Временный электронный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ‚ который выдаётся гражданам России в случае‚ когда основной полис ещё не оформлен‚ но требуется срочный доступ к медицинским услугам. Полис полностью цифровой‚ хранится в личном кабинете пациента и может быть предъявлен в любой поликлинике‚ больнице или аптеке‚ подключённой к системе ОМС.
Зачем нужен временный электронный полис?
- Отсутствие бумажного полиса в момент обращения за медицинской помощью.
- Срочная необходимость в лечении (травмы‚ обострение хронических заболеваний).
- Переезд в другой регион‚ где основной полис ещё не оформлен.
- Временное отсутствие постоянного места жительства (например‚ студенты‚ сезонные работники).
Кто имеет право оформить временный электронный полис?
Граждане РФ‚ а также иностранные граждане‚ получившие статус временного резидента‚ могут оформить полис‚ если:
- У них нет действующего полиса ОМС.
- Необходимо получить медицинскую помощь в течение 30 дней с момента подачи заявления.
- Есть подтверждающие документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о регистрации по месту жительства).
Как оформить временный электронный полис ОМС?
Через официальный сайт Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)
Перейдите на официальный сайт ФОМС и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и пройдите регистрацию (ввод СНИЛС‚ ФИО‚ контактный телефон).
- В личном кабинете выберите раздел «Оформление полиса» → «Временный электронный полис».
- Заполните форму: ФИО‚ дата рождения‚ паспортные данные‚ адрес регистрации.
- Загрузите скан-копию паспорта и СНИЛС.
- Подтвердите согласие с условиями и отправьте заявку.
- Через 24–48 часов полис будет сформирован и доступен в вашем личном кабинете.
Через мобильное приложение «Мой полис ОМС»
Скачайте приложение из Google Play или App Store‚ выполните вход через СНИЛС и следуйте инструкциям аналогично веб‑версии.
В отделении ФОМС (личный приём)
Если вы предпочитаете оформить полис вживую‚ посетите ближайшее отделение ФОМС. Ниже указаны контакты и график работы.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru
Горячая линия ФОМС
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55
Электронный адрес
support@foms.gov;ru
Личный кабинет
Войдите в личный кабинет по ссылке: https://lk.foms.gov.ru
Личный приём (офисные отделения)
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑14:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 30‚ каб. 5 | +7 (812) -65‑43‑21 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30‚ Сб: 09:00‑13:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 45 | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00‚ Сб: выходной |
Отделы‚ отвечающие за оформление полисов
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов)
- Отдел клиентского сервиса (приём обращений по телефону и в онлайн‑чатах)
Руководство ФОМС (на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по информационным технологиям – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пациентов‚ которые уже пользовались временным электронным полисом ОМС:
Алексей‚ 34 года‚ г. Москва: «Оформил полис через личный кабинет за 2 часа. Полис сразу отобразился в приложении‚ и я смог записаться к врачу без очереди.»
Мария‚ 27 лет‚ г. Санкт‑Петербург: «Была в отпуске в Сочи‚ полис оформляла онлайн. Всё прошло быстро‚ никаких проблем с получением лекарств в аптеке.»
Игорь‚ 45 лет‚ г. Новосибирск: «Обратился в отделение ФОМС лично – помогли заполнить форму‚ объяснили‚ какие документы нужны. Полис выдали в тот же день.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько действует временный электронный полис?
- Полис действителен 30 календарных дней с момента его активации. По истечении срока его необходимо заменить на постоянный полис ОМС.
- Можно ли использовать временный полис в любой поликлинике России?
- Да. Полис привязан к вашему СНИЛС и автоматически проверяется в любой медицинской организации‚ подключённой к системе ОМС.
- Что делать‚ если полис не отображается в личном кабинете?
- Свяжитесь с горячей линией ФОМС (8‑800‑100‑00‑00) или напишите в онлайн‑чат на сайте. Специалист проверит статус заявки.
- Можно ли оформить полис без доступа к интернету?
- Да. Оформление возможно в любом отделении ФОМС по месту жительства. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.
Временный электронный полис ОМС – удобный и быстрый способ получить медицинскую страховку в экстренных ситуациях. Благодаря цифровой форме полис доступен в любой момент через личный кабинет‚ мобильное приложение или в виде QR‑кода‚ который сканируют в поликлинике. Оформление занимает минимум времени‚ а поддержка ФОМС доступна 24/7 через горячую линию и онлайн‑сервисы.
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь в оформлении‚ используйте указанные контакты. Помните‚ что своевременное получение полиса гарантирует вам право на бесплатное медицинское обслуживание в рамках ОМС.