Временная администрация – это специальный орган, назначенный Банком России для
временного управления компанией «Страховая Россия» в период проведения
реорганизации и проверки финансового состояния. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, сведения о личном кабинете, графике приёма и структуре
администрации.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.strakhovayarossiya.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
• Электронный адрес:
  admin@strakhovayarossiya.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, желающих отслеживать статус своих заявлений,
воспользуйтесь
личным кабинетом. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.

Личный приём (консультация)

Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее

через форму
«Записаться на приём» или позвонить по телефону 8‑495‑123‑45‑67.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

---

Структура временной администрации

Отделы

1. Отдел финансового контроля – проверка финансовой устойчивости и
   подготовка отчётности.
2. Отдел юридических вопросов – сопровождение реорганизации, работа с
   судебными и надзорными органами.
3. Отдел клиентского сервиса – обработка обращений страхователей,
   работа с личными кабинетами.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных
   сервисов и кибербезопасность.
5. Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, выплаты
   сотрудникам и социальные программы.

Руководство временной администрации

• Генеральный директор (исполняющий обязанности): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова
  Марина Владимировна
• Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
• Руководитель отдела клиентского сервиса: Петрова Ольга
  Сергеевна

---

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от страхователей,
обратившихся в временную администрацию:

Отзыв 1 : «Благодарю персонал за оперативный ответ на запрос
о выплате страхового возмещения. Ожидание сократилось до 3 дней, что гораздо
лучше прежних сроков». – А. С.

Отзыв 2 : «Сайт работает стабильно, личный кабинет удобный.
Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором». – И. К.

Отзыв 3 : «Горячая линия отвечает быстро, но иногда
требуется повторный звонок для уточнения деталей». – Н. М.

Если у вас есть пожелания или замечания, пожалуйста, отправляйте их на
feedback@strakhovayarossiya.ru.
Ваше мнение помогает нам улучшать сервис.

---

Полезные ссылки

• Банк России – надзор за страховыми
  организациями
• Финансовая служба России – защита
  прав потребителей страховых услуг
• Документы и отчётность временной администрации

Все указанные данные актуальны на 07‑03‑2026. При изменении контактной информации
рекомендовано проверять официальные источники – сайт компании и публикации
Банка России.