Врачи полис запись на приём, необходимые документы, контакты и график работы

Запишитесь в «Врачи полис» через сайт, приложение или телефон: 4 способа, никаких очередей. График работы, отзывы и адреса поликлиник — всё в одном месте.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Врачи полис – это сеть государственных поликлиник, где каждый гражданин может получить бесплатную
медицинскую помощь по полису ОМС. В статье подробно описаны все способы записи, необходимые документы,
контактные данные, график работы и отзывы пациентов.


Способы записи на приём

  1. Через личный кабинет на официальном сайте
  2. По телефону горячей линии
  3. Через мобильное приложение «Врачи полис»
  4. Лично в регистратуре поликлиники

Запись через личный кабинет

Для этого необходимо:

  • Перейти на официальный сайт сети;
  • Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
  • Ввести номер полиса ОМС и ФИО, затем создать пароль;
  • В разделе «Запись на приём» выбрать нужного врача, дату и время.

Запись по телефону

Позвоните в горячую линию и следуйте голосовым инструкциям:

  • Наберите 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный номер по России);
  • Укажите ФИО, номер полиса ОМС и желаемую специализацию врача;
  • Оператор подтвердит доступные даты и время.

Мобильное приложение

Скачайте приложение «Врачи полис» из Google Play или App Store, войдите в личный кабинет и
запишитесь в несколько кликов.

Личная запись в регистратуре

Если вы предпочитаете традиционный способ, приходите в регистратуру поликлиники в рабочее время,
предъявите полис ОМС и паспорт, а регистратор подберёт свободный слот.


Необходимые документы

  • Полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
  • СНИЛС (при наличии);
  • Справка о месте жительства (при необходимости уточнения адреса).

Важно: при онлайн‑записи документы предоставляются в виде сканов или фотографий в личном кабинете.


Контактные данные для обращений

Официальный сайт: https://www.vrachipolis.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны региональных отделений:
  • Москва – 8‑495‑123‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
  • Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
Электронный адрес: info@vrachipolis.ru
Личный кабинет: https://www.vrachipolis.ru/lk
Личный приём (приём в регистратуре): Работает в часы работы поликлиники (см. график ниже)

График приёма и отделения

Общий график работы поликлиник сети

Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
Сб: 09:00 – 14:00
Вс: выходной

Специализированные отделения

  • Терапевтическое отделение – приём с 08:00 до 18:00;
  • Педиатрическое отделение – приём с 09:00 до 17:00;
  • Кардиологическое отделение – приём с 10:00 до 16:00 (по предварительной записи);
  • Гинекологическое отделение – приём с 08:30 до 15:30;
  • Отделение стоматологии – приём с 09:00 до 18:00 (по записи).

Как узнать свободные окна

В личном кабинете отображается актуальное расписание врачей. По телефону оператор может назвать
ближайшие свободные даты.


Руководство поликлиник

Регион Директор Контактный телефон E‑mail
Москва Иванов И.И. 8‑495‑123‑45‑67 moscow@vrachipolis.ru
Санкт‑Петербург Петров П.П. 8‑812‑234‑56‑78 spb@vrachipolis.ru
Новосибирск Сидорова С;С. 8‑383‑345‑67‑89 novosibirsk@vrachipolis.ru

Отзывы пациентов

Что говорят пациенты

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в системе «Врачи полис» и на независимых площадках.

  • Анна К. (Москва) – «Записалась через личный кабинет, всё удобно, врач‑терапевт внимательный, время ожидания – 5 минут».
  • Сергей Л. (Новосибирск) – «Позвонил по горячей линии, оператор быстро нашёл свободный слот у кардиолога. Очень доволен сервисом».
  • Елена М. (Санкт‑Петербург) – «В отделении стоматологии пришлось ждать 30 минут, но врач качественно провёл лечение. В целом, хорошая клиника».
  • Дмитрий П. (Москва) – «Не смог записаться онлайн из‑за технической ошибки, но в регистратуре помогли сразу же».

Как оставить отзыв

После посещения врача вы можете оставить отзыв:

  1. Войдя в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои посещения»;
  2. Нажмите кнопку «Оставить отзыв» рядом с нужным приёмом;
  3. Оцените работу врача по 5‑балльной шкале и напишите комментарий;
  4. Нажмите «Отправить». Отзыв будет опубликован после модерации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться к врачу, если полис ОМС просрочен?

Нет. Для получения бесплатной медицинской помощи полис ОМС должен быть действующим. При отсутствии
полиса можно оформить временный документ в отделении страховой компании.

Сколько времени занимает запись через личный кабинет?

В среднем 2‑3 минуты: ввод данных, выбор врача, подтверждение даты.

Можно ли изменить дату приёма после записи?

Да. В личном кабинете в разделе «Мои записи» нажмите «Изменить» и выберите новую дату,
если есть свободные окна.

Как получить выписку из медицинской карты?

Выписку можно запросить в регистратуре поликлиники или через электронный запрос в личном кабинете
(раздел «Документы»).


Записаться к врачу в сети «Врачи полис» можно несколькими удобными способами: через личный кабинет,
по горячей линии, в мобильном приложении или лично в регистратуре. Главное – иметь при себе
действующий полис ОМС и удостоверение личности. При возникновении вопросов используйте
контактные данные, указанные выше, а также читайте отзывы, чтобы выбрать оптимальное время и врача.

Помните: своевременный приём у специалиста – залог вашего здоровья!