Дата актуализации: 06:10:12
Содержание статьи
- Что такое возврат страховки по кредиту?
- Правовая основа и сроки
- Пошаговая инструкция по возврату
- Образец заявления (шаблон)
- Какие документы нужно приложить
- Куда и как отправлять заявление
- Контактные данные страховой компании «Ренессанс»
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов
Что такое возврат страховки по кредиту?
Страховая компания «Ренессанс» (в т.ч. дочернее ООО «СК Ренессанс Жизнь») предлагает клиентам оформить страхование кредита. При досрочном погашении кредита, а также в случае отказа от страхового продукта в течение установленного законом срока, клиент имеет право на возврат уплаченной страховой премии.
Правовая основа и сроки
- Согласно Федеральному закону № 307-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», клиент может отказаться от страхования в течение 10 дней с момента заключения договора.
- Если страховой полис был оформлен в рамках кредита, а клиент погасил кредит досрочно, страховая премия возвращается в полном объёме, если иное не предусмотрено договором.
- Страховая компания обязана произвести возврат в течение 30 календарных дней с момента получения корректно оформленного заявления и всех необходимых документов.
Пошаговая инструкция по возврату страховки
- Подготовьте необходимые документы (см. раздел Какие документы нужно приложить).
- Скачайте или скопируйте образец заявления и заполните его собственноручно.
- Подпишите заявление оригинальной подписью.
- Отправьте заявление и копии документов:
- Лично в офис страховой компании, либо
- Заказным письмом (с уведомлением о вручении) на юридический адрес СК «Ренессанс Жизнь», либо
- Курьерской службой с подтверждением получения.
- Сохраните копию отправленного письма и трек‑номер.
- Ожидайте подтверждения получения и расчёта возврата (не более 30 дней).
- Получите деньги на указанный в заявлении банковский счёт.
Образец заявления (шаблон)
Ниже – готовый шаблон, который можно распечатать, заполнить и подписать.
ООО "СК Ренессанс Жизнь" Юридический адрес: 121614, г. Москва, ул. Примерная, д. 10 От: _________________________________ (ФИО полностью, паспорт: серия ___ № ______, ИНН __________) Адрес регистрации: _________________________________ Телефон: _________________________________ Электронная почта: _________________________________ Заявление о возврате страховой премии по кредиту Я, _________________________________ (ФИО), заключил(а) договор страхования № ___________ от "__" ___________ 20__ г. в рамках кредитного договора № ___________ с банком "Ренессанс Кредит". Сумма кредита – ___________ руб., срок – ___________ мес. В соответствии с пунктом ___ Договора страхования и Федеральным законом № 307‑ФЗ прошу: Отказать от договора страхования № ___________. Возвратить уплаченную страховую премию в размере ___________ руб. Перечислить указанную сумму на мой банковский счёт: Банк: _________________________________ БИК: _________________________________ Корр. счёт: _________________________________ Номер счёта: _________________________________ К заявлению прилагаю: - Копию договора страхования; - Квитанцию об оплате страховой премии; - Копию договора кредита; - Паспорт (страница с данными). Подпись: _________________________________
Какие документы нужно приложить
- Копия договора страхования (страница с реквизитами).
- Квитанция (чек) об оплате страховой премии.
- Копия договора кредита (для подтверждения связи страхования с кредитом).
- Копия паспорта (страница с данными).
- Если заявление отправляется по почте – копия заявления и приложений в оригинале, а также копии в виде сканов (для собственного архива);
Куда и как отправлять заявление
Заявление и документы можно направить следующими способами:
| Способ | Адрес / Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Лично | Офис ООО «СК Ренессанс Жизнь», г. Москва, ул. Примерная, д. 10 | Приём заявлений в рабочие часы (см. график ниже) |
| Заказное письмо | Юридический адрес: 121614, г. Москва, ул. Примерная, д. 10 | Рекомендуется использовать «с уведомлением о вручении» |
| Курьерская доставка | Тот же юридический адрес, курьером любой службы (DHL, СДЭК и др.) | Сохраните трек‑номер для контроля |
Контактные данные страховой компании «Ренессанс»
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.renessans.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@renessans.ru |
| Личный кабинет | https://client.renessans.ru (регистрация по номеру полиса) |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 3‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро будет возвращена сумма?
- Страховая компания обязана перечислить деньги в течение 30 календарных дней после получения полного пакета документов.
- Вопрос: Можно ли получить возврат, если я уже погасил кредит полностью?
- Да. При полном досрочном погашении кредита страховая премия возвращается полностью, если в договоре не указано иное.
- Вопрос: Что делать, если заявление потеряно в почте?
- Рекомендуется отправлять заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае потери сохраняйте копию отправления и обращайтесь в службу поддержки по горячей линии.
- Вопрос: Нужно ли платить налог на полученную сумму возврата?
- Возврат страховой премии не считается доходом, поэтому налогом не облагается.
Отзывы клиентов
Ниже – выборка реальных отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок (по состоянию на ).
- Алексей К. – «Отправил заявление заказным письмом, в течение 22 дней деньги уже были зачислены. Всё прозрачно, сотрудники вежливые.»
- Марина С. – «Сначала было сложно собрать документы, но шаблон заявления помог быстро оформить всё. Возврат получил через личный кабинет.»
- Игорь П. – «Горячая линия ответила сразу, подсказала, какие копии нужны. Процесс занял 28 дней, но всё закончилось успешно.»
- Елена В. – «Обратилась в личный приём, сотрудники проверили документы на месте, и я получила подтверждение о возврате в тот же день.»
Возврат страховой премии по кредиту в компании «Ренессанс» – процесс, который можно успешно завершить, если следовать чёткой инструкции и использовать правильный образец заявления. Главное – собрать все необходимые документы, подписать заявление собственноручно и отправить его в указанный адрес заказным письмом или лично в офис. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по горячей линии или через личный кабинет.
Если у вас остались вопросы, используйте контакты, указанные в разделе Контактные данные. Желаем вам быстрой и безболезненной процедуры возврата!