Временный полис ОМС – документ‚ который выдаётся застрахованному лицу в случае утери‚ порчи или необходимости срочной замены постоянного полиса․ Он подтверждает наличие медицинского страхования и позволяет получать медицинскую помощь до получения нового постоянного полиса․

Когда нужен временный полис?

• Утеря или кража постоянного полиса ОМС;
• Повреждение полиса (разрыв‚ обугливание‚ сильное изнашивание);
• Необходимость оформить полис в срочном порядке (например‚ при экстренной госпитализации);
• Переоформление полиса при смене страховой медицинской организации (СМО)․

Срок действия временного полиса

Согласно действующим нормативным актам‚ временный полис ОМС действителен:

1. до 30 календарных дней в случае утери/кражи полиса;
2. до 45 календарных дней при оформлении нового полиса в СМО (замена старого полиса)․

После истечения срока действия временный полис аннулируется автоматически‚ и застрахованному необходимо получить постоянный полис․

Как оформить временный полис ОМС?

Процедура получения временного полиса состоит из нескольких простых шагов:

Подготовка документов

• Заявление (образец можно взять в любой поликлинике или скачать с официального сайта);
• Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
• Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости);
• Документ‚ подтверждающий утерю/повреждение полиса (акт полиции‚ если полис был украден)․

Подача заявления

Заявление можно подать:

• Лично в отделении вашей страховой медицинской организации (СМО);
• Через личный кабинет на официальном портале ОМС;
• По телефону горячей линии (см․ ниже) – оператор оформит заявку и направит её в СМО․

Ожидание выдачи

После подачи заявления СМО обязана выдать временный полис в течение рабочего дня․ В некоторых регионах (например‚ в Ленинградской области) полис может быть выдан в течение нескольких часов․

Получение постоянного полиса

В течение срока действия временного полиса (30–45 дней) необходимо оформить постоянный полис ОМС․ Для этого достаточно предоставить в СМО оригиналы документов‚ указанных в пункте 1․

Где оформить временный полис?

Временный полис ОМС выдаётся в любой страховой медицинской организации‚ имеющей лицензию на предоставление услуг ОМС․ Ниже указаны основные способы получения:

• Лично – в отделении СМО по месту жительства;
• Онлайн – через личный кабинет на портале ОМС;
• По телефону – через горячую линию‚ где оператор оформит полис и согласует место получения․

Контактная информация для обращения

Отделы‚ отвечающие за выдачу временных полисов

• Отдел обслуживания застрахованных граждан;
• Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС;
• Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑заявок);
• Отдел контроля качества обслуживания․

Руководство

• Директор Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) – Ольга Владимировна Иванова;
• Заместитель директора по работе с гражданами – Сергей Петрович Кузнецов;
• Начальник отдела выдачи полисов ОМС – Елена Михайловна Сидорова․

Отзывы застрахованных

Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ которые уже пользовались временным полисом ОМС:

Ирина‚ 34 года‚ г․ Москва: «Потеряла полис перед поездкой в Сочи‚ обратилась в СМО по телефону․ Через 2 часа получила временный полис в электронном виде‚ успела выехать без проблем․»

Алексей‚ 45 лет‚ г․ Санкт‑Петербург: «Врач отказался принимать меня без полиса‚ но в отделе выдачи мне сразу выдали временный документ․ Срок действия – 30 дней‚ успел оформить постоянный полис в тот же день․»

Мария‚ 28 лет‚ г․ Новосибирск: «Оформление через личный кабинет оказалось самым удобным – заполнила форму онлайн‚ загрузила скан паспорта‚ через 24 ч․ получил электронный временный полис․ Всё быстро и без очередей․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить временный полис‚ если я нахожусь за пределами России?

Да‚ но только в случае‚ если у вас есть действующий вид на жительство или разрешение на временное проживание в РФ․ В таком случае полис оформляется в консульском отделе СМО в стране пребывания․

Что делать‚ если срок действия временного полиса истёк‚ а постоянный полис ещё не готов?

Необходимо немедленно обратиться в СМО с заявлением о продлении временного полиса․ Пролонгация возможна только один раз и не более чем на 15 дней․

Нужно ли платить за выдачу временного полиса?

Выдача временного полиса ОМС является бесплатной услугой для всех застрахованных граждан РФ․

Можно ли использовать временный полис в любой поликлинике России?

Да․ Временный полис признаётся на всей территории РФ‚ однако в некоторых регионах может потребоваться подтверждение его действительности (например‚ печать СМО)․

Временный полис ОМС – важный инструмент‚ позволяющий гражданам сохранять доступ к медицинским услугам в случае утери или необходимости срочной замены полиса․ Срок его действия ограничен 30–45 днями‚ после чего необходимо оформить постоянный полис․ Оформить временный полис можно как лично в СМО‚ так и онлайн через личный кабинет․ При возникновении вопросов удобно воспользоваться горячей линией 122 или обратиться в любой из указанных отделов․

Дата актуализации информации: 03‑07‑2026