Адрес: 690002, Приморский край, г. Владивосток, ул. Алтайская, 3
Телефон (горячая линия): +7 -23 245‑14‑30
Электронный адрес: info@eastalliance.ru
Официальный сайт: https://www.eastalliance.ru
Содержание
- О компании
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный прием
- График работы
- Отделы и направления деятельности
- Руководство
- Отзывы клиентов
- Как добраться
О компании
Восточно‑страховой альянс – страховая медицинская организация (СМО), работающая на страховом рынке Приморского края с 2002 года. За более чем два десятка лет деятельности компания заняла лидирующие позиции среди отечественных страховых медицинских компаний, предоставляя широкий спектр услуг:
- обязательное медицинское страхование (ОМС);
- дополнительное медицинское страхование (ДМС);
- страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний;
- корпоративные программы для предприятий.
Офис компании расположен в центральном районе Первая речка – удобный доступ как на личном, так и на общественном транспорте.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://www.eastalliance.ru |
| Горячая линия | +7 -23 245‑14‑30 |
| Электронная почта | info@eastalliance.ru |
| Факс | +7 -23 245‑14‑31 |
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории обращений клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Заполнение онлайн‑формы (ФИО, ИНН, контактный телефон).
- Подтверждение регистрации через SMS‑код.
- Установка пароля и вход в систему.
В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оформление новых полисов;
- отслеживание статуса заявок;
- получение электронных справок и выписок.
Личный приём
При необходимости личного общения с консультантом можно записаться на приём через форму «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии. Приём проводится в офисе по адресу Алтайская 3.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в отделах может отличаться от общего графика – уточняйте время у оператора.
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка программ ДМС для компаний.
- Медицинский отдел – работа с медицинскими учреждениями‑партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор по развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Главный врач‑консультант | Петрова Марина Алексеевна |
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальную почту info@eastalliance.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Maps) за 2024‑2026 годы.
Иван К. (2025‑08‑12): «Отличный сервис, быстро оформляют полис ДМС, консультант вежливый. Единственное, пришлось ждать 15 минут в приёмной, но в целом доволен».
Ольга М. (2025‑03‑04): «При обращении по телефону меня сразу перенаправили к нужному специалисту, получили справку в течение часа. Рекомендую!»
Сергей П. (2026‑02‑21): «Проблемы с выплатой по страховому случаю, но после обращения в юридический отдел всё уладилось. Профессионалы своего дела».
Общий рейтинг компании на портале 2ГИС – 4,5/5 (на основе 45 отзывов).
Как добраться до офиса
Офис находится в пешей доступности от станции метро «Первой речки» (линия 1); Маршрут на автомобиле:
- Из центра Владивостока – по проспекту 100‑летия Владивостока, затем повернуть на улицу Алтайскую, 3‑й дом слева.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа (10‑15 мест).
Для более точного планирования маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Восточно‑страховой альянс – надёжный партнёр в сфере страхования здоровья и жизни, предлагающий широкий спектр услуг, удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Если вам нужен полис ОМС/ДМС, консультация по корпоративному страхованию или помощь в урегулировании страхового случая, обращайтесь по указанным контактам.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии +7 -23 245‑14‑30.