Волжский медицинский полис «Молодёжная» – это полис обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ который
оформляется в филиалах страховых компаний‚ работающих в Волгоградской области‚ а также в специализированных
офисах ТФОМС. Полис предназначен для всех жителей города Волжского‚ в т.ч. для молодежи‚ студентов и
молодых семей.
Контактная информация - Официальный сайт ТФОМС Волгоградской области: https://tfoms-volgograd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02
- Электронный адрес: info@tfoms-volgograd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.tfoms-volgоград.ru
Адреса и телефоны офисов в Волжском
| Филиал | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Капитал МС – филиал | Молодёжная улица‚ 3‚ г. Волжский‚ Волгоградская область | 8‑800‑100‑81‑02 (Круглосуточно) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| СОГАЗ‑МЕД | Молодёжная улица‚ 3‚ г. Волжский | 8‑800‑100‑81‑02 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| МСК ИНКО‑МЕД | Молодёжная улица‚ 3‚ г. Волжский | 8‑800‑100‑81‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Какие услуги можно получить в офисах? - Оформление полиса ОМС впервые;
- Замена/перевыпуск полиса (при потере‚ порче‚ изменении данных);
- Выбор/смена страховой компании;
- Подача заявлений и жалоб (на качество лечения‚ незаконные платежи и т.п.);
- Консультации по вопросам профилактики и диспансеризации;
- Получение справок о страховом стаже и о наличии полиса.
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Запись можно сделать:
- по телефону 8‑800‑100‑81‑02 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@tfoms-volgograd.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
Время приёма обычно составляет 15‑30 минут. При себе необходимо иметь паспорт и‚ если есть‚ текущий полис ОМС.
Отделы‚ работающие с полисом ОМС - Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов‚ замена старых.
- Отдел работы с жалобами – приём и рассмотрение жалоб граждан.
- Отдел профилактики и диспансеризации – информация о бесплатных профилактических осмотрах.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала в Волжском
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑100‑81‑02 доб. 101 | ivanov.sp@tfoms-volgograd.ru |
| Начальник отдела регистрации | Петрова Анна Владимировна | 8‑800‑100‑81‑02 доб. 102 | petrova.av@tfoms-volgograd.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС‚ филиалы на Молодёжной улице
получили в среднем 4‚5 звёзд из 5. Основные плюсы‚ отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полиса (в среднем 10‑15 минут);
- Вежливый персонал и готовность помочь даже без предварительной записи;
- Наличие отдельного окна для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями.
Критика в отзывах обычно связана с:
- Очередями в часы пик (особенно в понедельник утром);
- Необходимостью повторного посещения при ошибках в заполнении заявления.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить полис ОМС онлайн?
Перейдите в личный кабинет‚ выберите раздел
«Оформление полиса ОМС»‚ заполните электронную форму и загрузите скан паспорта. После проверки
заявки полис будет отправлен в ваш электронный ящик в виде PDF‑файла.
Какие документы нужны для получения полиса?
Для граждан России – паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность). Для иностранных граждан –
паспорт и миграционная карта. При замене полиса – также требуется старый полис ОМС.
Можно ли получить полис в любой точке Волгоградской области?
Да. По закону полис ОМС может быть выдан в любом филиале страховой компании‚ работающей в регионе‚
независимо от места жительства заявителя.
Как подать жалобу на некачественное лечение?
Жалобу можно подать:
- в отделе работы с жалобами в офисе (заполнить форму «Жалоба»);
- через личный кабинет (раздел «Жалобы и обращения»);
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑81‑02.
Оформление медицинского полиса «Молодёжная» в Волжском – простая и доступная процедура. Главное
правило: иметь при себе паспорт и‚ при возможности‚ воспользоваться онлайн‑сервисом личного кабинета.
Если возникнут вопросы‚ достаточно позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑81‑02 или
записаться на личный приём. Благодаря широкому покрытию филиалов в городе и в 24‑х районах области‚
получить полис ОМС может каждый житель‚ независимо от социального статуса.
Дата актуализации информации: