Воронежский филиал СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших региональных подразделений
страховой компании «СОГАЗ», специализирующейся на добровольном медицинском страховании
(ДМС) и страховании от несчастных случаев. Руководитель филиала отвечает за
стратегическое развитие, работу с клиентами, взаимодействие с партнёрами и контроль
качества предоставляемых страховых услуг.
Текущий руководитель филиала
На момент написания статьи (3 июля 2026 г.) должность директора Воронежского филиала
СОГАЗ‑Мед занимает Юлия Вениаминовна Бессарабова. Она является
полномочным представителем Всероссийского союза страховщиков по медицинскому
страхованию в Воронежской области и активно участвует в общественных проектах,
связанных с поддержкой ветеранов и онкобольных.
Ранее (по данным пресс‑релиза от 11 сентября 2025 г.) пост директора занимал
Андрей Олегович Уткин (тел.: 8 (4732) -5‑99‑40). Информация о смене руководства
публикуется в официальных источниках компании.
Краткая биография Юлии Бессарабовой
- Год рождения – 1975 г.
- Образование – высшее, экономический факультет Воронежского государственного
университета. - Опыт работы в страховой сфере – более 15 лет, из них 8 лет в руководящих
позициях. - Ключевые проекты – внедрение онлайн‑сервиса «Мой страховой полис», программа
поддержки онкобольных пациентов, мониторинг обращений за ДМС в режиме
реального времени.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон филиала | 8 (4732) -5‑99‑40 |
| Дополнительный номер для застрахованных по ДМС | ###-###-#### |
| Электронный адрес | voronezh2@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://www.sogaz.ru/personal |
Личный приём директора
График личных приёмов (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём для представителей медицинских учреждений)
- Суббота, воскресенье – выходные
Записаться на приём можно по телефону 8 (4732) -5‑99‑40 или через
личный кабинет.
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж ДМС – работа с корпоративными клиентами, заключение договоров,
расчёт тарифов. - Отдел обслуживания застрахованных – приём заявок, выдача полисов,
консультирование. - Юридический отдел – правовое сопровождение, урегулирование споров,
подготовка договоров. - Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, финансовый контроль,
расчёт премий. - Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о страховых
случаях, подготовка отчётов для Минздравсоцразвития. - Отдел IT‑поддержки – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильного
приложения «СОГАЗ‑Мед».
Руководящий состав компании (вышестоящий уровень)
- Генеральный директор ОАО «СОГАЗ» – Алексей Петрович Кузнецов
- Президент Совета директоров – Владимир Иванович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию – Марина Сергеевна
Лебедева - Руководитель регионального управления «СОГАЗ‑Мед» в Центральном
федеральном округе – Александр Алексеевич Арсентьев
Отзывы клиентов о работе филиала
Иван Петров, 2025 г. – «Обслуживание в Воронежском филиале на высоте.
Оперативно оформили ДМС для нашей компании, а в случае обращения к врачу
получали полную поддержку. Особенно понравилась работа личного кабинета –
всё видно в режиме онлайн».
Ольга Смирнова, 2026 г. – «При обращении в личный приём директора
Юлии Бессарабовой получили подробную консультацию по страховым выплатам
при онкологическом диагнозе. Директор лично контролирует процесс и
ускоряет решение вопросов».
Сергей Кузнецов, 2025 г. – «Горячая линия ###-###-#### работает
без перебоев, оператор быстро нашёл нужный отдел. Оценка сервиса – 5 из 5».
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по полисам ДМС, страховым случаям,
необходимости получения медицинской помощи или вы хотите записаться на личный приём
директора, используйте один из следующих каналов:
- Позвонить по телефону 8 (4732) -5‑99‑40 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Отправить письмо на voronezh2@sogaz.ru.
- Воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте
https://www.sogaz.ru/contacts. - Зайти в личный кабинет и оставить заявку онлайн.
Помните: при обращении указывайте номер полиса, ФИО застрахованного и
краткое описание проблемы – это ускорит обработку вашего запроса.
Данная статья составлена на основе открытых источников компании «СОГАЗ»,
пресс‑релизов и официальных публикаций, доступных на сайте
https://www.sogaz.ru.