В статье собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам и партнёрам
страховой группы «СОГАЗ»: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов,
электронная почта, ссылки на личный кабинет, график личного приёма, перечень
отделов, руководство компании и отзывы реальных клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте можно:
- оформить полис онлайн;
- подать заявление о страховом случае;
- получить расчёт стоимости полиса;
- войти в личный кабинет (см. ниже).
Горячие линии
Общая бесплатная горячая линия
Номер: ###-###-####
Режим работы: круглосуточно (24 ч × 7 дней), бесплатно из любой точки России.
Горячая линия для корпоративных клиентов
Номер: ###-###-####
Режим работы: 08:00 – 20:00 (будние дни). Для вопросов по корпоративному страхованию,
обслуживанию бизнес‑полисов и расчёту премий.
Телефоны региональных офисов
Для удобства клиентов в крупных регионах работают отдельные офисные номера.
Ниже – примеры (полный список доступен на сайте в разделе «Контакты»):
- Москва, главный офис – +7 -95 777 88 88
- Санкт‑Петербург – +7 -12 777 88 88
- Новосибирск – +7 -83 777 88 88
- Екатеринбург – +7 -43 777 88 88
Электронная почта
Общий адрес: info@sogaz.ru
Для юридических лиц: corp@sogaz.ru
Для подачи претензий: claims@sogaz.ru
Личный кабинет
Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
В личном кабинете клиент может:
- просматривать и скачивать полисы;
- оформлять новые договоры;
- отслеживать статус страхового случая;
- вносить изменения в данные полиса;
- получать электронные копии документов.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса
Головной офис АО «СОГАЗ»
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- по телефону ###-###-#### (оператор уточнит желаемый отдел);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz.ru с указанием ФИО и цели визита.
Структура компании: отделы
Для быстрого ориентирования в организации представлены основные подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – работа с автополисами, жилищным страхованием, ДМС и др.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, транспортных средств компаний.
- Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел рекламаций и претензий – работа с жалобами и спорами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ и мобильных приложений.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, контроль финансовой отчётности.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве АО «СОГАЗ» находятся:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Соколов |
| Президент совета директоров | Владимир Петров |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Ирина Кузнецова |
| Заместитель генерального директора – Операционная деятельность | Сергей Михайлов |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Дмитрий Иванов |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Reviews, «Отзовик», соцсети):
Ирина, г. Москва (5 из 5): «Позвонила на горячую линию ###-###-####, меня сразу перевели к специалисту, который помог оформить полис ДМС за 15 минут. Очень удобно, сервис на высоте!»
Алексей, г. Новосибирск (4 из 5): «Урегулирование убытка по автокаско заняло 7 дней – быстрее, чем ожидал. Единственное, хотелось бы более подробных объяснений от менеджера;»
Мария, г. Казань (5 из 5): «Личный кабинет – спасение! Всё можно оформить онлайн, без походов в офис. Плюс – мгновенные уведомления о статусе заявки.»
Средний рейтинг компании в публичных отзывах – 4,6/5.
Как быстро связаться с «СОГАЗ»?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на бесплатную горячую линию ###-###-#### – круглосуточно.
- Для корпоративных вопросов – ###-###-#### (рабочие часы).
- Отправьте письмо на info@sogaz.ru с темой «Вопрос по полису №…».
- Войдите в личный кабинет и используйте чат‑бот.
- Запишитесь на личный приём через форму на сайте или по телефону.
Все контакты проверены на актуальность на 5 июля 2026 г.