Сегодня 09:45:43 () актуально обсудить процесс возврата страховой премии по договорам добровольного страхования жизни в компании Росгосстрах Жизнь. Ниже представлена подробная инструкция, включающая условия возврата, необходимые документы, порядок заполнения бланка заявления и советы по подаче.
Когда можно вернуть страховку?
- В течение 14 календарных дней с даты заключения договора, если иное не предусмотрено условиями контракта (так называемый «период охлаждения»).
- При досрочном расторжении договора по инициативе страхователя, если в договоре предусмотрена возможность возврата части уплаченной премии (обычно после вычета административных расходов).
- В случае отказа от страхования по кредиту или займу, когда страховка была оформлена как обязательное условие получения займа, но заёмщик решил отказаться от неё;
- При наступлении обстоятельств, указанных в пункте оForce‑majeure или изменении условий договора, которые делают дальнейшее исполнение невозможным или нецелесообразным.
Какие документы нужны для возврата?
- Заполненный бланк заявления на возврат страховой премии (образец представлен ниже).
- Копия паспорта страхователя (страницы с фото и пропиской).
- Оригинал или заверенная копия договора добровольного страхования жизни.
- Документ, подтверждающий факт оплаты страховой премии (квитанция, выписка из банка, чек).
- Если возврат связан с кредитом – копия кредитного договора и справка о погашении/отказе от кредита.
- Реквизиты банковского счёта для перечисления денежных средств (название банка, БИК, номер счёта, ФИО получателя).
Как правильно заполнить бланк заявления?
Бланк представляет собой стандартную форму, в которой необходимо указать следующие реквизиты:
- Дата подачи заявления – день, месяц, год.
- ФИО страхователя полностью, как в паспорте.
- Серия и номер паспорта, орган выдачи, дата выдачи.
- Контактные данные – телефон, адрес электронной почты.
- Номер договора страхования жизни и дата его заключения.
- Сумма уплаченной страховой премии (по квитанции или выписке).
- Основание для возврата – выберите подходящий пункт (период охлаждения, досрочное расторжение, отказ от страховки по кредиту и т.д.).
- Реквизиты для перечисления денег – банк, БИК, счёт, ФИО получателя.
- Подпись страхователя и дата подписи.
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ Дата подачи: ФИО страхователя: Иванов Иван Иванович Паспорт: серия 45 № 123456, выдан ОВД г. Москвы Контактный телефон: +7 (495) -23-45-67 E-mail: ivanov@example.com Номер договора страхования жизни: РГСЖ‑2025‑00123 Дата заключения договора: Сумма уплаченной премии: 15 000,00 руб. Основание для возврата: Период охлаждения (14 календарных дней с даты заключения договора) Реквизиты для перечисления: Банк: ПАО «Сбербанк» БИК: 044525225 Расчётный счёт: 40###-###-####0012345 Получатель: Иванов Иван Иванович Подпись: _____________________
Где подать заявление?
- Лично в офисе Росгосстрах Жизнь – обратитесь в ближайшее отделение с полным пакетом документов.
- Почтой России – отправьте заказным письмом с описью вложения на адрес головного офиса: 125009, г. Москва, ул. Новослободская, д; 21, стр. 1.
- Через личный кабинет на сайте – если вы зарегистрированы в онлайн‑сервисе Росгосстрах, загрузите скан‑копии документов и заполните электронную форму заявления.
- Электронной почтой – отправьте scanned копии заявления и приложений на адрес
claims@rgs.ruс темой «Возврат страховой премии – договор № …».
Сроки рассмотрения и выплаты
Согласно внутренним регламентам компании, заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов. После одобрения возврат средств осуществляется банковским переводом на указанный счёт в течение 5 рабочих дней.
Полезные советы и часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли вернуть только часть премии?
- Да, если договор предусматривает удержание административных расходов (обычно не более 5‑10 % от суммы премии). Точную величину удержания указывают в условии договора.
- Что делать, если в договоре нет пункта о возврате?
- В таком случае возврат возможен только в период охлаждения (14 дней). По истечении этого срока страховая компания обязана вернуть премию только при наличии страхового случая.
- Нужно ли заверять копии документов?
- Для личного визита достаточно предъявить оригиналы и предоставить копии. При отправке почтой или электронной почтой рекомендуется заверять копии нотариально или предоставлять заверенные выписки из банка.
- Можно ли подать заявление через представителя?
- Да, при наличии доверенности, заверенной нотариально, представитель может подать заявление и получить деньги от вашего имени.
- Что делать, если заявление отклонено?
- Получите письменный мотивированный отказ. Вы имеете право обжаловать решение в претензионном отделе Росгосстрах, а при несогласии – обратиться в суд или в Финансового уполномоченного.
Возврат страховой премии по договору жизни в Росгосстрах Жизнь – процедура, регламентированная законодательством и внутренними правилами компании. Соблюдение указанных выше шагов значительно упростит процесс и увеличит вероятность получения денежных средств в кратчайшие сроки. Не забывайте сохранять все копии документов и следить за сроками подачи заявления.
Если у вас остались вопросы, рекомендуем обратиться в службу поддержки Росгосстрах по телефону 8 (800) -00‑05‑05 или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте rgs.ru.