Врачи полис – это сеть государственных поликлиник, где каждый гражданин может получить бесплатную
медицинскую помощь по полису ОМС. В статье подробно описаны все способы записи, необходимые документы,
контактные данные, график работы и отзывы пациентов.
Способы записи на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте
- По телефону горячей линии
- Через мобильное приложение «Врачи полис»
- Лично в регистратуре поликлиники
Запись через личный кабинет
Для этого необходимо:
- Перейти на официальный сайт сети;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести номер полиса ОМС и ФИО, затем создать пароль;
- В разделе «Запись на приём» выбрать нужного врача, дату и время.
Запись по телефону
Позвоните в горячую линию и следуйте голосовым инструкциям:
- Наберите 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный номер по России);
- Укажите ФИО, номер полиса ОМС и желаемую специализацию врача;
- Оператор подтвердит доступные даты и время.
Мобильное приложение
Скачайте приложение «Врачи полис» из Google Play или App Store, войдите в личный кабинет и
запишитесь в несколько кликов.
Личная запись в регистратуре
Если вы предпочитаете традиционный способ, приходите в регистратуру поликлиники в рабочее время,
предъявите полис ОМС и паспорт, а регистратор подберёт свободный слот.
Необходимые документы
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (при наличии);
- Справка о месте жительства (при необходимости уточнения адреса).
Важно: при онлайн‑записи документы предоставляются в виде сканов или фотографий в личном кабинете.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.vrachipolis.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@vrachipolis.ru |
| Личный кабинет: | https://www.vrachipolis.ru/lk |
| Личный приём (приём в регистратуре): | Работает в часы работы поликлиники (см. график ниже) |
График приёма и отделения
Общий график работы поликлиник сети
Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
Сб: 09:00 – 14:00
Вс: выходной
Специализированные отделения
- Терапевтическое отделение – приём с 08:00 до 18:00;
- Педиатрическое отделение – приём с 09:00 до 17:00;
- Кардиологическое отделение – приём с 10:00 до 16:00 (по предварительной записи);
- Гинекологическое отделение – приём с 08:30 до 15:30;
- Отделение стоматологии – приём с 09:00 до 18:00 (по записи).
Как узнать свободные окна
В личном кабинете отображается актуальное расписание врачей. По телефону оператор может назвать
ближайшие свободные даты.
Руководство поликлиник
| Регион | Директор | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Москва | Иванов И.И. | 8‑495‑123‑45‑67 | moscow@vrachipolis.ru |
| Санкт‑Петербург | Петров П.П. | 8‑812‑234‑56‑78 | spb@vrachipolis.ru |
| Новосибирск | Сидорова С;С. | 8‑383‑345‑67‑89 | novosibirsk@vrachipolis.ru |
Отзывы пациентов
Что говорят пациенты
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в системе «Врачи полис» и на независимых площадках.
- Анна К. (Москва) – «Записалась через личный кабинет, всё удобно, врач‑терапевт внимательный, время ожидания – 5 минут».
- Сергей Л. (Новосибирск) – «Позвонил по горячей линии, оператор быстро нашёл свободный слот у кардиолога. Очень доволен сервисом».
- Елена М. (Санкт‑Петербург) – «В отделении стоматологии пришлось ждать 30 минут, но врач качественно провёл лечение. В целом, хорошая клиника».
- Дмитрий П. (Москва) – «Не смог записаться онлайн из‑за технической ошибки, но в регистратуре помогли сразу же».
Как оставить отзыв
После посещения врача вы можете оставить отзыв:
- Войдя в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои посещения»;
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв» рядом с нужным приёмом;
- Оцените работу врача по 5‑балльной шкале и напишите комментарий;
- Нажмите «Отправить». Отзыв будет опубликован после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться к врачу, если полис ОМС просрочен?
Нет. Для получения бесплатной медицинской помощи полис ОМС должен быть действующим. При отсутствии
полиса можно оформить временный документ в отделении страховой компании.
Сколько времени занимает запись через личный кабинет?
В среднем 2‑3 минуты: ввод данных, выбор врача, подтверждение даты.
Можно ли изменить дату приёма после записи?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить» и выберите новую дату,
если есть свободные окна.
Как получить выписку из медицинской карты?
Выписку можно запросить в регистратуре поликлиники или через электронный запрос в личном кабинете
(раздел «Документы»).
Записаться к врачу в сети «Врачи полис» можно несколькими удобными способами: через личный кабинет,
по горячей линии, в мобильном приложении или лично в регистратуре. Главное – иметь при себе
действующий полис ОМС и удостоверение личности. При возникновении вопросов используйте
контактные данные, указанные выше, а также читайте отзывы, чтобы выбрать оптимальное время и врача.
Помните: своевременный приём у специалиста – залог вашего здоровья!