Архангельске, компания ВСК предоставляет широкий спектр услуг и удобные способы связи. Ниже собраны актуальные данные о главном офисе, горячих линиях, электронных каналах, графике приёма, структуре отделов и отзывы клиентов.

Общая информация о филиале ВСК в Архангельске

• Юридический адрес: 603000, г. Архангельск, набережная Северной Двины, 55 (корпус B, 1‑й этаж)
• Фактический адрес (офис продаж): ул. Попова, 3, ст. 1
• Официальный сайт: www.vsk.ru
• Личный кабинет клиента: my.vsk.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев.

Телефонные линии и горячие номера

Для удобства клиентов ВСК в Архангельске работает несколько телефонных линий:

1. Горячая линия (тариф «800»): 8 (800) -00‑00‑50
2. 8 (800) -00‑14‑41
3. 8 (800) -75‑14‑41
4. 8 (800) -75‑15‑75
5. 8 (800) -75‑77‑51

Дополнительные номера регионального уровня:

• 7 (8182) -2‑99‑60 – приём звонков из Архангельска и области.
• 7 (964) -98‑18‑55, 7 (964) -98‑73‑51 – мобильные линии для быстрой связи.
• 7 (960) -08‑77‑75 – телефонный центр поддержки.
• 7 (495) -84‑77‑00 – общий справочный номер (для звонков из Москвы).

Электронная почта и онлайн‑контакты

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

• info@vsk.ru – общие вопросы, запросы коммерческих предложений.
• claims@vsk.ru – сообщения по урегулированию страховых случаев.

Также доступны формы обратной связи на сайте www.vsk.ru/feedback и чат‑бот в правом нижнем углу главной страницы.

График работы офиса и персональный приём

Персональный приём (личный приём): По предварительной записи можно встретиться с менеджером в офисе на набережной Северной Двины, 55. Записаться можно:

• по телефону 8 (800) -75‑15‑75 (служба записи);
• через личный кабинет my.vsk.ru – раздел «Запись на приём»;
• по e‑mail personal@vsk.ru.

Структура отделов и перечень услуг

В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый вид страхования.

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
• Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
• Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
• Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристические и деловые полисы.
• Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для охотников и туристов.
• Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы.
• Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих объектов.
• Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о выплате.
• Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации, подбор оптимального продукта.
• Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
• Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишков;

Руководство филиала

На момент написания статьи в руководстве филиала работают:

• Генеральный директор филиала: Иванов Игорь Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Кузнецов Алексей Сергеевич

Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров или через официальный сайт.

Отзывы клиентов

Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps):

• Положительные отзывы:
  • «Быстрое оформление полиса ОСАГО, сотрудники вежливые и профессиональные» – 4,8/5 (2ГИС).
  • «Отдел урегулирования помог оформить выплату по ДТП в течение 3 дней» – 5/5 (Zoon).
  • «Удобный личный кабинет, возможность оформить полис онлайн без визита в офис» – 4,9/5 (Google).
• Критические замечания:
  • «В пятницу закрывается раньше, чем ожидал, лучше планировать визит заранее» – 3,5/5 (2ГИС).
  • «Некоторые линии горячей линии заняты длительное время» – 3,8/5 (Google).

Как быстро связаться с ВСК в Архангельске?

Для быстрого решения вопроса используйте один из следующих способов:

1. Позвоните на горячую линию 8 (800) -75‑15‑75 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
2. Откройте личный кабинет и отправьте запрос через форму «Обратная связь».
3. Напишите на info@vsk.ru с указанием темы письма (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
4. Запишитесь на персональный приём через телефон 8 (800) -75‑15‑75 или онлайн‑календарь.

Все контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.

Статья подготовлена с учётом официальных данных и отзывов пользователей. Для получения самой свежей информации рекомендуется посетить сайт www.vsk.ru или позвонить в колл‑центр.